WhatsApp est devenu l’une des applications mobiles de messagerie les plus populaires dans plus de 80 pays, avec 1,5 milliard d’utilisateurs. Eh bien, toutes les plateformes en ligne, y compris les médias sociaux, ont changé la façon de faire des affaires et du marketing.

Les marques ont changé leurs stratégies de marketing en fonction du changement dans le parcours de l’acheteur. Selon les sources de statistiques, nous pouvons conclure que le marketing de toute marque ou produit devrait être robuste et rapide.

WhatsApp est la meilleure plateforme de messagerie où vous pouvez interagir avec vos clients, et il est très efficace aussi. Mais en tant qu’utilisateur, vous devriez connaître les avantages et les inconvénients de WhatsApp et savoir comment obtenir des avantages de la plate-forme.

Bien, Instagram est également un type de marketing et d’application de médias sociaux où les gens avaient l’habitude de poster des photos de leur travail relativement. La plupart des plates-formes de médias sociaux offrent des fonctionnalités de la page d’entreprise où vous pouvez diffuser la positivité et les bonnes vibrations de votre produit ou de votre marque.

Discutons de tout ce qui concerne les avantages et les inconvénients de WhatsApp et savons également comment mettre en œuvre la bonne stratégie de marketing WhatsApp.

Qu’est-ce que le marketing WhatsApp : Avantages et inconvénients de WhatsApp ?

Avant d’aborder les inconvénients, sachons ce qu’est le marketing WhatsApp. Les entreprises ont changé leur façon de faire du marketing en fonction de la façon dont l’acheteur consomme l’information.

WhatsApp est également une bonne plateforme pour atteindre vos clients potentiels. Le marketing WhatsApp est la meilleure méthode de marketing gratuite qui fonctionne efficacement pour les petites entreprises et les entreprises locales.

Vous pouvez utiliser l’application WhatsApp Business pour obtenir les fonctionnalités supplémentaires pour les entreprises comme la configuration du profil d’entreprise et les catégories de clients.

WhatsApp Pros And Cons : The Definitive Guide 👌

👍Pros

1. Pas de coût de messagerie supplémentaire

WhatsApp est une simple application de messagerie mobile, et elle vous coûtera zéro si vous avez une connexion internet active sur votre mobile. Eh bien, de nos jours, tous les fournisseurs de services d’appel offrent des services de bonne qualité à leurs clients comme les massages gratuits.

Mais le service gratuit de SMS est limité pour certains nombres de messages texte. WhatsApp offre une messagerie illimitée car il utilise vos données mobiles pour envoyer ou recevoir des messages.

2. Chat de groupe

Le groupe est une merveilleuse fonctionnalité de WhatsApp. Les messages mobiles ne permettent qu’une communication un à un, et vous devez envoyer le même message si vous voulez partager quoi que ce soit avec des amis ou des membres de votre famille.

Par exemple, si vous voulez partager des photos d’école anciennes avec des amis, vous devez les envoyer individuellement, et cela peut ruiner votre bonheur de partager. La fonction de groupe de WhatsApp permet aux utilisateurs de créer des groupes, et vous pouvez ajouter ou supprimer des membres selon votre souhait.

Comme pour la famille, vous pouvez créer le groupe familial et y ajouter tous les membres de votre famille. Les gens sont habitués à de tels groupes d’amis et de collègues où ils peuvent partager des mouvements gracieux avec les autres sous forme d’image, de texte ou de tout fichier.

En outre, vous pouvez personnaliser chaque groupe selon leurs spécifications. Les utilisateurs peuvent modifier l’image et la description des groupes. Vous pouvez également donner des droits d’administrateur aux membres ajoutés dans le groupe pour gérer votre groupe WhatsApp correctement.

Vous pouvez ajouter un maximum de 256 membres dans chaque groupe. WhatsApp a également des fonctionnalités amusantes comme pour les groupes, vous pouvez donner des noms différents, et vous pouvez utiliser des notifications différentes pour chaque groupe. Les utilisateurs personnalisent surtout les notifications des groupes importants pour obtenir la notification de message spécifique de ces groupes.

3. Mobile et bureau : Gardez votre conversation en cours

La synchronisation de la messagerie permet aux utilisateurs de passer sur des appareils comme le mobile et le bureau. Les utilisateurs qui travaillent sur des ordinateurs portables ou de bureau peuvent accéder à toutes les discussions sur leur écran grâce à la fonction Web de WhatsApp.

Vous devez avoir besoin de savoir que c’est un avantage, mais quelque peu vous devez vous déconnecter de l’appareil en temps opportun pour des mesures de sécurité. Donc, lisez tous les avantages et les inconvénients de WhatsApp ici dans cet article.

En outre, le logiciel de bureau de WhatsApp est également disponible pour accéder à vos chats sur l’ordinateur portable. Vous devez télécharger l’application de bureau de WhatsApp et vérifier la connectivité de l’internet sur le mobile et l’ordinateur portable/de bureau pour la synchronisation opportune des messages.

4. Appel vocal et vidéo rapide

Les appels vocaux et vidéo sont absolument gratuits. Maintenant, vous pouvez parler ou voir votre être cher, vos amis ou votre famille à tout moment, même s’ils séjournent à l’étranger.

Parfois, les gens doivent rester loin de leur famille et de leurs amis pour gagner leur pain et leur beurre, et ils sont plus susceptibles de manquer leur famille pendant les vacances et les festivals. À certaines occasions, le seul partage de texte et d’images ne suffit pas, et l’appel vidéo vous donnera la sensation d’une vraie réunion.

Une conversation en face à face n’est possible que lorsque vous avez une connectivité Internet appropriée sur votre appareil. Les appels vocaux et vidéo WhatsApp sont une option moins coûteuse que les frais d’appel mobile, en particulier les appels à l’étranger.

5. Cryptage de bout en bout : Sécurité par défaut

WhatsApp assure la sécurité avec la technologie de cryptage de bout en bout, et même WhatsApp ne peut pas écouter vos messages vocaux ou lire les messages texte. Comme la distance entre les familles augmente, ils avaient l’habitude de partager des moments spéciaux sur WhatsApp.

Hence la sécurité est la plus grande préoccupation chaque fois que vous vous inquiétez des avantages et des inconvénients de WhatsApp. Le cryptage de bout en bout permet au seul récepteur d’accéder aux messages. Seuls vous et le récepteur ont vos détails de conservation, et personne d’autre ne peut accéder à la conversation.

6. Messages de diffusion

Si vous n’aimez pas le chat de groupe, vous pouvez faire différentes listes de diffusion, et vous pouvez envoyer des messages à plusieurs récepteurs à la fois.

La plupart des utilisateurs utilisent des messages de diffusion pour annoncer quelque chose, des salutations de festivals, ou des invitations. Les listes de diffusion vous aident à catégoriser les destinataires.

Lire la suite en détail Comment utiliser les listes de diffusion

7. Partage de localisation en direct

Informez vos contacts souhaités de l’endroit où vous vous trouvez, et vous pouvez partager la localisation sur le chat WhatsApp. En outre, si vous êtes en voyage ou dans certains endroits étranges, vous pouvez partager votre emplacement en direct pour la sécurité – aucune limitation de temps de partage de localisation en direct.

8. Messages audio : Écoutez secrètement

Les messages audio de WhatsApp sont de bonne qualité, et vous pouvez écouter l’audio à un volume très faible de votre appareil, même dans un lieu public.

La plupart des gens ont l’habitude de porter des écouteurs ou un casque Bluetooth avec eux, mais si vous oubliez de le prendre avec vous, vous ne devez pas vous inquiéter des messages vocaux de WhatsApp.

9. Intégration facile des messages dans les mails

Il est facile de copier le texte des chats WhatsApp, et vous pouvez simplement intégrer tous les détails de la conversation sur votre mail en collant simplement les chats WhatsApp. Les détails comme l’heure, la date et l’expéditeur seront inclus dans les informations affichées.

10. Synchronisation des contacts

Les utilisateurs peuvent enregistrer les contacts directement sur leurs téléphones facilement en sauvegardant les coordonnées des numéros et des noms.

Les utilisateurs peuvent facilement obtenir toutes les informations sur leurs coordonnées existantes de l’appareil sur WhatsApp. En outre, il n’est pas nécessaire d’enregistrer tous les numéros séparément pour WhatsApp.

11. Pas de publicité bien qu’elle soit gratuite

Les utilisateurs peuvent télécharger cette application depuis le play store ou l’app store gratuitement. La plupart des applications mobiles gratuites dérangent les utilisateurs avec des publicités, mais WhatsApp n’est pas comme cela.

Les utilisateurs ne sont pas dérangés par les publicités. De plus, aucun frais d’abonnement ou frais annuels ne sont pris aux utilisateurs.

12. Disponibilité sur toutes les plateformes

Généralement, les consommateurs n’ont aucune idée des applications qui seront prises en charge sur leur appareil. Parfois, ils ne peuvent pas accéder à l’application qu’ils souhaitent en raison de l’indisponibilité de l’application sur leur appareil.

WhatsApp est accessible depuis presque toutes les plateformes, y compris Android, iOS, et même les systèmes d’exploitation Windows. Les applications WhatsApp Web et de bureau permettent aux utilisateurs de recevoir ou d’envoyer des fichiers et des messages sur un ordinateur portable ou de bureau. Ainsi, les utilisateurs peuvent travailler même si leur appareil est occupé par leurs enfants ou tout autre travail.

13. Messages étoilés

Quand vous avez autant de plateforme conviviale pour la messagerie, vous recevez probablement des centaines de messages par jour, mais tous les messages sont sans importance.

Vous pouvez marquer les messages « Stare » pour trouver rapidement les messages importants parmi les centaines de messages sans importance. N’oubliez jamais de fixer les messages importants, sinon, les trouver sera le processus de tuer le temps.

Une fois que vous avez marqué le message d’une étoile, il apparaîtra dans une section spéciale, et vous pouvez trouver qu’il est facilement découvrable.

14. Histoires WhatsApp : Message qui apparaîtra 24 heures

Les messages diffusés ne sont pas idéaux à chaque fois. Les utilisateurs ne devraient pas diffuser les messages de célébrations, de fêtes, ou tout message d’image tous les jours ou les récepteurs deviennent frustrés.

Instagram et Facebook ont une option de partage d’histoires où les utilisateurs peuvent partager leurs moments pendant 24 heures, et les autres peuvent le vérifier dans les 24 heures, WhatsApp a également une option d’histoire où vous pouvez ajouter du texte, des images ou des vidéos à partager avec vos contacts. En outre, vous pouvez personnaliser la liste des téléspectateurs qui peuvent vérifier vos histoires.

15. Support Siri

Le support Siri est disponible pour les utilisateurs iOS, et ils peuvent lire et envoyer des messages et aussi supporter les appels vocaux via WhatsApp. Le kit mains libres est nécessaire pour que Siri puisse lire, envoyer ou recevoir des messages vocaux.

16. Statut de livraison

Une fois que vous envoyez les messages à vos contacts, vous devez vous assurer que le récepteur a lu les messages. Si l’appareil du destinataire n’a pas de connectivité internet, Il n’affichera qu’une seule coche.

Si le destinataire a reçu le message, il affichera des doubles coche, et s’il a lu le message, il affichera une coche bleue. Ainsi, la conversation devient fluide car vous pouvez vérifier le statut des messages à tout moment.

17. Options de suppression faciles

Lorsque vous envoyez des messages depuis un mobile, vous ne pouvez pas les supprimer du côté du récepteur. WhatsApp a plusieurs options pour supprimer les messages comme supprimer pour moi seulement, supprimer pour les deux et supprimer les médias de l’appareil.

La suppression des médias supprimera les images et les vidéos de l’appareil, et vous pourrez y accéder. Donc, supprimez-les sagement. Ne supprimez rien à la hâte parce que vous pouvez les retrouver dans votre appareil une fois que les messages ou les fichiers sont supprimés.

18. Prise en charge de différents formats de fichiers

WhatsApp ne se limite pas aux images, aux textes ou aux vidéos ; les utilisateurs peuvent partager des fichiers dans différents formats, notamment Word, PowerPoint, Excel, mp3, mp4, fichiers pdf et bien d’autres.

WhatsApp vous permet de partager plusieurs fichiers à la fois, et c’est la raison pour laquelle il facilite les utilisateurs pour leur travail et leurs affaires.

19. Emojis et GIFs

Les utilisateurs ne peuvent pas tout exprimer par le texte, et les emojis et les GIFs sont les meilleurs formats pour montrer vos expressions et vos sentiments comme le bonheur, la tristesse, la colère, et beaucoup plus. Il est amusant d’envoyer des emojis et des GIFs en réponse au message de n’importe qui.

20. Interface facile et rapide

WhatsApp est une application mobile très simple avec des fonctionnalités merveilleuses avec une interface simple. Les utilisateurs peuvent trouver des options très facilement même s’ils utilisent cette application pour la toute première fois. De nos jours, même les enfants ont l’habitude de communiquer par chat et par appel vidéo.

21. Sauvegarder et restaurer vos conversations

WhatsApp permet aux professionnels et même aux particuliers de sauvegarder leurs anciennes conversations, y compris les textes, les vidéos et les messages vocaux, et d’autres médias. Vous pouvez restaurer les sauvegardes si vous avez perdu l’appareil ou en cas de changement d’appareil.

Une personne qui change habituellement de smartphone doit avoir la sauvegarde des conversations WhatsApp afin de pouvoir accéder à toutes les anciennes conversations sur le nouveau smartphone. Les appareils Android prennent la sauvegarde sur Google Drive, et les appareils iOS stockent la sauvegarde sur iCloud.

Vous pouvez sauvegarder vos chats à partir des paramètres, et aussi, l’option de sauvegarde automatique est disponible pour sauvegarder les chats réguliers de WhatsApp sans faute.

Au moment de notre recherche sur WhatsApp Pros And Cons, nous avons trouvé une vidéo sur « 15 Secret WhatsApp Tricks You Should Try » qui vaut la peine d’être regardée.

WhatsApp a plusieurs avantages, mais rien ne peut être parfait. Il est très robuste, et c’est pourquoi il est toujours populaire, surtout pour les entreprises. Vous devriez considérer tous les avantages et les inconvénients de WhatsApp pour saisir tous les avantages et l’utilisation appropriée de cette application avec la sécurité.

Nous avons discuté des avantages de WhatsApp, et nous allons discuter des inconvénients de cette application. Vous ne pouvez pas rester à l’écart de cette application, une fois que vous avez commencé à l’utiliser. Lisez attentivement les inconvénients, et vous obtiendrez les réponses à toutes les questions concernant WhatsApp.

👎Cons

1. Connectivité Internet

WhatsApp ne fonctionne que lorsque votre appareil est disponible avec une connexion Internet active. Les appels vocaux et vidéo WhatsApp nécessitent une connexion Internet haut débit, et une connexion Internet bas débit interrompt les appels vidéo et vocaux. Donc, assurez-vous de régler votre téléphone avec une connectivité Internet adéquate pour utiliser WhatsApp tout le temps.

2. Le récepteur doit avoir un smartphone

Bien, tous vos contacts peuvent ne pas avoir de smartphones ou WhatsApp installé dans leur appareil. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages avec les contacts qui ont des smartphones, et WhatsApp installé dans celui-ci.

Certains utilisateurs ont des numéros différents pour appeler et WhatsApp, donc vous devez maintenir tous les numéros de votre liste de contacts. Les personnes accros à WhatsApp doivent connaître de tels avantages et inconvénients de WhatsApp avant de changer fréquemment de smartphone.

3. Mauvaise utilisation des données

Votre photo de profil et vos images de statut peuvent être stockées, et elles peuvent être mal utilisées. Vous devriez filtrer les options de sécurité comme qui peut voir votre photo de profil et vos histoires ou statuts WhatsApp.

4. Sauvegarde des contacts

Les utilisateurs doivent avoir les détails des destinataires dans leur liste de contacts pour envoyer des messages, et donc vous ne pouvez pas partager des messages à l’inconnu. Il serait difficile pour les utilisations de sauvegarder tous les numéros et ensuite d’envoyer les données.

5. Ne pas donner le mobile à une personne inconnue

Toute personne qui a votre appareil peut vérifier vos messages si vous n’avez pas défini le mot de passe de l’application. Eh bien, il y a quelques applications disponibles pour définir le mot de passe pour la sécurité, mais vous devez les installer et les configurer. Donc, il est préférable de ne pas donner votre mobile à une personne inconnue.

6. WhatsApp est addictif

Les personnes qui utilisent WhatsApp depuis longtemps et qui ont l’habitude de tout partager avec leurs contacts s’habituent à WhatsApp, et elles ressentent de l’anxiété si elles ne peuvent pas vérifier WhatsApp.

Certaines personnes attendent même le moment de l’activation de leur recharge de données pour obtenir les données internet pour vérifier WhatsApp, et certaines personnes gaspillent particulièrement leur argent en données mobiles pour WhatsApp.

7. Choisissez vos groupes WhatsApp judicieusement

Les groupes WhatsApp sont utilisés pour les affaires aussi, et donc les personnes inconnues peuvent rejoindre le groupe par le lien d’invitation à rejoindre le groupe.

Tous les membres du groupe peuvent vérifier les informations du groupe comme la photo de profil, la description du groupe et les numéros de contact ajoutés dans le groupe WhatsApp.

Bien que ce soit très utile, il devrait être concerné lorsque vous voulez connaître tous les avantages et les inconvénients de WhatsApp. En outre, toute personne du groupe peut vous envoyer le message sur une fenêtre personnelle.

8. L’utilisation excessive est ennuyeuse

Supposons que vous recevez des milliers de messages par jour, c’est une tâche fatigante pour supprimer tous les messages indésirables et entretenir votre appareil. De plus, le filtrage des messages souhaités et indésirables tue votre temps productif. Donc, il est préférable de se connecter avec seulement des personnes connues et spéciales sur WhatsApp pour éviter cette situation ennuyeuse.

9. Il peut occuper l’espace de données de votre appareil

WhatsApp est amusant lorsque vous connaissez chaque fonction de sécurité et que vous les configurez correctement sur votre appareil. Par exemple, vous êtes dans un groupe d’entreprises de produits, et l’administrateur partage de nombreuses images de produits chaque jour.

Dans cette condition, votre appareil peut être plein d’images indésirables. C’est un travail ennuyeux de les supprimer de la galerie car elles seront toutes téléchargées directement dans la galerie de votre appareil. Donc, définissez la fonction non pour télécharger toutes les images sans votre préoccupation.

10. Pas de filtres de visage

WhatsApp a une fonction de caméra intégrée, mais ce n’est pas amusant en raison de l’absence de filtres comme Snapchat, Instagram ou Facebook. WhatsApp n’a pas de fonctionnalités pour décorer vos selfies et vos stories.

11. Pas d’assistant virtuel

Certaines applications mobiles sont disponibles avec un assistant virtuel et vous aideront à guider et à comprendre les fonctionnalités des applications comme Google. Mais ici, vous n’aurez pas d’assistant virtuel sur WhatsApp.

12. Suppression manuelle des messages

Vous devez effacer les anciens chats et téléchargements s’ils ne sont plus nécessaires. WhatsApp ne supprime pas les messages par lui-même sans instructions, et donc les messages d’auto-suppression ne seront pas disponibles.

WhatsApp est une application légère, mais elle peut consommer de l’espace mobile avec des messages texte, des messages vocaux, des vidéos et des images.

13. Limitation de la taille des fichiers

Les utilisateurs peuvent envoyer un nombre quelconque de fichiers dans n’importe quel format, mais la taille des fichiers est limitée à 16 Mo pour les vidéos et à 100 Mo pour les autres documents. Vous devez donc partager des fichiers ou des vidéos volumineux par courrier.

16. Pas d’autocollants animés

WhatsApp a des emojis et des GIFs, mais il ne prend pas en charge les autocollants animés. Les gens aiment partager des autocollants animés, surtout lors des festivals et des anniversaires, mais sur WhatsApp, ce n’est pas possible.

17. Impossible de trouver quelqu’un par son nom seulement

La plupart des plateformes de médias sociaux permettent aux consommateurs de trouver quelqu’un avec son nom et d’autres détails, mais WhatsApp ne fonctionne qu’avec les coordonnées et les numéros WhatsApp.

Nous savons que ce n’est pas un média social, mais c’est une application de messagerie, et peut-être pour des raisons de sécurité et de sûreté, WhatsApp a cette limitation.

18. Unsend Messages

Les utilisateurs envoient des messages avec succès avec la marque de cochage simple ou double, mais il n’y a aucun moyen de désenvoyer les messages envoyés. Vous devez supprimer les messages si vous avez envoyé un message erroné.

Ainsi, les destinataires apprendraient que vous avez supprimé quelque chose, et cela peut confondre les individus. Sur Instagram, vous pouvez obtenir les messages non envoyés.

19. Mettre à jour l’application

WhatsApp se développe rapidement, et donc de nouvelles fonctionnalités sont introduites périodiquement avec des mises à jour. Ainsi, les utilisateurs devraient mettre à jour l’application périodiquement, mais cela consommera vos données mobiles. WhatsApp a une fonction de sauvegarde automatique qui stockera toutes vos conversations, et cela se fait également avec vos données mobiles.

20. Changer de smartphone n’est pas une bonne habitude

Les utilisateurs qui utilisent des téléphones Android ne peuvent pas restaurer leurs sauvegardes de chat sur les iPhones car les deux utilisent une source différente pour sauvegarder et restaurer les chats WhatsApp. Il est donc préférable de savoir tout cela avant de changer de smartphone.

Les utilisateurs d’Android doivent préférer un appareil Android pour restaurer leurs chats WhatsApp facilement, ou vos chats seront perdus. Vous pouvez Google Drive dans les appareils iOS, mais il ne vous permettra pas d’obtenir les chats WhatsApp restaurés à partir de Google Drive.

WhatsApp sur les mobiles intelligents iOS sauvegardera et restaurera uniquement par iCloud, et il n’y a aucun moyen de restaurer les chats à partir de Google Drive sur les appareils iOS.

Conclusion

Gardez à l’esprit que WhatsApp est une application de messagerie, et vous ne pouvez pas l’utiliser comme un média social. Tous les avantages et les inconvénients de WhatsApp sont donnés ici pour vous aider à l’utiliser correctement personnellement et professionnellement.