Que vous soyez un freelance en ligne ou que vous gériez un magasin de brique et de mortier, avoir un site Web n’est plus suffisant pour obtenir et conserver des clients. Vous devez également fournir de la valeur à travers un contenu engageant. L’engagement génère du trafic sur votre site Web. Il fournit de nouvelles pistes que vous pouvez convertir en clients. L’engagement est également essentiel pour fidéliser les clients.

Donc, parallèlement à votre site Web, vous devez créer une communauté de clients et vous engager avec eux. C’est la meilleure stratégie pour développer votre entreprise. Les communautés en ligne ont créé et continuent de créer une énorme valeur pour les entreprises.

Dans ce post, je vous montrerai certains des meilleurs plugins communautaires WordPress disponibles sur CodeCanyon. Mais avant cela, parlons un peu des communautés en ligne.

Qu’est-ce qu’une communauté en ligne ?

Une communauté en ligne est :

« un réseau de personnes qui communiquent entre elles et avec une organisation par le biais d’outils interactifs tels que le courrier électronique, les forums de discussion et les systèmes de chat. » – Dictionnaire des affaires

Les communautés en ligne se présentent sous différentes formes :

• forums en ligne
• réseaux sociaux
• blogs communautaires
• groupes de messagerie
• lettres d’information par abonnement

Les communautés sont hébergées sur une variété de plateformes. Chaque communauté répond à un objectif spécifique. Avant de décider quelle plateforme vous utiliserez pour démarrer et héberger votre communauté, voici quelques éléments à prendre en compte :

• Quel objectif spécifique votre communauté en ligne va-t-elle servir ?
• Quelle valeur allez-vous apporter à vos membres, et comment allez-vous l’apporter ?
• Quel type de communauté voulez-vous créer ?
• Quel type de contenu voulez-vous partager avec les membres ?
• Enfin, comment allez-vous faire vivre la communauté ?

Importance des communautés en ligne

Parce qu’elles font partie intégrante du succès de votre entreprise, voici pourquoi il est judicieux de créer une communauté en ligne dans le cadre de votre stratégie de croissance commerciale :

Reach

Vous serez en mesure d’atteindre un très grand nombre de personnes, ce qui signifie que vous aurez accès à des prospects de haute qualité que vous pourrez commercialiser à bon marché et convertir en clients réguliers fiables. Vous n’aurez pas à compter sur la publicité traditionnelle coûteuse.

Longévité

Avoir une communauté en ligne signifie que vous serez mis au défi de fournir des informations qui ont de la valeur pour vos utilisateurs. Cela vous aidera à construire un public fidèle, ce qui signifie la longévité.

Engagement

A travers la communauté, vous serez en mesure de vous engager constamment avec vos clients. Vous pouvez poster des questions sur les changements que vos clients veulent voir et obtenir un retour immédiat sur ce qu’ils pensent d’un nouveau produit ou service. Ce niveau d’engagement les incite à revenir.

Que faut-il à une communauté en ligne ?

Les communautés en ligne ont besoin d’outils pour faciliter l’engagement direct entre les utilisateurs et votre contenu, entre les utilisateurs et l’entreprise, et entre les utilisateurs eux-mêmes.

Certains outils nécessaires pour faciliter l’engagement dans votre communauté en ligne sont :

• des outils d’adhésion permettant aux utilisateurs de s’inscrire, de créer des profils et de se connecter
• des moyens de s’engager avec le contenu en commentant, en publiant ou en aimant
• des moyens pour les membres de communiquer entre eux
• la possibilité de rejoindre des groupes et d’avoir des conversations privées

En fin de compte, les types d’outils dont vous avez besoin dépendent de l’objectif que vous voulez que la communauté en ligne serve.

Pourquoi WordPress est-il le choix parfait pour créer une communauté en ligne ?

Des millions de sites Web sont maintenant alimentés par WordPress.

WordPress est construit spécifiquement pour le contenu. Il a commencé comme un outil de blogging, mais a ensuite été remanié en un système de gestion de contenu à part entière. Il est très adaptable et peut être personnalisé en ajoutant des thèmes et des plugins pour obtenir les résultats souhaités.

Le fait qu’il soit facile à personnaliser en fait un choix idéal pour construire votre communauté en ligne.

Construire une communauté en ligne avec WordPress

WordPress est un système de gestion de contenu qui a une gestion des utilisateurs intégrée. Cela prend soin de vos outils d’enregistrement et de connexion des utilisateurs.

WordPress est également livré avec un mécanisme intégré de publication et de commentaires. Cela permet aux utilisateurs de s’engager avec le contenu que vous mettez à disposition, les questions que vous avez pour eux concernant votre produit et service, et entre eux.

Les bases de l’hébergement d’une communauté en ligne sont déjà là avec WordPress. Et grâce à la flexibilité de WordPress, toutes les autres fonctionnalités que vous pourriez souhaiter pour une communauté en ligne sont disponibles sous forme de plugins, soit dans des plugins gratuits de WordPress.org, soit dans des plugins premium plus complets de CodeCanyon.

Maintenant que vous comprenez l’importance d’avoir votre communauté en ligne, je suis sûr que vous ne pouvez pas attendre pour commencer à créer votre communauté en ligne afin que vous puissiez faire croître votre site Web et engager vos utilisateurs.

Qu’est-ce que les plugins de communauté ?

Vous n’avez pas besoin de créer une plate-forme communautaire à partir de zéro. Il existe des plugins pour cela.

Un plugin est un logiciel qui vous permet d’ajouter une fonction spécifique sur votre site web. Il vous évite le temps et le mal de tête de créer cette fonctionnalité particulière à partir de zéro.

Un plugin communautaire est un logiciel que vous ajoutez à votre site Web WordPress pour vous aider à créer votre propre réseau social ou votre communauté en ligne.

Il existe de nombreux plugins communautaires disponibles pour vous aider. Lorsque vous choisissez un plugin pour démarrer et héberger votre communauté en ligne, voici quelques éléments à prendre en compte :

• Il doit être facile à utiliser, flexible et s’adapter à l’évolution rapide de la technologie.
• Il doit être rapide : à mesure que votre communauté se développe, les vitesses de chargement deviennent importantes.
• Il doit être entièrement responsive et compatible avec tous les appareils – ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et mobiles.
• Il doit s’intégrer de manière transparente avec les autres plugins WordPress que vous utilisez.

Maintenant que nous savons ce qu’il faut rechercher, passons en revue certains des meilleurs plugins communautaires sur CodeCanyon.

Les plugins communautaires WordPress sur CodeCanyon

Il y a actuellement plus de 100 plugins communautaires premium pour WordPress sur CodeCanyon. Vous pouvez les utiliser pour ajouter toutes sortes de fonctionnalités communautaires à vos sites Web. Cela inclut des choses comme des profils d’utilisateurs, des témoignages d’utilisateurs, des pages de membres d’équipe, des forums et bien plus encore.

L’utilisation d’un plugin communautaire premium vous donne accès à des mises à jour gratuites à vie et à six mois de support.

Top WordPress Community Plugins

Nous avons créé cette liste des meilleurs plugins communautaires WordPress pour vous aider à gagner du temps.

1. UserPro : Plugin WordPress de communauté et de profil d’utilisateur

Avec UserPro, vous pouvez faire à peu près tout ce dont vous avez besoin pour construire votre site web communautaire WordPress. Voici certaines choses que vous pouvez faire :

• Construire votre propre communauté avec un répertoire de membres consultable.
• Donner à chaque utilisateur un élégant profil personnalisé.
• Personnaliser l’inscription et la connexion.
• Restreindre l’accès au contenu en fonction du niveau d’adhésion.
• Activer la connexion sociale et la synchronisation instantanée du profil via Facebook, Twitter, Google+, Bkontakt, LinkedIn et Instagram.

L’utilisateur ACleverCat dit ceci à propos de UserPro:

« J’utilise ce plugin depuis des années. Fonctionne très bien et a l’air professionnel sur le front-end. De plus, un très bon support client… »

2. Youzer : BuddyPress Community & WordPress User Profile Plugin

Youzer se concentre sur la création de belles communautés et de profils d’utilisateurs. Il offre de nombreux outils pour permettre aux utilisateurs de personnaliser leurs pages de profil et de communauté.

Certaines de ses fonctionnalités comprennent :

• Connexion sociale
• extrêmement personnalisable, avec de nombreux styles d’en-tête, widgets de profil et schémas de couleurs
• conception entièrement responsive
• beaucoup de fonctionnalités sociales : likes, follows, points, critiques, évaluations, badges, mentions, commentaires, et plus encore…

Il est également entièrement compatible avec la plateforme BuddyPress.

L’utilisateur cmh2010 dit:

« Il est rapide, léger et beau, avec un excellent support. Super plugin. »

3. Ultimate Membership Pro

Pour les communautés par abonnement qui donnent accès au contenu et à d’autres services en fonction du niveau d’adhésion, Ultimate Membership Pro est votre plugin de choix.

Ultimate Membership Pro vous permet de :

1. Créer votre communauté en ligne par abonnement avec différents niveaux de frais d’adhésion.
2. Donner différents niveaux d’accès au contenu et à d’autres services en fonction du type d’adhésion pour lequel chaque utilisateur a payé.

Voici un aperçu de certaines de ses fonctionnalités :

• gérer vos formulaires d’adhésion, vos pages d’adhésion et vos casiers de contenu directement à partir de WPBakery Page Builder (Visual Composer)
• contenu goutte à goutte : libérez du contenu à intervalles réguliers, avec des paramètres pour le moment où chaque élément devient disponible en fonction du temps ou du niveau d’abonnement
• verrouillage du contenu : verrouillez le contenu en fonction du niveau d’abonnement
• vendre des abonnements en utilisant WooCommerce
• passerelles de paiement intégrées : PayPal, Authorize.net, Stripe, et plus encore
• intégrées aux plateformes de marketing par courriel les plus populaires

Client BreoganGal a ceci à dire:

« Un excellent plugin, il s’adapte parfaitement grâce à toutes ses possibilités d’édition… ainsi que l’édition des champs dont j’ai besoin. Continuez comme ça ! »

4. PrivateContent

PrivateContent est un moyen puissant mais facile de transformer votre site WordPress en une véritable plateforme d’adhésion multi-niveaux.

Il est livré avec une gestion complète des utilisateurs, un cadre de formulaire moderne et un moteur unique pour restreindre n’importe quelle partie de votre site Web. Tout cela sans avoir besoin de compétences en codage !

Certaines caractéristiques qui rendent PrivateContent génial comprennent :

• cinq façons différentes d’intégrer le formulaire de connexion à votre thème WordPress personnalisé
• utiliser des formulaires tiers pour enregistrer les utilisateurs et modifier leurs données
• WooCommerce checkout pour créer des utilisateurs PrivateContent
• les posts verrouillés peuvent être consultables et indexables mais avoir un contenu caché

PrivateContent est également intégré à Google Analytics pour fournir des rapports précis : chaque page vue, chaque connexion, déconnexion et inscription sera enregistrée. Vous serez en mesure de savoir exactement ce que les utilisateurs voient. Tout cela en temps réel !

PrivateContent est un plugin convivial pour les développeurs et peut être facilement étendu et personnalisé par les développeurs.

Le client Fibeus dit ceci à propos de PrivateContent :

« Incroyable ! La facilité d’utilisation. La flexibilité. L’attention portée aux détails. Merci pour l’incroyable plugin, rendant ma vie juste tellement plus facile. Excellent travail. Un vol absolu à ce prix pour le contenu spécifique de l’utilisateur ! »

5. ARMember

Rendre le processus de construction d’adhésion aussi simple que possible avec le plugin ARMember.

ARMember est une solution unique à tous vos besoins d’adhésion, y compris la gestion des membres, le suivi des paiements, le contenu goutte à goutte, et plus encore. Il est si facile à configurer que, en quelques minutes, vous aurez votre propre site d’adhésion en place et en fonctionnement !

Vous pouvez faire tellement plus, par exemple :

• mettre en place des périodes de grâce personnalisées pour les paiements d’adhésion en retard ou échoués
• mettre à niveau ou déclasser les niveaux d’adhésion
• s’inscrire sur invitation seulement
• choisir parmi une large sélection de modèles frappants et personnalisables pour les profils des membres et les listes d’annuaire
• suivre les statistiques des membres et les historiques de paiement

Les membres sont plus à l’aise pour s’inscrire si on leur propose des passerelles de paiement pratiques et populaires. Le plugin d’adhésion ARMember pour WordPress est livré avec certaines des passerelles les plus populaires comme Stripe, PayPal, le transfert bancaire, 2Checkout et Authorize.net.

L’utilisateur Lynn_HCM dit ceci:

« Si vous recherchez un plugin d’adhésion tout-en-un pour votre site Web WordPress avec un support client incroyable et rapide, alors je recommande vivement AR Membership. »

6. User Profiles Made Easy

Le plugin User Profiles Made Easy fait exactement ce qu’il dit – il rend les profils d’utilisateurs faciles. Il offre un profil frontal, une connexion et un plugin d’enregistrement pour votre site WordPress basé sur l’adhésion.

Les caractéristiques comprennent :

• Répertoire des membres entièrement consultable
• Belles pages de profil personnalisées
• Liste des membres personnalisable et consultable
• Module de contenu privé qui restreint des parties du site en fonction des rôles des utilisateurs et des invités. sur les rôles des utilisateurs et des invités
• messages de restriction de contenu privé avec des modèles de conception prédéfinis

Le plugin WordPress User Profiles Made Easy est l’une des meilleures façons de construire un répertoire de membres en ligne.

L’utilisateur RomeoLab dit:

« Un excellent plugin, mais un plus grand support ! !! Très rapide dans la réponse aux emails et la résolution des problèmes… »

7. Chat Support Board

Ce plugin Chat support board est un excellent moyen d’automatiser les interactions de base avec les clients en utilisant l’intelligence artificielle. L’interface utilisateur est similaire aux services de chat populaires, ce qui facilite son utilisation par tous.

Voici quelques-unes de ses fonctionnalités :

• messages riches et sondages
• enregistrement et connexion
• support multilingue et RTL
• notifications par courriel et sur le bureau avec son
• et plus

Le plugin offre également beaucoup de grands outils aux administrateurs pour les aider à gérer différentes conversations et utilisateurs. Les administrateurs sont également en mesure d’enregistrer les réponses et de trouver, trier ou filtrer les utilisateurs.

8. Team Showcase

Ce plugin WordPress vous permet de présenter différents membres de votre équipe ou de votre entreprise dans une variété de mises en page. Vous pouvez fournir quelques informations de base comme leur titre et les liens vers les médias sociaux ainsi que leur photo de profil.

Voici quelques fonctionnalités intéressantes de ce plugin :

• filtrez les membres de l’équipe par catégories
• réorganisez les membres en utilisant le glisser-déposer
• des pages uniques pour chaque entrée
• peut être utilisé à l’intérieur des widgets
• générateur de shortcodes convivial
• et plus

Considérez l’utilisation de Team Showcase si vous voulez que les membres de votre équipe soient facilement accessibles pour vos lecteurs. Cela pourrait potentiellement augmenter leur engagement avec votre site Web et donner aux membres de l’équipe plus de reconnaissance en même temps.

9. Plugin Sabai Discuss

Vous pouvez utiliser le plugin Sabai Discuss dans votre site Web WordPress pour créer un forum de questions et réponses. Le plugin permet aux utilisateurs de poser des questions et d’y répondre, à l’instar de sites Web tels que Stack Overflow.

Vous obtenez beaucoup de fonctionnalités avec ce plugin, telles que :

• filtrer les questions et les réponses
• poster des commentaires sur les questions et les réponses
• taguer les questions avec des suggestions automatiques
• profiler des pages
• fermer et rouvrir des questions
• et plus

Vous devriez certainement vérifier ce plugin si vous voulez construire une communauté solide d’utilisateurs basée autour du contenu de votre site Web.

Free WordPress Community Plugins

Vous pouvez également trouver pas mal de plugins communautaires WordPress gratuits là-bas. Nous listons ici trois bons plugins qui ont des critiques décentes. Avant de vous lancer dans les plugins gratuits, gardez à l’esprit que vous ne recevrez peut-être pas toujours des mises à jour et un support réguliers.

ProfileGrid

C’est un plugin de profil d’utilisateur personnalisé qui vise à rassembler toutes sortes de données utilisateur provenant d’une variété de plugins. Il s’agit essentiellement d’un constructeur de profil utilisateur complet qui facilite la gestion des données utilisateur.

BuddyPress

Ce plugin vous permet de créer une communauté similaire aux réseaux sociaux populaires. Les membres de votre site web pourront créer leur profil, avoir des conversations privées et interagir dans des groupes.

wpForo

Le plugin wpForo vous permet d’intégrer un forum à part entière dans votre site web. Il est livré avec une variété de mises en page, avec un système de référencement et de cache intégré.

Conseils importants à garder à l’esprit

Voici quelques conseils qui vous aideront à choisir le meilleur plugin communautaire pour votre site Web :

1. Veuillez vous assurer que le plugin a une belle apparence sur les appareils mobiles. De plus en plus de personnes utilisent maintenant l’internet sur leurs mobiles au lieu de leurs ordinateurs de bureau. Il est donc important de choisir un plugin qui se charge rapidement et qui a une belle apparence sur les appareils mobiles.
2. Les plugins de forum et de réseaux sociaux nécessiteront comparativement plus de ressources serveur. Soyez conscient des ressources dont un plugin pourrait avoir besoin pour fonctionner correctement. Le plugin le plus riche en fonctionnalités ne vous servira à rien si le site web commence à afficher des erreurs 503 avec seulement dix utilisateurs !
3. Le spam peut être un gros problème pour les sites web communautaires. Tout plugin que vous utilisez devrait venir avec des outils pour vous aider à modérer facilement le contenu et à prévenir le spam.

Conclusion

Les innombrables possibilités de personnalisation intégrées à WordPress ont rendu plus facile que jamais la création et l’hébergement de votre propre communauté en ligne. Vous n’avez pas besoin de construire votre plateforme communautaire à partir de zéro. Il existe de nombreux plugins de communauté WordPress pour vous aider à démarrer. Une fois que vous avez établi quel objectif vous voulez que votre communauté en ligne serve, vous trouverez des plugins communautaires pour chaque besoin sur CodeCanyon.

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