チームは私たちをより創造的で生産的にし、物事を成し遂げる最良の方法であるという信念は深く根付いている。 しかし、ハーバード大学の組織心理学教授で、チーム研究の第一人者であるハックマン氏は、それを否定しています。 しかし、ハーバード大学の組織心理学教授であり、チーム研究の第一人者であるハックマン氏は、そのようなことはあり得ないと言います。 シニアエディターのDiane Coutuとのインタビューで、Hackmanはチームがうまくいかない原因を説明しています。 驚くべきことに、ほとんどの場合、メンバーはチームが何をすべきなのか、誰がチームのメンバーなのかにさえ同意していないのです。 チームが大きくなればなるほど、メンバー間のつながりを管理するための労力は指数関数的に増加します。 リーダーは冷酷にチームを定義し、その規模を10人以下に抑える必要があります。また、一部の個人（チームを破壊するような人）は、単に強制的に排除する必要があります。 また、リーダーはチームのために説得力のある方向性を示さなければなりませんが、その際、激しい抵抗に遭い、大きなリスクを背負うことになるかもしれません。 ハックマンは、チームに関するその他の誤り、例えば、長く一緒にいるチームは陳腐化する、などについても調べています。 実際、新しいチームは既存のチームよりも50％以上多くのミスを犯すという調査結果がある。 しかし、自己満足に陥らないためには、どのチームにも「逸脱者」が必要だ。逸脱者とは、グループに波風を立て、より多くのアイデアを受け入れようとする人物である。 しかし残念なことに、そのような人はチームから放り出されてしまうことが多く、不思議な力を発揮するチャンスを奪われてしまうのです。 リーダーは、チームを成功に導くことはできません。 しかし、チームをどのように立ち上げ、管理するか、適切なサポートシステムを確立し、グループプロセスのコーチングを提供することによって、チームが素晴らしいものになる可能性を高めることができるのです。