[SOLVED] win32kfull.sys Blue Screen Error
À l’instant, votre PC se transforme soudainement en un écran bleu. Il vous indique que win32kfull.sys échoue avec un code d’arrêt. Le code d’arrêt peut être différent, il peut s’agir de l’un des codes listés ci-dessous ou d’autres :
APC_INDEX_MIXMATCH
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Ceci est très frustrant. Mais ne paniquez pas. Voici une liste de solutions à essayer.
Les fichiers .sys arrivent avec le système d’exploitation Windows. La plupart des fichiers .sys sont des pilotes de périphériques en mode réel, assurant la communication réussie entre le matériel de votre PC et le système Windows. Ceux qui restent sont des fichiers système critiques, appelés pilotes de périphériques en mode noyau. Ils sont essentiels au démarrage de votre système d’exploitation Windows. win32kfull.sys est l’un des pilotes de périphérique en mode noyau. Toute erreur .sys peut causer de graves dommages, la plus courante, comme dans votre cas, l’erreur écran bleu de la mort.
Comment puis-je résoudre l’erreur d’écran bleu win32kfull.sys ?
Dans cette partie, nous allons énumérer les 5 meilleures solutions faciles à essayer pour résoudre l’erreur d’écran bleu win32kfull.sys. Vous n’aurez peut-être pas à les essayer toutes ; il suffit de descendre dans la liste jusqu’à ce que vous résolviez votre problème.
- Mettre à jour tous vos pilotes disponibles
- Mettre à jour votre système Windows
- Exécuter le vérificateur de fichiers système
- Réinstaller votre programme nouvellement installé
- Vérifier votre RAM
Solution 1 : Mettre à jour tous vos pilotes disponibles
l’erreur win32kfull.sys pourrait être probablement causée par le logiciel pilote associé. Vous avez de grandes chances de résoudre ce problème en mettant à jour les pilotes de vos périphériques.
Il existe deux façons de mettre à jour les pilotes de vos périphériques : manuellement ou automatiquement.
Mise à jour manuelle des pilotes – Vous pouvez mettre à jour vos pilotes manuellement en allant sur le site Web du fabricant de vos périphériques, et en recherchant le pilote correct le plus récent. Veillez à ne choisir que des pilotes compatibles avec votre variante des versions de Windows. De cette façon, vous devrez vérifier la mise à jour de vos périphériques un par un.
Mise à jour automatique des pilotes – Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques pour mettre à jour vos pilotes manuellement, vous pouvez, à la place, le faire automatiquement avec Driver Easy. Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera tous les pilotes corrects disponibles, et il les téléchargera et les installera correctement :
1) Téléchargez et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Scanner maintenant. Driver Easy analysera alors votre ordinateur et détectera les pilotes problématiques.
3) Cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté de tout pilote signalé pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de ce pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Mettre à jour tout pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes qui sont manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la version Pro qui est fournie avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquez sur Mettre à jour tout.)
4) Après avoir mis à jour les pilotes, veuillez redémarrer votre ordinateur pour que les nouveaux pilotes prennent effet. Vérifiez si l’écran bleu a disparu.
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy à l’adresse [email protected].
Solution 2 : Mettez à jour votre système Windows
Microsoft essaie de réparer et d’améliorer le fichier système de Windows de temps en temps. Vous pouvez obtenir l’amélioration en mettant à jour votre Windows. L’installation de la mise à jour disponible de Windows peut parfois vous aider à résoudre l’erreur lancinante win32kfull.sys. Suivez les instructions ci-dessous :
Utilisateurs de Windows 10
Utilisateurs de Windows 7
Si vous utilisez Windows 10 :
1) Tapez update dans la zone de recherche à partir de Start. Puis cliquez sur Vérifier les mises à jour à partir des résultats.
2) Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
3) Windows devrait alors vérifier les mises à jour et les installer si toute mise à jour disponible est détectée automatiquement.
4) Redémarrez votre Windows 10 et vérifiez si l’erreur win32kfull.sys a disparu.
Si vous utilisez Windows 7 :
1) Tapez update dans la zone de recherche depuis Démarrer. Puis cliquez sur Vérifier les mises à jour.
2) Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
3) Windows devrait alors vérifier les mises à jour automatiquement. S’il y a une mise à jour disponible, cliquez sur Installer les mises à jour.
4) Redémarrez votre Windows 7 et vérifiez si l’erreur win32kfull.sys a disparu.
Solution 3 : Exécutez le vérificateur de fichiers système
Le vérificateur de fichiers système est un outil utile dans le système Windows pour vous aider à analyser et à réparer toute corruption de vos fichiers système. Votre fichier win32kfull.sys ne fait pas exception.
Pour exécuter System File Checker :
1) Tapez cmd dans la boîte de recherche à partir de Démarrer. Ensuite, sur votre clavier, maintenez Ctrl + shift (en même temps), pendant ce temps, cliquez sur Invite de commande (Windows 10) ou cmd (Windows 7) à partir du résultat.
2) Cliquez sur Oui lorsque le Contrôle de compte d’utilisateur vous le demande.
3) Dans la fenêtre noire ouverte, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
4) Windows devrait alors commencer à analyser et à réparer vos fichiers système automatiquement. Cela prendra un certain temps, généralement environ 15 minutes. Attendez que la vérification soit terminée à 100%.
5) Lorsqu’elle est terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur win32kfull.sys a disparu.
Solution 4 : Réinstallez votre programme nouvellement installé
Si vous êtes confronté à l’erreur d’écran bleu win32kfull.sys après avoir installé un nouveau programme sur votre Windows, il est très probable qu’il y ait une erreur dans le programme et que cela provoque l’erreur d’écran bleu. Suivez le guide ici pour désinstaller et réinstaller votre programme nouvellement installé.
Pour désinstaller votre programme nouvellement installé:
1) Tapez fonctionnalités dans la zone de recherche depuis Démarrer. Cliquez ensuite sur Apps & fonctionnalités (Windows 10) ou Programmes et fonctionnalités (Windows 7).
2) Sélectionnez votre programme nouvellement installé, puis cliquez sur Désinstaller.
3) Suivez les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation.
Pour réinstaller le programme :
Veuillez télécharger le fichier d’installation du programme depuis son site Web officiel ou la boutique Microsoft. Ne téléchargez pas de programmes à partir d’un site web non sécurisé. Une fois téléchargé, installez le programme sur votre ordinateur.
Puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur win32kfull.sys a disparu.
Solution 5 : Vérifiez votre RAM
La RAM (mémoire vive) est une forme de stockage de données informatiques. Des corruptions dans la RAM peuvent également provoquer l’erreur d’écran bleu win32kfull.sys. Vous pouvez la résoudre en vérifiant votre RAM.
Avant de vérifier, veuillez retirer la mémoire de celui que vous avez nouvellement installé si vous le faites. Vérifiez si l’erreur disparaît après la suppression. Si l’erreur a disparu, veuillez remplacer une nouvelle mémoire. Au lieu de cela, passez à la vérification de votre RAM.
Suivez ces étapes pour vérifier votre RAM :
1) Important : sauvegardez votre travail et fermez les programmes sur votre Windows.
2) Tapez mémoire dans la boîte de recherche depuis Démarrer.
3) Cliquez sur Redémarrer maintenant et vérifiez les problèmes.
4) Vos fenêtres devraient alors redémarrer et vérifier la RAM.
5) Quand c’est fait, vérifiez si l’erreur win32kfull.sys a disparu.