Improve Your Best Sales Tool : Product Reviews Pro

Ce n’est un secret pour personne que les évaluations de produits sont un outil extrêmement puissant pour les conversions en ligne car elles fournissent une preuve sociale. Des études montrent qu’environ 70% des clients regardent les avis sur les produits avant d’acheter 1, et plus de 63% des clients sont plus susceptibles d’acheter si un site a des évaluations et des avis sur les produits 2. Certaines études suggèrent même que ces statistiques sont plus élevées :

85,57% des participants ont déclaré qu’ils lisaient souvent ou très souvent les avis avant d’acheter en ligne. Parmi les participants qui lisent les avis, 83,65% comparent les avis positifs et négatifs entre eux. 3

Alors que les avis sur les produits sont des outils de vente extrêmement puissants, ils sont généralement sous-utilisés par les boutiques en ligne. WooCommerce inclut certaines des meilleures options d’examen de base disponibles, mais celles-ci sont encore sous-performantes par rapport à ce que les avis sur les produits peuvent faire.

C’est à cela que sert WooCommerce Product Reviews Pro : vous pouvez supercharger vos avis sur les produits pour ajouter des avis et des filtres de style Amazon, ajouter encore plus de capacités d’examen et fournir des options de discussion supplémentaires. Donnez à vos clients les capacités d’examen qu’ils attendent d’acheter chez les grands détaillants en ligne au sein de votre propre magasin!

Product Reviews Pro vous permettra d’accepter les avis sur les produits de la même manière que vous le faites maintenant, mais vous pouvez également accepter les photos et les vidéos des utilisateurs dans le cadre de l’avis, ainsi que d’ajouter des « qualificatifs d’avis », qui sont des questions sur le produit dans une liste déroulante (comment il s’adapte, s’il était confortable, etc.):

Vous pouvez également activer de manière facultative d’autres types de contribution de discussion. Cela vous permettra d’accepter les questions des clients, les photos et les vidéos pour les produits. Chaque type peut être activé séparément afin que vous puissiez créer la configuration optimale pour votre magasin, et vous pouvez également activer les commentaires sur ces contributions pour la discussion ou les réponses.

Les clients seront également en mesure de trier et de filtrer les avis, et vous pouvez choisir d’afficher les contributions les plus récentes ou les plus utiles en premier.

Les clients peuvent voir les avis positifs et négatifs, car même les avis négatifs sont utiles pour votre magasin 4. Les avis peuvent également contribuer au référencement de vos produits en fournissant un contenu indexable que vous obtenez gratuitement grâce aux avis de vos clients 5.

Avis de produits de niveau professionnel

• Créer des qualificatifs d’avis pour inciter les clients à fournir des informations spécifiques et des commentaires sur les produits
• Autoriser les clients à joindre des photos et des vidéos aux avis
• Assurer que les clients ne laissent pas d’avis en double – activer la mise à jour des avis pour un produit à la place !
• Optionnellement, activer d’autres contributions de discussion, telles que des questions, des photos autonomes, et les vidéos autonomes (sans évaluation) ainsi que les commentaires sur ces contributions
• Afficher les boutons de connexion de WooCommerce Social Login sur les formulaires de connexion d’avis NOUVEAU
• Choisir de définir un seuil d’avis par produit pour éviter d’afficher les avis alors que vous recueillez des commentaires NOUVEAU
• Créer des systèmes de vote ascendant et descendant pour déterminer les avis ou contributions utiles
• Les utilisateurs peuvent signaler les avis qui doivent être modérés pour alerter les employés de la boutique
• Les clients peuvent filtrer les avis par classement par étoiles, i.e., afficher tous les avis 4 étoiles
• Optionnellement, ajouter des badges aux réponses ou contributions de l’admin ou de l’employé pour les désigner comme « officielles »
• Les clients peuvent « surveiller » n’importe quel fil de discussion pour être informés des réponses à la contribution
• Inclut le balisage des données structurées pour les snippets riches dans les résultats de recherche ; les magasins utilisant WooCommerce 3.0+ utiliseront le balisage de schéma JSON-LD NOUVEAU
• Inclut la prise en charge des vendeurs de produits pour permettre aux vendeurs d’approuver et de gérer les drapeaux sur leurs propres avis NOUVEAU
• Liste d’avis ajoutée pour gérer les avis séparément des commentaires de blog

Avis de produits détaillés

Vos avis de produits WooCommerce peuvent désormais contenir plus de détails que jamais, ce qui les rend plus utiles pour vos clients potentiels. Les réponses aux qualificatifs d’avis seront affichées, ainsi que tout média joint pour l’avis. Laissez vos clients vous aider à vendre !

Mise à jour des examens existants – NOUVEAU

WooCommerce permet aux clients de laisser plus d’un examen pour un produit par défaut. Product Reviews Pro met à jour ce comportement pour demander plutôt à vos clients de mettre à jour l’avis existant au lieu d’ajouter de nouveaux avis chaque fois que votre client a des commentaires.

Cela garantit que les clients peuvent laisser un avis par produit (basé sur l’email soumis pour l’avis).

Compatibilité avec la connexion sociale

Lorsqu’elle est utilisée avec WooCommerce Social Login, des boutons peuvent automatiquement être affichés sur les modales de connexion pour les clients qui ajoutent des avis, regardent des fils de discussion ou votent sur l’utilité.

Tri optimal des avis

Bien que les clients puissent choisir comment afficher les avis dans votre boutique, votre tri par défaut peut garantir qu’ils obtiennent immédiatement les informations nécessaires lorsqu’ils consultent vos avis et contributions sur les produits. WooCommerce core affiche les avis les plus récents en premier, mais le tri par les avis les plus utiles peut être plus efficace que les avis les plus récents 6. Nous vous permettons de déterminer si vous souhaitez utiliser les avis les plus utiles ou les plus récents en premier pour votre boutique.

Filtrage par notation

Les clients bénéficient d’une expérience d’avis beaucoup plus intuitive, qui les aide à rechercher vos produits et à prendre des décisions d’achat. Les clients peuvent filtrer les avis par classement par étoiles, ainsi que trier et filtrer les avis selon presque tous les critères.

Les avis en un coup d’œil

Les avis ne sont plus mélangés avec les commentaires de votre blog ! WooCommerce Product Reviews Pro ajoute une liste « Avis » qui vous permet de visualiser et de modérer tous les avis sur les produits en un seul endroit. Vos avis précédents seront également disponibles dans cette liste sous le menu « WooCommerce ».

Mes contributions

Les clients peuvent également voir les avis qu’ils ont laissés d’un seul coup d’œil. La liste « Mes contributions » sera ajoutée à la page Mon compte pour montrer aux clients tous les avis, commentaires et autres contributions qu’ils ont ajoutés sur votre site.

Réponses aux contributions

WooCommerce ne notifie pas les clients des réponses à leurs avis par défaut. Avec Product Reviews Pro, les clients peuvent poser des questions ou interagir avec votre personnel, et vous voudrez qu’ils sachent quand vous avez répondu. Les clients peuvent surveiller un fil de discussion (leur propre fil ou celui d’un autre utilisateur) pour recevoir un e-mail lorsqu’un commentaire y est ajouté.

Données structurées de Schema.org pour les Rich Snippets

WooCommerce inclut un balisage de données structurées pour afficher efficacement vos avis sur les produits dans les résultats de recherche. Product Reviews Pro améliore et ajoute également certaines données structurées pour les avis afin de s’assurer que vos avis aident votre référencement (voir plus dans la documentation).

Comment démarrer

1. Achetez cette extension 🙂
2. Téléchargez et installez dans votre boutique WooCommerce
3. Activez les types d’avis et créez quelques qualificatifs si nécessaire
4. Consultez notre documentation complète pour toute aide de configuration avancée
5. C’est tout ! Asseyez-vous et profitez de revues de produits de niveau professionnel !

Vous avez besoin d’une raison supplémentaire pour acheter ? Lorsque vous achetez une extension développée par SkyVerge, vous obtenez les extensions de la plus haute qualité pour votre magasin WooCommerce. Gagnez en tranquillité d’esprit en sachant que lorsque vous achetez nos produits, la performance de votre magasin est aussi importante pour nous que pour vous.