Le type de traduction d’adresse réseau (NAT) de votre console de jeu Xbox one est ce qui vous permet ou vous empêche de vous connecter et de communiquer avec d’autres joueurs sur votre réseau Xbox live. Malheureusement, il est sujet à des erreurs de connectivité. Identifions ce que vous devez faire lorsque vous recevez une notification indiquant que votre type de NAT est indisponible sur votre XBOX one.

Le plaisir de posséder une console de jeu Xbox se trouve dans la possibilité de participer à des jeux multijoueurs de façon transparente. C’est encore mieux lorsque vous êtes en mesure de discuter et de consulter vos coéquipiers pour établir des stratégies pendant les jeux compétitifs tels que Fortnite, Call of Duty : Black Ops 4, Overwatch et tant d’autres. Un bonus supplémentaire, serait la possibilité de réagir à vos adversaires lorsque vous gagnez.

Malheureusement, il y a des moments où vous pourriez être en train de jouer ou de chatter avec d’autres joueurs, puis vous réalisez que vous ne pouvez pas vraiment les entendre. D’autres fois, vous pouvez même ne pas être en mesure de créer ou de rejoindre une partie. Cela peut être extrêmement frustrant et lorsque vous essayez de vérifier le problème sur votre Xbox one, vous obtenez une invite de notification que votre type NAT est indisponible.

La seule façon de réparer cela et de continuer votre jeu, est de dépanner votre Xbox one. Vous pouvez le faire en ; mettant hors tension à la fois votre routeur et votre Xbox one, en activant le mode plug and play universel (UPnP) sur votre Xbox one, en vérifiant votre statut Xbox live et en portforwading votre Xbox one pour changer son type de NAT.

Mais d’abord, qu’est-ce que cela signifie lorsque votre type de NAT est indisponible sur votre XBOX one ?

Lorsque vous recevez une invite de notification indiquant que votre type de NAT est indisponible sur votre Xbox one lorsque vous essayez de rejoindre ou d’accueillir une partie multijoueur, cela indique un échec de connectivité. Simplement, vous ne pouvez pas jouer ou discuter avec d’autres joueurs qui sont en ligne dans le réseau Xbox.

« Type de NAT indisponible » signifie que votre console de jeu XBOX est incapable de contrôler et de vérifier le type de NAT disponible et qu’elle ne peut pas générer une adresse IP Teredo. Une adresse IP Teredo est ce que votre Xbox utilise pour déterminer où le trafic Internet doit être envoyé lorsqu’elle joue et elle est souvent déterminée par votre fournisseur de services Internet. (ISP)

Comment pouvez-vous réparer ce type d’échec de connectivité ?

Il n’existe pas de solution universelle pour les erreurs de type NAT sur votre Xbox one. Cependant, dans le cas où vous êtes confronté à une telle situation pendant que vous jouez, vous devriez essayer les options de dépannage suivantes;

Remise sous tension de votre routeur et de votre Xbox one

Lorsque vous recevez une notification de ‘type NAT indisponible’, le problème pourrait être soit votre console de jeu Xbox one, soit votre routeur. Pour cette raison, vous devez redémarrer votre Xbox one et votre routeur. Le redémarrage redémarre simplement votre appareil plutôt que d’effacer leurs données.

Pour redémarrer votre routeur, vous devez le débrancher de la prise de courant de votre foyer, puis le rebrancher. Quant à votre Xbox one, vous n’avez pas besoin de débrancher son câble d’alimentation mais vous pouvez appuyer sur le logo de votre Xbox pendant quelques secondes, lui laisser quelques secondes de repos puis le rallumer.

Vérification de l’état de votre connexion

Pour accéder aux jeux multijoueurs, vous devez être en ligne sur votre Xbox live. Dans le même temps, votre routeur doit être connecté à Internet. Ici, vous devriez croiser le statut de votre service Xbox live et confirmer votre connexion Internet.

Votre statut de service Xbox live identifie le statut de votre compte et il identifiera si le service est généralement en panne. Pour comprendre le statut de votre routeur, vous devez vous connecter à la page d’administration de votre routeur et vous assurer que le problème ne provient pas de votre fournisseur d’accès à Internet.

Activer le mode Universal Plug and Play

Le mode Universal Plug and Play est ce qui est utilisé pour aider vos appareils à découvrir automatiquement les appareils d’autres joueurs. Pour activer le mode UPnP, vous devez vous connecter à votre routeur. Une fois que vous avez réussi à vous connecter à votre routeur, vous devez trouver le paramètre qui vous permettra d’activer le mode Universal Plug and play.

Tester le type de NAT de votre Xbox one

Le type de NAT de votre Xbox one détermine votre connectivité pendant les jeux. Les trois types sont ouvert/type 1, modéré/type 2 et strict/type 3. Lorsque vous testez le type NAT de votre Xbox one, vous êtes en mesure de comprendre s’il est compatible avec celui des autres joueurs sur votre Xbox live.

Pour tester le type NAT, vous vérifiez à travers les paramètres réseau de votre Xbox one. Le tableau ci-dessous présente un résumé de la compatibilité des types de NAT entre les consoles de jeu Xbox qui devrait guider le type de NAT que vous choisissez pour votre Xbox lors du transfert de port afin que vous puissiez accéder au mode multijoueur.

Autoriser les tunnels Teredo sur votre Xbox one

La majorité du temps, lorsque vous recevez une erreur de connectivité de type NAT sur votre Xbox one, cela est lié à l’IPV6. L’IPV6 est le protocole de communication que votre Xbox one utilise pour identifier et localiser les systèmes similaires sur votre réseau en direct et vous permet de vous y connecter. Autoriser les tunnels Teredo sur votre Xbox one permet le routage des données sur le protocole IPv4 de votre internet à travers votre Xbox.

Pour cela, vous devez vérifier votre connexion internet, évaluer votre adaptateur Teredo et ensuite vérifier si votre routeur a été configuré pour autoriser les connexions Teredo.

Réinitialisation dure de votre Xbox one

Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage et qu’aucune ne semble fonctionner, vous devriez essayer de restaurer vos appareils aux paramètres d’usine. La réinitialisation dure de votre Xbox one améliore la vitesse de votre interface utilisateur et minimise les pépins dans votre jeu.

Pour ce faire, vous devez appuyer et maintenir le bouton Xbox de votre console pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous remarquiez un changement dans les lumières d’alimentation passant du blanc à l’ambre. La prochaine chose serait de lui donner quelques minutes de repos, puis de la rallumer et de se reconnecter. Cela devrait résoudre votre problème de connectivité.

Conclusion

A part ces options de dépannage, vous devriez constamment rechercher des problèmes liés à la connectivité Xbox et voir ce que d’autres joueurs en disent. Lorsque toutes les étapes de dépannage ne fonctionnent pas, votre console de jeu Xbox one peut être défectueuse et doit être réparée.

Foire aux questions

Pourquoi ma Xbox one dit que le type NAT est indisponible ?

Lorsque le type de NAT de votre Xbox one est indiqué comme « indisponible », cela signifie que votre console de jeu est incapable de générer une adresse IP Teredo. En termes simples, votre Xbox one est incapable de vérifier quel type de NAT est présent.

Pourquoi ai-je des problèmes de connectivité avec le type de NAT Strict sur ma Xbox one ?

Si vous avez des problèmes de toute sorte sur votre Xbox one, cela peut être dû à un pépin qui se produit avec votre connexion et vous pouvez résoudre cela par un simple redémarrage. Cependant, si votre Type NAT est Strictit montre qu’il y a une sorte de restriction ou de blocage qui empêche votre console de jeu Xbox one de communiquer correctement lorsque vous jouez.