Une autre saison de biscuits d’éclaireuses est passée. Chaque année, cela semble n’être qu’un aperçu éphémère, truffé de biscuits. Mais c’est un moteur puissant pour les troupes d’éclaireuses d’Amérique. Avec près de deux millions de filles inscrites, les Girl Scouts ont réalisé 176 millions de dollars de ventes de cookies l’année dernière – soit 194 millions de boîtes ! Pas mal pour la plus grande entreprise du monde dirigée par des filles.

Mais l’activité des biscuits est plus importante qu’il n’y paraît. Les éclaireuses récoltent une moisson de compétences commerciales à chaque saison de vente de biscuits. Elles obtiennent un aperçu du monde des affaires à travers le programme des biscuits chaque année.

Mais les filles gagnent plus que de simples badges et pins. La vente de biscuits d’éclaireuses fournit une richesse d’expérience que vous ne remarquez peut-être pas au premier coup d’œil.

Donc, que vous vous souveniez de vos propres jours de troupe, que vous éleviez vous-même une éclaireuse ou que vous soyez simplement une cliente fidèle des biscuits, prenez un moment pour justifier toutes ces boîtes que vous avez achetées ou vendues et apprenez les compétences commerciales pratiques que les éclaireuses acquièrent en vendant des biscuits.

11 Compétences commerciales que vous avez acquises en vendant des biscuits d’éclaireuses

Définition d’objectifs

Que vous essayiez de vendre suffisamment de biscuits pour vous rendre au camp d’été des éclaireuses ou que vous essayiez de dépasser votre record de l’année dernière, la définition d’objectifs est une excellente compétence à pratiquer dans votre jeunesse et à transporter dans votre vie professionnelle en tant qu’adulte. La fixation d’objectifs peut vous aider à accomplir des exploits que vous n’auriez jamais cru possibles – et ils vous permettent de vous améliorer continuellement.

Compétences interpersonnelles

Voyons les choses en face – tout le monde aime les biscuits des éclaireuses ! Il y a donc de fortes chances que vous interagissiez avec des clients de tous horizons pendant la saison des ventes. Cette exposition est un excellent exercice pour les compétences interpersonnelles des éclaireuses. La compréhension de la communication verbale et non verbale n’est pas seulement précieuse lorsque vous essayez de décrocher une vente de biscuits – c’est une compétence essentielle dont tout professionnel a besoin.

Éthique commerciale

Vendre des biscuits d’éclaireuses est une excellente amorce pour l’éthique commerciale. Les éclaireuses apprennent le bien et le mal dans la vente et découvrent le travail acharné et les affaires honnêtes. Elles apprennent à poursuivre leurs objectifs sans jamais compromettre les valeurs fondamentales des éclaireuses.

« On apprend aux éclaireuses à être responsables et honnêtes lorsqu’elles vendent des biscuits. Lorsqu’une entreprise suit la même intégrité, elle construit sa réputation et son image », explique Robert Chen, propriétaire d’une petite entreprise. « La crédibilité et l’authenticité d’une entreprise sont deux caractéristiques qui conduisent à des clients fidèles. »

Réflexion stratégique

Frontloader la saison de vente des biscuits pour avoir un avantage sur les concurrents ? S’installer à côté d’un magasin très fréquenté ? Ce sont les idées brillantes d’une éclaireuse stratégique qui peuvent la transformer en un penseur critique et analytique sur la route.

Gestion de l’argent

La vente de biscuits d’éclaireuses est une bonne pratique pour que les éclaireuses manipulent de l’argent réel. Non seulement le comptage de la monnaie est une excellente pratique des mathématiques, mais il jette également les bases de la responsabilisation et de la responsabilité. Et une fois la saison de vente de biscuits terminée, les troupes doivent faire des choix judicieux sur la manière d’utiliser leurs gains ensemble. Ils peuvent même s’essayer à la philanthropie si leur troupe décide de reverser un pourcentage de leurs bénéfices à des œuvres caritatives, souligne Schalea Sanders, mère d’un scout.

Persuasion

Ne sous-estimez jamais la valeur d’une personne persuasive. Les éclaireuses qui ont un discours convaincant acquièrent beaucoup d’expérience dans la maîtrise d’une communication efficace et dans la conquête des clients. Une éclaireuse persuasive avec un bon argumentaire de vente est une force avec laquelle il faut compter – à la fois dans sa troupe et lorsqu’elle avancera plus tard dans sa carrière.

« C’est pendant que j’étais aux éclaireuses que j’ai découvert que j’étais suffisamment courageuse et charismatique pour développer une relation avec des inconnus dont je frappais à la porte pour leur demander d’acheter un bon produit », déclare Christie Summervill, ancienne éclaireuse et actuelle PDG qui attribue à son expérience en troupe un rôle fondateur dans sa carrière dans la vente.

Accepter le rejet

Croyez-le ou non, il existe des gens qui refusent une boîte de biscuits de scouts. Toutes les présentations ne débouchent pas sur une vente. Gérer le rejet est essentiel pour n’importe qui – et savoir comment l’accepter et aller de l’avant est une compétence inestimable non seulement pour le développement professionnel de quelqu’un, mais aussi pour son arsenal personnel pour tout ce que la vie met sur son chemin.

Stepping up to competitors

Il n’y a pas de pénurie de Girl Scouts rivalisant pour votre achat pendant la saison des ventes chaque année. Naturellement, lorsque vous vous frottez à d’autres troupes, vous devez être capable de gérer le climat concurrentiel – une compétence qui va bien au-delà de vos jours de vente de biscuits.

Marketing

La vente de biscuits d’éclaireuses forme un état d’esprit de marketing chez les jeunes troupes, souligne l’ancienne éclaireuse Anna O’Toole. « Les éclaireuses prennent un produit et le rendent attrayant pour le marché. Elles font la promotion du produit auprès de chaque personne qui se présente, en lui faisant comprendre son importance et pourquoi elle en a besoin dans sa vie. »

Les éclaireuses d’aujourd’hui deviennent de plus en plus avisées pour vendre ces boîtes convoitées. L’époque où l’on comptait sur les ventes de porte à porte est révolue. Il est courant pour les troupes de s’installer dans les épiceries, à l’extérieur des restaurants, dans les kiosques des centres commerciaux et dans d’autres endroits astucieux. Certains scouts regroupent les boîtes pour des achats groupés afin d’augmenter les ventes. D’autres s’appuient sur des listes d’adresses électroniques ou sur le marketing visuel. La vente de biscuits d’éclaireuses apprend également aux troupes à comprendre le processus d’achat du client.

Travail d’équipe

Certaines troupes d’éclaireuses trouvent le pouvoir dans le nombre et font équipe pour s’attaquer ensemble à la vente de biscuits. Apprendre à coopérer avec ses pairs et à trouver un terrain d’entente dans les disputes tout en travaillant vers un objectif mutuel est l’une des leçons fondamentales que les filles développent pendant leurs journées de vente de biscuits.

« Apprendre à travailler en équipe avec d’autres filles aidera à développer une relation de travail saine et des compétences en communication », explique Chen. « Ces expériences sont des qualités essentielles que tout propriétaire d’entreprise doit acquérir pour devenir un chef d’entreprise prospère. »

Branding

Il y a une raison pour laquelle les éclaireuses portent leur uniforme lorsqu’elles vendent des biscuits. Chaque éclaireuse est une représentante de l’organisation et porte la responsabilité de faire respecter la marque. Vendre des biscuits d’éclaireuses donne aux troupes l’expérience de représenter une entreprise et ses valeurs pour apprendre l’importance de la marque, ajoute Sanders.

Maintenant vous savez…

Manger des biscuits d’éclaireuses est peut-être une tradition américaine chérie du public, mais les leçons et les compétences commerciales que les éclaireuses en retirent vont bien au-delà de la saison de vente. Les compétences transférables et l’expérience pratique sont inestimables lorsqu’elles grandissent et se lancent dans le monde de l’entreprise.

Même si vos jours de scoutisme sont derrière vous, il y a beaucoup d’autres chemins que vous pouvez suivre pour acquérir une expérience commerciale ! Découvrez les possibilités dans notre article : 7 Emplois étudiants qui permettent d’acquérir de l’expérience en affaires.

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