Remplacer les fenêtres de votre maison est un investissement intéressant, mais coûteux. Parce que vos fenêtres vous protègent des éléments extérieurs, elles sont l’une des caractéristiques les plus importantes de votre maison – sans parler d’un indicateur d’entretien et de maintenance pour quiconque envisage de l’acheter. Un entrepreneur de remplacement de fenêtres digne de confiance est votre option la plus sûre et la plus qualitative si vous voulez que le projet soit réalisé correctement, à court et à long terme.

À Modernize, nous parlons fréquemment aux propriétaires de maison de leurs projets d’amélioration de la maison. Lors de nos récents entretiens, la moitié des propriétaires qui ont entrepris un projet d’amélioration de la maison par le remplacement de fenêtres l’ont fait pour augmenter la valeur de leur maison, et 80 % d’entre eux ont trouvé un entrepreneur pour le travail par le biais de références. Mais il est important de bien vérifier et de rechercher les entrepreneurs avant de choisir celui qui vous convient parfaitement, même si un ami ou un membre de la famille s’est personnellement porté garant pour eux.

Voici quelques conseils à garder en tête pendant que vous faites votre choix.

Trouver des entrepreneurs locaux

1. Apprenez à connaître vos besoins en matière de remplacement de fenêtres

Un entrepreneur de confiance sera en mesure d’évaluer, d’identifier et d’expliquer les améliorations ou les mises à niveau potentielles des fenêtres de votre maison. Néanmoins, il est préférable d’aborder votre recherche d’un entrepreneur avec une certaine idée en tête de ce dont vous avez besoin – et même de ce dont vous n’avez pas besoin. Cela garantira que votre projet est ciblé et réduira les possibilités d’améliorations inutiles et coûteuses que vous ne vouliez pas en premier lieu.

Si vos fenêtres sont brisées ou cassées pendant une tempête, par exemple, elles doivent être remplacées ou réparées immédiatement pour rétablir votre intimité, votre sécurité et votre confort – sans parler de la valeur de votre propriété. Mais tous les dommages aux fenêtres ne sont pas faciles à distinguer. Et s’ils ne sont pas détectés, ils peuvent causer des problèmes plus importants, comme des dommages structurels ou des dommages aux fondations. Les dommages à vos fenêtres des saisons passées peuvent être passés inaperçus, ou les propriétaires précédents peuvent avoir négligé les problèmes dont vous avez maintenant hérité, comme la moisissure ou une mauvaise isolation.

C’est toujours une bonne politique de vérifier trois fois les nouveaux – et anciens – indicateurs. Les dommages causés par la grêle, par exemple, pourraient entraîner des dommages qui ne sont pas aussi apparents que le verre brisé, des écrans déchirés aux vitrages fissurés et aux solins bosselés. Les dommages causés par le vent pourraient laisser derrière eux des bosses dans le verre, des cadres endommagés ou un revêtement fissuré.

Si vous trouvez des dommages, documentez-les soigneusement et protégez votre maison contre les dangers qu’ils pourraient causer. Un entrepreneur fiable devrait toujours vérifier votre travail. Mais chercher des estimations avec des informations spécifiques en main rendra le processus de filtrage d’autant plus facile et, en fin de compte, réussi.

2. Visez l’entrepreneur de remplacement de fenêtres le plus fiable

Pour assurer une augmentation durable et soutenue de la valeur de la maison, un entrepreneur fiable est essentiel. Il y a beaucoup de choses à considérer sous l’égide de la fiabilité. Lors d’entretiens récents, 90 % des propriétaires ont demandé une liste de contrôle pour les aider à trouver et à vérifier les entrepreneurs. Modernize offre maintenant aux propriétaires une liste de contrôle numérique gratuite pour les entrepreneurs comme un guide simple, étape par étape, pour vous aider dans votre projet de fenêtres.

Voici certaines choses que vous pouvez faire pour vous assurer de trouver le meilleur entrepreneur d’installation de fenêtres possible.

Demander des références

Une forte majorité de propriétaires abordent tous les projets d’amélioration de la maison en recueillant d’abord des références. Certaines des approches les plus courantes sont :

• Demander à des sources de confiance (amis, famille et voisins).
• Contacter votre bureau local d’éthique commerciale.
• Connecter avec des entrepreneurs de fenêtres de confiance dans votre région avec Modernize.

« Appelez-les. Décrochez le téléphone, posez-leur beaucoup de questions et, si possible, allez les voir « , recommande Skip Bedell, vedette de l’émission Catch a Contractor sur HGTV. « J’ai constaté que si les gens sont vraiment fiers du travail qui a été fait sur leur maison, la plupart du temps, cela ne les dérange pas de laisser d’autres personnes passer et le voir. »

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Vet Your Options

L’une des parties les plus importantes de votre recherche consiste à passer au crible différents entrepreneurs et à comparer leur travail.

• Demandez des devis à trois ou quatre entrepreneurs de votre région.
• Visitez le site Web de chaque entrepreneur.
  • Est-il à jour et d’aspect professionnel ?
• Explorez les avis des clients pour chaque entrepreneur.
  • Sont-ils majoritairement positifs ? Tenez compte des critiques et des réponses négatives.

Parlez à vos favoris

Une fois que vous avez une courte liste de vos principaux choix, appelez-les au téléphone. Un entrepreneur digne de confiance appréciera l’occasion de discuter davantage de votre projet, et une conversation vous permet d’apprendre à le connaître. Bien que vous sachiez mieux que quiconque ce que vous voulez apprendre au cours de la conversation, voici quelques questions que nous vous recommandons de poser :

• Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?
• Quelle expérience avez-vous en matière de réparation ou d’installation de fenêtres?
• Quelle est l’estimation de votre projet ?
• Pouvez-vous fournir une liste de références ?
• Pouvez-vous fournir une preuve d’assurance pour la responsabilité personnelle, l’indemnisation des travailleurs et la couverture des dommages matériels ?

« S’ils ne sont pas autorisés et pas assurés, vous ne les voulez pas dans votre maison. Point final. Fin de l’histoire », conseille Bedell. « La licence est une aide énorme dans la mesure où si vous avez un problème plus tard, vous pouvez aller à l’agence de licence et obtenir de l’aide pour déposer toute plainte. »

Rencontrer les finalistes

Rencontrer en personne vos meilleurs entrepreneurs pour examiner les détails et les attentes spécifiques au projet. Vous pouvez utiliser la feuille de travail gratuite de Modernize pour les propriétaires afin de comparer les entrepreneurs. Assurez-vous de soulever les points suivants avec chaque entrepreneur :

• Demandez à voir une preuve d’assurance, qui devrait fournir le nom de leur compagnie d’assurance, le numéro de la police et les limites de la police.
• Discutez de qui gérera les détails de la garantie et la responsabilité.
• Assurez-vous d’obtenir un prix fixe avant de signer un contrat.

3. N’attendez pas que vos fenêtres aient besoin d’être remplacées

Si une récente tempête a soufflé une fenêtre ou causé des dommages périphériques nécessitant un remplacement de fenêtre, vous voudrez réaliser le projet le plus rapidement possible. Mais vous n’avez certainement pas besoin d’attendre qu’une tempête souffle pour créer une relation significative avec votre entrepreneur local en fenêtres.

Si vous avez un entrepreneur de confiance qui vous a peut-être offert une évaluation des fenêtres de votre maison, montré les options pour de nouvelles fenêtres, ou aidé à apprendre les besoins de votre maison, vous aurez moins de travail à faire quand une urgence arrive. Vous pouvez vous rendre dans des salles d’exposition pour voir les fenêtres ou utiliser Modernize pour trouver des entrepreneurs locaux de remplacement de fenêtres. Quel que soit l’outil que vous choisissez, nous vous recommandons de le faire sur votre temps libre plutôt que sous le stress d’une urgence.

Le bon moment pour trouver un entrepreneur fiable est maintenant.

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4. Soyez conscient des signes d’avertissement et évitez les coûts cachés

Comme avec les entrepreneurs pour toute amélioration de la maison, certains ne sont pas des professionnels honnêtes. Avant de choisir votre entrepreneur pour un remplacement de fenêtre abordable, assurez-vous que vous pouvez lui faire confiance et que son devis est transparent et complet.

Les entrepreneurs qui font du porte-à-porte, par exemple, affluent dans les zones touchées par les tempêtes et arnaquent les propriétaires sans méfiance avec des offres qui se vantent d’un prépaiement ou de franchises couvertes. La meilleure façon d’éviter les escroqueries est de choisir un entrepreneur local de confiance – quelqu’un qui est là depuis longtemps et dont la réputation et la fiabilité sont au cœur de son succès. Vous pouvez le confirmer en vérifiant leur adresse commerciale physique et en validant leur licence.

Voici d’autres signes d’avertissement qui peuvent protéger votre budget de remplacement de fenêtres :

• Évitez les entrepreneurs qui demandent le coût total du projet, ou un important dépôt en espèces, à l’avance. Un acompte ne devrait pas dépasser 10 % ou 1 000 $.  » Si quelqu’un vous demande une grosse somme d’argent avant d’avoir fait le moindre travail, cela peut déclencher un signal d’alarme « , explique Bedell.
• Évitez toute personne qui vous presse de signer un contrat immédiatement.
• Méfiez-vous de toute valeur aberrante dans vos devis. Toutes les estimations devraient être relativement similaires, sauf si le type de matériau est sensiblement différent.

Lorsqu’il s’agit de projets de remplacement de fenêtres, il y a des coûts cachés avec lesquels les propriétaires pourraient être surpris à la longue. La meilleure façon de les éviter est de demander à l’entrepreneur ce qu’il en est.

Un excellent exemple de coût caché pour les projets de remplacement de fenêtres est les complications liées au plomb. Si votre maison a été construite avant 1978, vos murs sont probablement recouverts de peinture à base de plomb. Lors de récents entretiens avec Modernize, tous les propriétaires de logements anciens ont été surpris de cette possibilité. Les fenêtres présentent un risque d’exposition au plomb plus élevé en raison de leur exposition aux éléments extérieurs et au frottement de la peinture ; les rénovations et les réparations peuvent créer de la poussière de plomb toxique. Le test de dépistage du plomb toxique coûte généralement entre 200 et 400 dollars. Si vous avez une maison ancienne, parlez à votre entrepreneur d’un test de peinture au plomb et de la façon dont il pourrait avoir un impact sur le coût de votre projet de remplacement de fenêtres.

Les autres exemples comprennent l’élimination des anciennes fenêtres et les changements de charpente. Voici l’examen complet de Modernize des coûts cachés possibles dans les remplacements de fenêtres.

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5. Évaluez les devis des entrepreneurs de remplacement de fenêtres de la bonne façon

Le meilleur entrepreneur n’est pas toujours le moins cher. Et le meilleur devis de remplacement de fenêtres n’est pas toujours le plus bas.

Un récent sondage Modernize a révélé que 63 % des propriétaires comparent trois ou quatre devis d’entrepreneurs avant un projet d’amélioration de la maison. L’évaluation de plusieurs devis aide les propriétaires à délimiter leur budget et encourage les entrepreneurs à être compétitifs dans leurs prix. Il est important de comprendre les estimations de votre fenêtre et les raisons pour lesquelles les devis peuvent varier les uns des autres. Avant de comparer votre propre série d’estimations, consultez notre guide Évaluation des devis de remplacement de fenêtres des entrepreneurs.

Voici quelques incontournables dans tout devis que vous trouvez :

• De nombreux détails
  • Plus il y a de description, mieux c’est, ce que Bedell appelle  » chaque aspect du travail « .
• Des dates claires de début et de fin
  • Un entrepreneur expérimenté devrait être en mesure de savoir quand vos fenêtres seront remplacées et prêtes à partir. « C’est extrêmement important », dit Bedell, « parce qu’un autre gros problème que les gens rencontrent est lorsqu’un entrepreneur dit que cela va prendre deux semaines pour faire votre travail et six mois plus tard, il est toujours là parce qu’il n’est venu qu’un jour par semaine. »

Comparer les entrepreneurs est facile et efficace avec notre feuille de travail gratuite pour aider les propriétaires à trouver le meilleur entrepreneur de remplacement de fenêtres. Peu importe ce que vous utilisez pour déterminer qui remplacera vos fenêtres, il est important que vous gardiez à l’esprit qu’économiser de l’argent aujourd’hui pourrait vous coûter beaucoup plus d’argent plus tard si les fenêtres ne tiennent pas le coup ou, plus réaliste, si le processus de remplacement est bâclé. La qualité, surtout lorsqu’il s’agit de vos fenêtres, est un investissement à vie.