Les lettres d’information électroniques. Vous pouvez les aimer ou les détester. Vous en avez peut-être trop qui encombrent votre boîte de réception. Cependant, la newsletter par email peut être l’un des meilleurs moyens de rester à l’écoute de vos clients existants et potentiels.

Voici quelques raisons d’envisager d’ajouter une newsletter par email à vos activités marketing. Si vous êtes convaincu, lisez la suite pour découvrir des moyens faciles de commencer à créer votre propre newsletter gratuite.

Les newsletters peuvent être un excellent moyen pour un client potentiel d’apprendre à vous connaître, à vous apprécier et à vous faire confiance, à vous et à votre entreprise.

Pensez à ce scénario… un client découvre votre existence sur Twitter. Il clique sur le lien d’un récent article de blog que vous avez partagé et atterrit sur votre site Web.

Après avoir lu votre blog, il aime ce qu’il a lu et peut vouloir en savoir plus sur votre entreprise ultérieurement, mais n’est pas prêt à vous contacter directement. Il se peut également qu’elle ne souhaite pas suivre votre entreprise sur Facebook ou sur l’un des autres réseaux sociaux – elle vous suit déjà sur Twitter. Que pouvez-vous donner à cette personne à faire d’autre ?

Elle peut s’inscrire à votre newsletter – et lire ce que vous avez à dire selon SON emploi du temps.

Contrairement aux réseaux sociaux où ils peuvent ou non voir vos posts (secoue le poing vers les algorithmes) quand quelqu’un s’inscrit à votre newsletter, elle atterrit dans sa boîte de réception et y reste jusqu’à ce qu’elle soit prête à en faire quelque chose.

Le client peut se sentir en contrôle de la relation. Il décide du moment où il interagira avec votre contenu.

Pour démarrer une newsletter

Vous aurez besoin d’un logiciel de messagerie, de contenu et d’une liste. Je vais expliquer chacun de ces trois composants, comment ils fonctionnent ensemble et comment commencer.

Logiciel pour les bulletins d’information par courriel

Je suis un fan de MailChimp (pas un affilié mais un utilisateur payant, full disclosure) qui a une très bonne option gratuite qui est utile pour commencer. L’interface est assez intuitive et leur support en ligne est génial. Ils ont des services beaucoup plus robustes, y compris l’automatisation, de sorte que la croissance avec cette plate-forme est tout à fait possible. Pour vous inscrire, il vous suffit de créer un compte gratuit avec MailChimp.

Les autres plateformes de logiciels de messagerie à considérer comprennent ConstantContact, ActiveCampaign, et pour une liste de comparaisons, cet article fait un excellent travail de profilage des options actuellement disponibles.

Modèles de bulletins d’information par courriel

Vous voudrez concevoir votre bulletin d’information par courriel avec les couleurs, les polices et la marque en ligne avec l’identité visuelle de votre entreprise. Toutes les plateformes de logiciels de messagerie ont une section de modèles de newsletter pré-conçus parmi lesquels vous pouvez choisir. Il est ainsi facile de glisser et de déposer vos images, logos et textes dans chaque section. Bien sûr, si vous avez besoin de quelque chose de plus sur mesure, les concepteurs sont en mesure de créer pour vous un modèle qui fonctionnera avec le logiciel de messagerie.

Contenu de la newsletter électronique

Que direz-vous ? Tout comme la rédaction d’un blog, cela peut être un obstacle pour de nombreux propriétaires d’entreprise. Votre calendrier éditorial peut vous aider car vous aurez prévu des thèmes pour chaque mois de l’année, il suffit de suivre le plan.

Exemple de contenu de newsletter email

Si votre newsletter est envoyée à la fin du mois, elle pourrait contenir les 2 blogs du mois, une astuce à partager avec vos abonnés et 1 ou 2 articles de tiers que vous avez trouvés intéressants ce mois-là. Certaines personnes se demandent s’il est acceptable de réutiliser du contenu de cette manière. Bien sûr que oui. Il est tout à fait possible que les mêmes personnes abonnées à vos canaux sociaux ou au flux de votre blog aient manqué les blogs au cours du mois.

Si les abonnés à votre newsletter sont avidement rattrapés par vos blogs, le conseil et les articles tiers seront nouveaux pour eux. Et gardez à l’esprit qu’au fur et à mesure que votre newsletter évolue et que vous obtenez des retours de vos lecteurs, vous pouvez affiner le contenu en fonction de ce qui fonctionne pour votre public. Le point ici est de commencer!

Liste de diffusion par courriel

Je vous écris du Canada où nous devons être très conscients de la législation anti-spam du Canada (CASL – prononcé « château »). Ceci et s’assurer que les personnes figurant sur notre liste d’emails ont donné leur consentement explicite pour être sur la liste. Nous devons également leur offrir un moyen très facile de se désabonner à tout moment.

Plusieurs de mes clients et collègues se trouvent aux États-Unis et en Europe où les règles sont différentes.

Aux USA, on peut envoyer des courriers à n’importe qui, à tout moment, sans permission, c’est au destinataire de se désabonner.

En Europe, c’est beaucoup plus proche de la législation CASL à laquelle nous devons adhérer.

Je ne suis pas juriste, alors vérifiez vous-même avant d’envoyer des courriers. Voici une ventilation utile sur les lois d’opt-in par courriel pour le Canada, les États-Unis et l’Europe.

Autres éléments de la newsletter par courriel

Il y aura plus à peaufiner une fois que vous vous lancez. Vous voudrez rechercher le meilleur moment de la journée et le jour de la semaine pour envoyer des courriers. Vous pouvez lire beaucoup de choses sur le meilleur moment pour envoyer des newsletters par email. Cependant, en fin de compte, vous devrez tester cela avec VOTRE public et trouver le meilleur moment pour eux.

Vous voudrez tester vos lignes d’objet pour savoir lesquelles fonctionnent le mieux pour que l’email soit ouvert ( également appelé « taux d’ouverture »), peut-être que la personnalisation fonctionne mieux pour vos abonnés que, disons, les emojis dans la ligne d’objet. Seul le test peut répondre à cette question pour vous.

En définitive, il s’agit de se lancer. Si un bulletin d’information par courriel semble être la bonne chose à ajouter à vos activités de marketing pour aider à atteindre vos objectifs commerciaux, faites-en l’essai.