Hi Redzaainudin,

Quelles sont la marque et le modèle de l’ordinateur ?

Les raisons pour lesquelles un ordinateur traîne sont aussi nombreuses que ses parties, mais les plus courantes sont l’application logicielle et l’emplacement de votre PC.

Il y a fondamentalement deux choses qui causent des problèmes, le routeur ou le modem et la connexion ISP qui semble être le problème. Essayez de redémarrer le modem. Le seul problème est que l’internet sans fil est assez peu fiable avec beaucoup de lag, il y a beaucoup de choses différentes qui peuvent causer des problèmes avec le signal.

Nettoyez vos fichiers cache de Windows, c’est votre fichier temporaire. Il peut atteindre un volume important et empêcher votre ordinateur d’utiliser correctement la RAM.

Je vous suggère de mettre à jour le pilote de l’adaptateur sans fil et de vérifier. L’installation des mises à jour de Window pourrait régler le problème.

Télécharger et installer les pilotes : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/all-drivers

Mise à jour de Windows : Foire aux questions : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-update-faq

Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez le pilote de l’adaptateur sans fil.

Désinstallez le pilote de l’adaptateur sans fil dans le gestionnaire de périphériques, redémarrez l’ordinateur et vérifiez.

a. Appuyez simultanément sur les touchesWindows et X.

b. Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

c. Localisez et développez l’optionPilote réseau.

d. Faites un clic droit surPériphérique réseau sans fil, cliquez sur désinstaller.

e. Redémarrez l’ordinateur.