Google Analytics est un outil d’analyse web gratuit. L’intégration gratuite WooCommerce Google Analytics connecte votre boutique à votre compte Google Analytics pour fournir des analyses de base du commerce électronique et du site, en utilisant le suivi du commerce électronique pour fournir des mesures précieuses sur les performances de votre boutique.

Pour des fonctionnalités avancées de Google Analytics, nous recommandons la version WooCommerce Google Analytics Pro.

Installation Retour au début

1. Téléchargez l’extension depuis votre WooCommerce.com > Mon compte > Téléchargements
2. Allez dans Plugins > Ajouter nouveau > Télécharger et sélectionnez le fichier ZIP que vous venez de télécharger
3. Cliquez sur Installer maintenant, puis activez
4. Cliquez sur le lien Connecter WooCommerce à Google Analytics et lisez la section suivante pour savoir comment installer et configurer l’extension.

Mise en place et configuration Retour au début

Option 1 : Configurer Google Analytics 4 (G-) Retour au début

Configurer le plugin en allant dans WooCommerce > Paramètres > Intégrations. Vous verrez ‘Google Analytics’ listé comme une option – cliquez dessus pour voir les paramètres.

Option 2 : Configurer Universal Analytics (UA-) Back to top

Les étapes de configuration suivantes ne sont applicables que si vous préférez utiliser Universal Analytics (UA-) par rapport aux propriétés de Google Analytics 4. Activez Ecommerce pour une vue dans Google Analytics pour que les données de transaction soient enregistrées.

• Signez-vous à Google Analytics.
• Cliquez sur Admin (en bas à gauche), et naviguez vers la vue que vous voulez.
• Si une nouvelle propriété doit être créée, assurez-vous de créer une propriété Universal Analytics.
• Dans la colonne VIEW, Paramètres du commerce électronique.
  

• Définissez Enable Ecommerce sur ON.
• Définissez Enable Enhanced Ecommerce Reporting sur ON.
• Cliquez sur Save.
• 

Configurez le plugin en allant dans WooCommerce > Settings > Integrations. Vous verrez ‘Google Analytics’ listé comme une option. Cliquez dessus pour voir les paramètres.

Paramètres d’intégration de WooCommerce Retour en haut

• ID de suivi Google Analytics : Ajoutez votre ID de suivi Google Analytics (UA-) ou votre ID de mesure (G-) – selon l’option de configuration que vous avez choisie ci-dessus. Remarque : il doit commencer par UA– ou G- sinon, il n’enregistrera pas les statistiques correctement.
• Si vous utilisez une propriété Google Analytics 4 (c’est-à-dire le nouveau Google Analytics), vous aurez un G- ID de mesure. Pour le trouver :
  • Connectez-vous à Google Analytics et cliquez sur Admin, en bas de la navigation de gauche.
  • Dans la colonne Propriété (deuxième colonne), cliquez sur Flux de données.
  • Sur la page Flux de données, cliquez sur le flux de données qui correspond à votre site web.
  • Votre ID de mesure, qui commence par G-, apparaît en haut à droite de la page.
• Si vous utilisez une propriété Universal Analytics (c’est-à-dire l’ancien Google Analytics), vous aurez un ID de suivi UA-. Pour le trouver :
  • Connectez-vous à Google Analytics et cliquez sur Admin, en bas de la navigation à gauche.
  • Dans la colonne Propriété (deuxième colonne), cliquez sur Infos de suivi > Code de suivi.
  • Votre ID de suivi, commençant par UA-, apparaît en haut de la page.
• Définir le nom de domaine : Ajoutez le domaine de votre site, tel que yourcompany.com. Si vous suivez plusieurs domaines ou suivez des sous-domaines, nous vous recommandons de consulter la documentation fournie par Google Analytics.

Options de suivi

• Utiliser la balise Global Site : Cochez cette case pour utiliser la balise Global Site, qui active le cadre gtag.js et prend en charge les identifiants de suivi Universal Analytics (UA-) et les identifiants de Google Analytics 4 Measurements (G-).
• Activer le suivi standard : Cochez cette case pour ajouter le suivi de base du site Web. Ceci est nécessaire si WooCommerce Google Analytics Integration est le seul plugin Google Analytics sur votre site. Si vous utilisez un autre plugin Google Analytics pour votre site, ne cochez pas cette case.
• Prise en charge de la « publicité d’affichage » : Cochez cette case si vous avez l’intention de diffuser des annonces sur le Réseau Display de Google et si vous souhaitez que celles-ci soient suivies dans votre compte analytique.
• Anonymiser les adresses IP : Si vous utilisez la propriété Universal Analytics (c’est-à-dire l’ancien Google Analytics), cela permet de conserver les données des utilisateurs de manière plus privée et est obligatoire dans certains pays. En savoir plus sur l’anonymisation des adresses IP. Consultez un expert si vous n’êtes pas sûr que cela soit nécessaire pour votre boutique.
• Suivre les erreurs 404 (Not found) : Cela vous permet de trouver les liens cassés ou morts. Pour voir combien de fois cela se produit, allez sur votre compte Google Analytics > Comportement > Événements > Aperçu > Erreur.
• Transactions d’achat : Suivez les achats sur votre site, y compris les données comme les recettes, les taxes, les remboursements, l’expédition, et plus encore. Cela nécessite une passerelle de paiement qui redirige vers la page de remerciement/commande reçue après le paiement. Certaines options populaires qui font cela sont Stripe, Braintree pour WooCommerce, PayPal Checkout, et Square.
• Événements d’ajout au panier : Suivez quand les clients ajoutent un produit à leur panier. Cela vous permet de voir des détails plus spécifiques sur l’expérience de vos clients et de mieux comprendre où ils pourraient abandonner.

eCommerce

• Cette section n’est visible que si les options Utiliser un tag de site global et Activer Universal Analytics sont sélectionnées.
• Si vous utilisez Universal Analytics (c’est-à-dire l’ancien Google Analytics), activez l’option Enhanced eCommerce dans votre tableau de bord Google Analytics avant d’activer ce paramètre. Voir ici pour plus d’informations.

Configuration des objectifs et des entonnoirs Google Analytics Retour en haut de page

Selon l’option de configuration de votre choix. Vous pouvez en savoir plus sur la configuration des objectifs, des événements et des entonnoirs via les options ci-dessous.

PropriétésGA4 (G-) Back to top

En savoir plus sur la configuration des événements de conversion et des entonnoirs.

Universal Analytics (UA-) Back to top

Visitez le support Google pour plus d’informations et de bonnes pratiques.

Tester Analytics Back to top

Si vous souhaitez tester le suivi et vous assurer qu’il transmet les bonnes données à Google, vous pouvez utiliser l’outil Google Tag Assistant pour Chrome. Celui-ci analysera le code de suivi qui a été ajouté à votre page et vous informera de tout avertissement ou erreur.

Gardez les points suivants à l’esprit :

• Les vues de la page ne sont pas suivies pour les utilisateurs administrateurs connectés (assurez-vous donc d’être déconnecté)
• Les instances multiples du code de suivi sur la même page peuvent causer des problèmes
• Le suivi peut prendre un certain temps avant d’apparaître dans votre tableau de bord Google (il est recommandé d’attendre 24 heures ou d’essayer les rapports de suivi en temps réel)
• Les erreurs JavaScript éventuelles. sur la page pourrait empêcher le suivi de se produire (vous pouvez utiliser les outils du navigateur pour vérifier si des erreurs apparaissent dans la console)
• Confirmez qu’il n’y a pas d’extension de navigateur / de bloqueurs de publicité qui bloqueraient le suivi

Si vous rencontrez des avertissements/erreurs ou si plusieurs instances de suivi sont trouvées sur votre page. La meilleure façon de savoir d’où cela vient serait d’effectuer un test de conflit. Vous pouvez trouver une explication plus détaillée sur la façon d’effectuer un test de conflit ici.

Hooks & Filtres Retour au début

Désactivation de la pageview Retour au début

Par défaut, ce plugin ajoute toujours le suivi des pagesview pour Google Analytics. Lorsque vous utilisez ce plugin avec d’autres plugins Google Analytics, il peut être nécessaire de désactiver le code de suivi des pages. Ceci peut être réalisé en utilisant un filtre wc_google_analytics_send_pageview. Il doit être réglé sur false. Il s’agit d’une fonctionnalité avancée, veuillez procéder avec prudence. En cas de problèmes, veuillez consulter la section Testing Analytics.

Inclure plus d’un ID de suivi Retour au début

Le crochet suivant peut être utilisé pour modifier le snippet généré, qui peut être utilisé pour ajouter l’ID de suivi UA au code Gtag:

add_filter( 'woocommerce_gtag_snippet', function( $gtag_snippet ) {return preg_replace( '~</script>~', "gtag('config', 'UA-XXXXXX-13');\n</script>", $gtag_snippet );} );

Cela devrait ajouter la ligne gtag('config'...); à la fin.