Suite à l’annonce hier des changements apportés à Xbox Live Gold et aux services d’abonnement comme Netflix et HBO Go, Microsoft a mis à jour sa FAQ Xbox Live Gold pour répondre à ceux qui cherchent un remboursement.

Les remboursements seront disponibles pour les membres Xbox Live Gold qui souhaitent passer à un compte Silver maintenant que les applications de divertissement et de streaming ne sont plus enfermées derrière le paywall Gold. La FAQ précise : « Une fois que les mises à jour des systèmes Xbox One et Xbox 360 seront disponibles en juin, les membres Xbox Live Gold qui ont acheté un abonnement payant avant ce jour pourront annuler et recevoir un remboursement au prorata des jours restants non utilisés entre la date d’annulation et la date de fin de leur abonnement Gold payant. Les demandes d’annulation et de remboursement au prorata doivent être faites avant le 31 août 2014 et nécessitent six à huit semaines de traitement. »

Une mise à jour du post Xbox Wire détaillant les changements apportés à Gold comprend désormais une infographie pour aider à expliquer ce pour quoi vous aurez et n’aurez pas besoin d’un abonnement Xbox Live Gold en juin prochain.

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