Les questions d’entrevue pour coordonnateur des bénévoles données ci-dessous peuvent servir de référence pour faire de votre entrevue pour coordonnateur des bénévoles un succès.

Questions d’entrevue pour coordonnateur des bénévoles

Les coordonnateurs des bénévoles sont chargés de trouver, de recruter, d’organiser et de retenir des bénévoles passionnés et compétents. Recherchez des candidats qui savent qu’être coordinateur de bénévoles est à la fois gratifiant et stimulant.

Un diplôme n’est pas essentiel mais recherchez tout de même des candidats diplômés en RH, en études sociales ou dans un domaine similaire. Leur expérience professionnelle peut être très diversifiée, allant du coordinateur des bénévoles à la gestion des opérations. Privilégiez les candidats qui ont l’habitude de travailler en étroite collaboration avec les gens. Vous pouvez également vous attacher à trouver des candidats qui ont l’expérience du travail en tant que bénévoles et qui savent ce que l’on attend d’eux en tant que coordinateur des bénévoles.

Lors de l’entretien avec les candidats, évaluez leurs compétences en matière de leadership. Ils doivent être capables de garder l’inspiration des personnes qui ne sont pas rémunérées pour leur travail. Préférez les candidats ayant d’excellentes capacités de communication et de résolution de problèmes. Demandez-leur comment ils organisent leurs tâches et établissent des priorités dans leur travail. Les questions données ci-dessous montrent comment vous pouvez évaluer ces traits de caractère.

Questions comportementales

• Dites-moi une fois où vous avez géré une dispute entre volontaires.
• Dites-moi une fois où, en tant que volontaire, vous avez eu du mal à rester motivé. Qu’avez-vous fait ? Ce que votre coordinateur des bénévoles aurait dû faire ?
• Comment gérez-vous les choses lorsque vous n’avez pas assez de bénévoles dans votre équipe ?
• Parlez-moi d’un projet dont vous êtes le plus fier.

Questions spécifiques au rôle

• Évaluez vos compétences en matière de leadership sur une échelle de 1 à 10.
• Partagez vos réflexions sur notre mission.
• Comment pensez-vous que votre expérience antérieure vous aidera dans ce rôle ?
• Avez-vous de l’expérience dans la maintenance de bases de données ? Comment les utilisez-vous pour recruter des volontaires ?
• Comment gardez-vous la trace des volontaires ?
• Quelle est l’importance de la vérification des antécédents ? Quelle est votre approche de la vérification des antécédents ?
• Parlez-moi de votre expérience de la formation des bénévoles.
• Nommez le logiciel que vous utilisez pour organiser votre travail.
• Comment créez-vous un calendrier pour les bénévoles ?

Questions opérationnelles et situationnelles

• Comment encouragez-vous la diversité parmi les bénévoles ?
• Comment encouragez-vous l’appréciation du travail des bénévoles dans la communauté ?
• Disons qu’un des meilleurs bénévoles vous dise qu’il veut démissionner. Que feriez-vous ?
• Vous travaillerez avec des gens qui ne sont pas payés pour leur travail. Comment les récompenseriez-vous/motiveriez-vous ?
• Disons que vous trouvez une personne passionnée, enthousiaste et humble pour votre équipe. Mais, vous découvrez qu’elle manque de compétences en matière d’organisation et de gestion du temps. Que feriez-vous ?
• Si vous avez du mal à trouver des bénévoles compétents pour votre équipe, prendriez-vous n’importe quelle personne qui a postulé pour le poste ?