Articles

VeriFone’s Way2ride

Gold Stevie Award Winner 2012, Click to Enter The 2014 American Business Awards

Entreprise : VeriFone, San Jose, CA
Description de l’entreprise : Fondée en 1981, VeriFone est le leader mondial des solutions de paiement électronique sécurisé et est présente chez plus de 80 % des détaillants américains. VeriFone fournit une expertise, des solutions et des services qui ajoutent de la valeur au point de vente avec des systèmes de paiement gérés par le commerçant, orientés vers le consommateur et en libre-service pour les marchés verticaux de la finance, du commerce de détail, de l’hôtellerie, du pétrole, du gouvernement et de la santé.
Catégorie de nomination : Produits & Catégories de gestion des produits
Sous-catégorie de nomination : Nouveau produit ou service de l’année – Transport

1. Racontez l’histoire de ce produit ou service nommé (jusqu’à 525 mots). Décrivez sa fonction, ses caractéristiques, ses avantages et ses performances à ce jour :

La possibilité de monter et de descendre rapidement d’un taxi et de payer le prix du taxi est essentielle pour les passagers et les chauffeurs – en particulier dans les grandes villes qui prospèrent sur la vitesse. Way2ride – une application mobile de VeriFone – résout ce problème en permettant aux passagers de payer rapidement et facilement leurs courses en taxi avec leurs smartphones. Cette application CNP basée sur le cloud a été lancée dans les flottes de taxis de NYC en octobre 2013 avant d’être étendue aux flottes de taxis de Philadelphie. Elle permet aux passagers d’utiliser leurs smartphones pour payer rapidement et facilement leurs courses en taxi et recevoir des reçus dans les minutes qui suivent la transaction. Les passagers peuvent facilement télécharger l’application Way2ride sur leur smartphone – même pendant leur trajet.

Les méthodes traditionnelles de paiement des courses par carte de crédit/débit sont lentes : les passagers doivent trouver leur carte et la faire glisser dans un terminal ou la présenter au chauffeur. Une fois le paiement accepté, le conducteur doit imprimer un reçu, et le passager doit indiquer un pourboire et signer le reçu. Enfin, le conducteur inscrit le pourboire et fournit une copie du reçu au passager. Bien que ce processus puisse sembler assez simple, dans les villes très fréquentées, il peut être assez fastidieux et prendre du temps lorsqu’on est garé dans la circulation ou sur le bord de la route.

Way2ride rend l’expérience du taxi plus rapide et plus facile en permettant aux passagers de précharger les informations de paiement et les montants de pourboire préférés sur leur smartphone. Les passagers peuvent rapidement payer leur course d’un coup de téléphone avant de sortir du taxi et de poursuivre leur journée. Les reçus sont envoyés par courriel aux passagers et stockés dans l’application pour le marquage et la comptabilisation des déplacements professionnels. Pour les chauffeurs de taxi, des paiements plus rapides et plus pratiques signifient non seulement une amélioration du service à la clientèle, mais aussi la possibilité d’obtenir rapidement une autre course et d’augmenter les revenus.

Way2ride fournit une solution de paiement intégrée et conforme à la norme PCI qui améliore l’efficacité des opérateurs de flotte. Elle s’intègre à la technologie du bureau de la flotte – en transférant le fardeau de la conformité et de la sécurité des paiements aux propriétaires de flottes tout en améliorant la visibilité des transactions et des horaires et lieux de prise en charge/dépose. De plus, les conducteurs ont la possibilité d’étendre leur utilisation de Way2ride afin d’améliorer les revenus avec des médias payés par les annonceurs qui sont diffusés sur l’écran numérique des terminaux Way2ride faisant face aux passagers pendant leur trajet.

Way2ride est construit sur la plateforme cloud API ouverte de VeriFone – permettant aux développeurs de créer facilement des applications avec paiement sécurisé, messagerie et autres services à valeur ajoutée tirant parti du réseau de commerce mobile de VeriFone.

Way2ride utilise la technologie brevetée Zoosh de VeriFone basée sur le son pour vérifier les passagers dans leur trajet, permettant la transmission sécurisée des informations de paiement par le cloud. Premier déploiement commercial de la technologie Zoosh par VeriFone, Way2ride utilise les haut-parleurs et les microphones des smartphones pour échanger en toute sécurité des données cryptées entre les appareils, ce qui permet aux développeurs d’applications de libérer le potentiel des smartphones non NFC pour offrir une fonctionnalité à une seule touche parallèlement à leurs solutions NFC.

Depuis les débuts de Way2ride en octobre 2013 :

– > 400 000 transactions mobiles (>6 millions de dollars en tarifs et pourboires) ont été effectuées en utilisant Way2ride
– Il a un taux d’exécution annuel actuel de 15 millions de dollars et 1 million de transactions
– Il a connu >70 000 téléchargements et a >17,000 utilisateurs actifs
– >11 000 taxis à NYC acceptent Way2ride
– 1400 des 1600 taxis opérant à Philadelphie acceptent maintenant Way2ride

Téléchargez une collection de fichiers de soutien et d’adresses web sur notre serveur pour fournir plus d’informations de fond aux juges. Vous pouvez télécharger un nombre illimité de pièces jointes et d’URL via le lien « Ajouter des pièces jointes, des vidéos ou des liens à cette entrée » ci-dessus. (N’indiquez PAS vos URL ci-dessous.)

2. Fournissez une brève biographie (jusqu’à 125 mots) sur le(s) dirigeant(s) de l’équipe qui a développé ce produit ou service nommé :

Paul Galant est directeur général de VeriFone et membre du conseil d’administration de la société. Avant de rejoindre VeriFone, Paul a occupé le poste de PDG de l’activité Paiements d’entreprise de Citigroup Inc. depuis 2010. À ce titre, il a développé des services de paiements numériques innovants pour les clients institutionnels et gouvernementaux de Citi, leur permettant de se développer sur des marchés en croissance et les aidant à répondre aux besoins actuels et futurs de leurs consommateurs en matière de paiements mobiles et de commerce sécurisés.