厳しい批評家は、才能があり、知的で、生産的な人であることが多いです。 残念なことに、彼らには他人を見下さざるを得ない欠点があり、まるで撲滅が必要な病気を診断しているかのようなこともあるのです。 マーク・トウェインの有名な口癖「他人の習慣ほど改革が必要なものはない」に従って生きているようです。

自助努力や回復運動の言葉で言うと、この人たちはしばしば、「If You Spot It, You Got It .」として知られている障害に苦しんでいるのです。 これは、次のように動作します。 同僚Xが、あなたの頭の中で、ある悩みを抱えていることに気づきます。

この動きが非常に醜いのは、批判者は攻撃されている本人も知らないうちに、自分が他人の中で嘆くものを「持っている」という抑圧された耐え難い感覚によって批判に駆り立てられていることです。

たとえば、数年前、私のクライアントと食事をしていたとき、彼はあるジレンマについて私に助けを求めてきました：「私の会計係のダイアンは、100％ビジネスに専念する女性ですが、ジャンクヤード犬よりも厄介な存在です。 彼女は単に支出を監視するだけでなく、無駄と思われること、プロトコルに従わないこと、記録保持に問題があること…大したことではないが、技術的に間違っていると思われることで人々を叩きのめすのだ。 もしあなたが経費報告書の一部をごまかしていると思えば、たとえば100％ビジネスとは関係ないランチを請求すれば、全盛期のモハメド・アリのようにあなたを攻撃します。 彼女は私の営業担当副社長を定期的に攻撃するので、私が彼女を解雇しなければ彼は辞めると誓います」

私のクライアントは、私の返答を準備していませんでした。 「

一息ついてから、私のクライアントは私の賭けに乗った。 「

しかし、1年も経たないうちに、彼は賭けに負けて、珍しいキューバ葉巻の箱を私に買ってこなければならなくなった：ダイアンは20年間も資金を横領していたことがわかったのだ。 心理学者が「投影」と呼ぶ防衛機制の一種で、その特性を他人に帰することで自分の問題を否定できるようにするものです。 投影は、私たちが不快に感じたり、嫌悪感を抱いたり、罰を受けるに値すると思う特徴を非難することを可能にします。 例えば、盆栽の作業台が地震に遭ったように見えるのに、家の中に靴を何足も置いていく妻を私が叱るように、IYSIYGIの行動は良性の場合もありますが、通常はそうではありません。 継続的なIYSIYGI攻撃は、会社のモラルに対する重大な脅威となります。

ダイアンが犯罪行為に従事しているとクライアントに賭けたとき、私も「犯罪的」な行動をとっていたのです。 赤ちゃんからお菓子を盗むことです。 IYSIYGIの防衛戦術を何年も研究した結果、超厳格な道徳主義-違反者に対する激しい偏見と相まって-を示す人は、恐ろしく欠点が多いことがわかっていました。

非常に現実的な方法で、DianeとIYSIYGIの衝動のために他人を非難するすべての人は、シェークスピアの「doth protest too much」防衛に巻き込まれる。

IYSIYGI の行動はかなり根深い問題で、解決するにはコーチではなく、臨床医が必要です。

最初のステップは、障害者を無視し、代わりに問題解決者に報酬を与えることです。 私の意見では、私たちは非難に取りつかれた国民になってしまった。すぐに結論に飛びつき、腹を立て、互いを非難する。 政治への影響もさることながら、企業や人間関係にも大きな打撃を与えています。 問題が誰かの悪意によって引き起こされたと決めつけるのではなく、「よくあることだ」という姿勢で、その被害に最も近い人物や人々に、その問題に対処するよう求めるだけでよいのです。 自分の欠点を告白するという単純な行為は、信じられないほど有益なものです。 そして、告白した相手から、自分は一人ではないこと、自分が想定していたよりも「普通」であることを学ぶことは、大きなストレス解消になります。 最後に、自分の欠点にもっと我慢することを学べば、他人の欠点にももっと我慢できるようになります。

最後に、否定的なフィードバックは、常にそれについて何ができるのかという文脈で与えられるようにしましょう。

私がコーチとして雇われたある幹部は、直属の部下から広く嫌われており、自分の部門の業績不振の根拠として、「七面鳥に囲まれているのに、どうしてワシと一緒に飛べるのか」と私に何度も尋ねたものである。 私はこの答弁にすぐに嫌気がさし、彼にこう言ったのを覚えています。「舞い上がるなんてクソくらえだ。さっさと納屋から飛び出せばいいじゃないか。そうすれば、責任追及で失敗を正当化せずに、どうすれば仕事ができるのか検討できるだろう」。

それでも、今にして思えば、その男性に「マハトマ・ガンジーの知恵、『罪を憎み、罪人を愛す』を取り入れて、自由に空を飛んでみてはどうだろう」と言ってみたかったです。 そうすれば、直属の上司があなたの飛行計画を邪魔することがほとんどないことに驚くことでしょう」

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