Résumé : Une bonne déclaration WHY d’un individu ou d’une  » tribu  » attirera des personnes qui croient ce qu’elles croient. Cet article vous donne quelques exemples de déclarations WHY pour vous inspirer à découvrir les vôtres afin que vous puissiez connaître plus d’épanouissement en contribuant et en ayant un effet sur le monde.

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L’autre jour, j’ai entendu à la radio une interview avec une responsable des RH d’une grande multinationale. Elle a dit que la plupart de leurs nouvelles recrues sont plus intéressées par le fait de pouvoir contribuer dans un nouvel emploi plutôt que par un gros chèque de salaire ou tout autre grand package d’emploi.

Je peux imaginer pourquoi les gens préfèrent contribuer à la cause, au but ou au WHY d’une entreprise. Cela leur donnera plus d’épanouissement et la possibilité d’éprouver plus de joie. En outre, je crois qu’ils seront plus engagés et fidèles à l’entreprise si leur WHY correspond au WHY d’une entreprise.

Dans un article précédent, j’ai expliqué que le WHY consiste en une contribution et un impact de celle-ci.

Votre WHY est votre but, qui vous êtes, votre cause, ce que vous défendez ou votre croyance. C’est la raison pour laquelle vous faites ce que vous faites et cela s’applique aussi bien aux individus (vous) qu’aux entreprises. Simon Sinek appelle cela des  » tribus  » car les ONG, les écoles ou d’autres institutions publiques peuvent également avoir leur WHY.

Dans cet article, je vous donne des exemples de déclarations WHY de certaines tribus et individus bien connus et peut-être moins connus. La raison est de vous inspirer à trouver votre propre WHY et à être plus connecté à la tribu pour laquelle vous travaillez (ou voulez travailler).

Spotify

Spotify est un service de streaming en ligne pour la musique, les podcasts et les livres audio (pour ceux qui ne le savaient pas…). Ma famille et moi l’écoutons avec beaucoup de joie parce que nous pouvons écouter n’importe quelle chanson quand nous le voulons.

Dans un récent podcast, le fondateur Daniel EK, a partagé le WHY de Spotify:

« Inspirer la créativité humaine en permettant à un million d’artistes de vivre de leur art et à un milliard de personnes de l’apprécier et d’en être inspirées. »

Wow, ça me touche. Au moment où j’écris cet article, j’écoute une playlist avec de la musique pour la concentration profonde. Un WHY est l’expression d’une émotion, d’un sentiment. Avec la facilité avec laquelle Daniel EK exprime le WHY de Spotify, je me sens connecté avec cette tribu.

La Marzocco

La Marzocco est une entreprise basée à Florence, en Italie. Elle fabrique des machines à espresso et des moulins à café pour les cafés, les restaurants et pour la maison. Dans le livre « Find your WHY » de Simon Sinek, il décrit comment cette tribu a découvert son WHY:

« Construire des relations afin d’enrichir la vie des autres. »

J’aime boire une bonne tasse de café (surtout un caffè Sospeso) et peu après avoir lu leur énoncé de WHY, je voyais des machines à expresso Marzocco partout.

Encore, ce WHY se connecte avec mes sentiments. J’aime boire un bon café avec mes amis, ma famille, mes clients ou lorsque je lis ou travaille. Cela enrichit vraiment ma vie.

Southwest Airlines

À l’époque où je travaillais pour une société d’ingénierie en Californie, je prenais souvent l’avion avec Southwest Airlines de Burbank à Oakland et retour. J’ai beaucoup aimé voler avec cette compagnie aérienne à bas prix. C’était différent, amusant et le personnel avait un grand sens de l’humour et un grand sens du service. Le WHY de Southwest Airlines est :

« Nous connectons les gens à ce qui est important dans leur vie grâce à des voyages aériens conviviaux. »

Ce qu’ils font, c’est offrir des voyages aériens conviviaux, à bas prix et fiables pour connecter les gens. Et c’est ce qu’un WHY doit être : il doit être actionnable.

Zalando

Il n’est pas toujours facile d’exprimer une déclaration WHY claire. Regardez cette courte vidéo ci-dessous, où les employés de Zalando expliquent ce qu’ils font et comment ils travaillent.

Maintenant, Zalando est une entreprise de mode, n’est-ce pas ? Ou bien c’est une entreprise de technologie ? Vous voyez les employés qui ont du mal à exprimer ce qui fait que c’est si génial de travailler pour Zalando. Ils doivent l’expliquer en un mot. Vous pouvez sentir leur émotion, leur dynamisme, leur joie et leur enthousiasme, mais ils peinent à trouver les bons mots.

Ce qui anime Zalando, c’est :

« Réimaginer la mode pour le bien de tous. »

C’est un objectif extraordinaire. En effet, il consiste en une contribution (réimaginer la mode) et un effet (pour le bien de tous). Il est même réalisable. Pour moi, cela ne ressemble pas à une déclaration de WHY. Peut-être que je n’y suis pas sensible, même si j’aime l’entreprise et la vidéo ci-dessus. Une déclaration WHY pour Zalando qui résonnerait davantage pour moi pourrait être :

« Réimaginer la mode en créant, assemblant, améliorant et repensant afin que tous puissent en bénéficier. »

Cette ébauche de déclaration WHY est créée par moi en utilisant des mots que j’ai trouvés sur le site web de Zalando. Vous voyez, il est facile d’expliquer ce que vous faites et comment vous le faites. Ceci est lié à la logique et au ratio. Votre POURQUOI, par contre, est lié aux émotions et aux sentiments. C’est beaucoup plus difficile à exprimer.

JBL

Pour cet article, j’ai fait des recherches sur les entreprises qui fabriquent des produits que j’aime et que je peux apprécier. J’ai récemment acheté un haut-parleur de JBL. Pour un si petit appareil, il crée un grand son, alors j’ai visité leur site Web et j’ai trouvé leur histoire :

« JBL donne vie à la musique d’une manière que vous pouvez ressentir. C’est pourquoi notre son alimente les musiciens, les athlètes et les lieux les plus épiques du monde. »

Bien que cette déclaration de WHY ne soit pas exactement conforme au format d’une déclaration de WHY, elle contient toujours une contribution et un impact. Plus important encore, c’est une déclaration positive. Quelque chose que tous les WHY devraient être.

Parfois, vous avez remarqué qu’une déclaration WHY n’inclut pas les valeurs d’une tribu (par exemple « Nous respectons l’environnement »). Les valeurs sont les COMMENT d’une tribu.

Autres énoncés de POURQUOI

Voici d’autres énoncés de POURQUOI d’individus et de tribus:

« Inspirer les gens à faire les choses qui les inspirent afin que, ensemble, nous puissions changer le monde. »
Simon Sinek

« Connecter des millions de personnes dans la vie réelle partout dans le monde, à travers une place de marché communautaire- pour que vous puissiez appartenir à n’importe quel endroit. »
Airbnb

« Servir et faciliter pour que les autres puissent s’élever et expérimenter plus de bonheur et d’amour. »
Freek Zilvold

Toutes les déclarations ci-dessus vous disent POURQUOI un individu ou une tribu fait ce qu’il ou elle fait. Si cela trouve un écho chez le client, l’employé ou le donateur, alors ils trouveront ceux qui croient en ce qu’ils croient. Ils auront alors du succès et auront un impact sur le monde.

Quel est le POURQUOI de votre entreprise ou de vous-même ? Faites-le moi savoir dans le champ de commentaires ci-dessous. Moi et les autres lecteurs de cet article sommes impatients de vous lire !

Vous cherchez votre propre WHY ou celui de votre tribu ? Lisez ici pour plus d’infos ou contactez-moi !

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Disclaimer : Je ne suis pas payé pour promouvoir les tribus mentionnées dans ce Blog et je ne possède pas d’actions d’elles.