Une foule de 230 dirigeants de l’industrie de la beauté s’est réunie pour trois jours de discussions intenses et d’analyses d’experts visant à inspirer une renaissance de l’entreprise mondiale.

Fabrizio Freda, président et directeur général de l’Estée Lauder Cos. Inc, a donné le coup d’envoi du WWD Beauty CEO Summit, avec une leçon d’histoire ancrée dans le titre même de la conférence : Un nouveau départ.

L’une des présentations les plus attendues du sommet était une table ronde sur le marketing numérique menée par Virginia C. Drosos, présidente de la beauté mondiale de P&G Beauty & Grooming.

Shirley, qui est la vice-présidente de la beauté et du toilettage chez Procter & Gamble Co, a lancé un appel au clairon pour que l’industrie travaille ensemble.

Mike Bloom, EVP du merchandising et de la chaîne d’approvisionnement, a présenté à l’auditoire le concept de beauté haut de gamme du détaillant appelé Beauty 360.

Joe Magnacca, vice-président senior et chef du merchandising chez Duane Reade, décrit les efforts de l’entreprise pour élever l’expérience de beauté du marché de masse.

L’économie continuellement difficile a forcé même les plus grands commerçants à repenser leurs stratégies – et, pour Macy’s, cela inclut un nouveau concept de beauté appelé Impulse Beauty.

Le pays est une Mecque de la beauté en plein essor, selon François-Xavier Fenart, président et directeur général de L’Oréal Brésil.

L’interprète s’apprête à bouleverser le modèle traditionnel de distribution des parfums cet été avec son premier parfum, My Life.

Carmen Bauza a lancé un défi aux responsables de la beauté et de la vente au détail : Libérer leurs entreprises d’un modèle commercial archaïque pour stimuler la croissance et transformer le secteur.

Marcia Kilgore – le gourou de la beauté qui a tout développé, de la crème pour le visage au parfum en passant par les chaussures – encourage le petit gars qui a une grande idée.

Rive Gauche est la deuxième plus grande chaîne de parfumerie en Russie, avec 118 magasins. Mais ce classement ne durera pas éternellement si l’irrépressible Corinne Jacques, vice-présidente de l’entreprise, a quelque chose à dire à ce sujet.

Philip Shearer, directeur général du groupe Clarins basé à Paris, a adopté un point de vue impartial en soulignant certaines forces de l’industrie tout en mettant en évidence les lacunes.

Le vice-président de Firmenich, Armand de Villoutreys, a encouragé le partage d’informations et d’idées dans la catégorie des parfums.

Chris Sanderson, directeur de la stratégie et de l’insight de The Future Laboratory, a parlé des défis auxquels sont confrontées les marques qui cherchent à se connecter avec leur clientèle.

Durant une présentation animée dans laquelle il a soulevé autant de questions qu’il y a répondu, Underhill a exploré les problèmes de la vente au détail de produits de beauté.

Yes To Inc. le cofondateur Ido Leffler a partagé sa croyance dans le pouvoir de la positivité, et comment l’utilisation des médias sociaux a aidé à créer un buzz autour de la marque.

Madonna Badger, fondatrice de Badger and Winters Group, et Jodi Kahn, vice-présidente exécutive d’iVillage Networks ont conseillé l’innovation par l’empathie.

Le directeur commercial de Bosco di Ciliegi Group a de grands espoirs pour l’avenir de la beauté russe et du commerce de luxe.

Karen Grant a discuté des éléments qu’elle considère comme les plus importants pour que les entreprises de beauté réussissent.

Lyn Kirby a discuté des questions ayant un impact sur la beauté, y compris les possibilités de stimuler les ventes de parfums, et l’importance d’établir un lien émotionnel avec les consommateurs.

Des produits de pointe comme le vernis à ongles « respirant » et une opération verticalement intégrée ont contribué à alimenter l’impressionnante expansion de l’entreprise polonaise.

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