Vous vous retrouvez dans une situation où votre prise casque ne fonctionne pas ? Les problèmes de prise casque sur les smartphones ne sont pas aussi rares que vous le pensez. Cela arrive à beaucoup d’utilisateurs et peut être extrêmement frustrant, surtout pour ceux qui écoutent régulièrement de la musique, etc.

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Ce post vous guidera à travers cinq correctifs qui, espérons-le, résoudront le problème que vous rencontrez. Sans plus attendre, commençons.

Vérifiez que vos écouteurs ne sont pas cassés

La première étape lorsque vous constatez que votre prise casque ne fonctionne pas est une étape évidente. Il est tout à fait possible qu’il n’y ait en fait rien d’anormal avec la prise casque et que les écouteurs soient le problème. Vous pouvez le vérifier rapidement en les branchant sur un autre appareil. Il ne s’agit pas nécessairement d’un smartphone. Un ordinateur portable, un téléviseur ou tout autre appareil embarquant la prise 3,5 mm fera l’affaire.

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Si vous n’entendez aucun son lorsque vous utilisez vos écouteurs avec un autre appareil, vous avez trouvé la source du problème. Remplacez simplement vos écouteurs et vous êtes prêt à partir. S’ils fonctionnent correctement avec un autre appareil, le problème vient d’une autre source. Il est temps d’essayer l’une des autres corrections énumérées ci-dessous.

Nous recommandons également de brancher une autre paire d’écouteurs sur votre smartphone avant d’aller de l’avant. Bien que ce soit rare, il y a toujours une chance que votre paire d’origine ne soit pas compatible avec votre smartphone, même si elle fonctionne avec d’autres appareils.

Vérifiez si le smartphone est connecté à un autre appareil via Bluetooth

Si votre smartphone est jumelé à des écouteurs sans fil, un haut-parleur ou tout autre appareil via Bluetooth, il est possible que la prise casque soit désactivée. Normalement, lorsque vous branchez vos écouteurs, le smartphone devrait les reconnaître et tout devrait fonctionner comme prévu, quels que soient les paramètres Bluetooth. Cependant, ce n’est pas forcément toujours le cas.

C’est une solution simple et rapide, car il suffit d’ouvrir le menu des paramètres de votre appareil, de trouver l’option Bluetooth et de vérifier si elle est activée. Dans ce cas, le smartphone est probablement couplé avec l’un des autres appareils que vous avez dans votre maison. Si c’est le problème, éteignez-le, branchez vos écouteurs et voyez si cela résout le problème. S’ils ne fonctionnent toujours pas, vous devriez passer à la solution suivante de cette liste.

Nettoyer la prise casque

Comme vous pouvez l’imaginer, beaucoup de poussière, ainsi que des peluches, peuvent se frayer un chemin dans la prise casque avec le temps. Cela pourrait bien être la cause du problème, car la saleté peut effectivement bloquer la connexion entre les écouteurs et la prise.

La première chose à faire si votre prise casque ne fonctionne pas est simplement de jeter un coup d’œil dans la prise pour voir à quel point elle est vraiment sale. Une lampe de poche pourrait s’avérer utile pour cela. L’étape suivante consiste à essayer de la nettoyer et à espérer que cela résoudra le problème. Il existe de nombreuses façons de le faire, dont certaines fonctionnent mieux que d’autres. L’une d’elles consiste à souffler dans la prise casque, ce qui devrait éliminer au moins une partie de la poussière et des peluches qui s’y trouvent. Vous pouvez également utiliser une bombe d’air comprimé si vous en avez une à proximité.

Une excellente option consiste à utiliser un coton-tige. Poussez-le dans le cric et faites-le tourner un peu pour faire sortir la poussière et les peluches. Soyez très prudent lorsque vous faites cela, car la dernière chose que vous voulez faire est de causer plus de dommages à l’appareil. Vous pouvez également humidifier le coton-tige avec de l’alcool à friction, mais assurez-vous de ne pas en utiliser trop.

Une fois que vous avez terminé, regardez à nouveau dans la prise casque pour voir quelle quantité de poussière et de peluches vous avez pu retirer. Si les choses ont l’air mieux, branchez vos écouteurs pour vérifier si tout fonctionne comme il se doit maintenant.

Vérifiez les paramètres audio et redémarrez l’appareil

Il y a aussi une chance que le problème ne soit pas avec la prise ou les écouteurs que vous utilisez mais qu’il soit lié aux paramètres audio de l’appareil. Si c’est le cas, vous serez en mesure de le régler en un rien de temps. Ouvrez simplement les paramètres audio de votre appareil et vérifiez le niveau de volume ainsi que tout autre paramètre susceptible de couper le son.

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Normalement, il n’y a pas beaucoup de paramètres comme ceux-ci sur un smartphone, donc vous devriez trouver le problème plus ou moins immédiatement. S’il y en a un, c’est-à-dire.

Si tout semble être en ordre, mais que votre prise casque ne fonctionne pas, il y a une autre solution simple que vous pouvez essayer qui est de redémarrer votre appareil. Cela peut parfois résoudre des charges de différents problèmes liés aux smartphones et prend moins d’une minute à faire. Il suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation et de le maintenir enfoncé, de sélectionner l’option de redémarrage, d’attendre que l’appareil se rallume, puis de vérifier si le problème persiste toujours.

Il est temps d’appeler le réparateur

Si aucune des solutions énumérées ci-dessus ne fonctionne, cela signifie que le problème n’est pas aussi mineur qu’espéré. Si votre appareil est encore sous garantie, la meilleure chose à faire est simplement de contacter le détaillant ou le fabricant. Expliquez le problème à l’entreprise et envoyez l’appareil pour réparation ou remplacement. Cela peut prendre pas mal de temps dans certains cas, mais au moins c’est gratuit.

Au cas où la garantie a expiré, vous avez une assurance téléphone. Il suffit de faire une réclamation auprès de votre fournisseur.

La troisième solution est certainement la pire. Vous devrez peut-être faire réparer l’appareil par le fabricant ou par quelqu’un d’autre qui sait ce qu’il fait. Vous devrez ouvrir votre portefeuille et payer pour le faire réparer, mais au moins vous pourrez à nouveau utiliser la prise casque. Sinon, vous pouvez tout simplement opter pour une paire d’écouteurs Bluetooth sans fil, qui résoudra également le problème. Enfin, en quelque sorte.