Question d’entretien d’embauche & Réponse : Pouvez-vous exécuter les tâches requises par le poste avec ou sans aménagements ?

Pourquoi les employeurs veulent savoir

En vertu de l’Americans with Disabilities Act (ADA), les employeurs doivent accommoder les travailleurs handicapés qui se qualifient pour un poste. Lorsqu’un intervieweur demande : « Pouvez-vous accomplir les tâches du poste avec ou sans aménagements raisonnables ? », il veut évaluer les besoins de l’employé potentiel. Ce faisant, l’employeur peut faire les aménagements nécessaires pour les nouveaux embauchés dès le départ.

Comment répondre

Si un responsable de l’embauche vous demande si vous pouvez accomplir les tâches du poste avec ou sans aménagements, soyez sincère. Vous devriez être à l’aise là où vous travaillez, et l’employeur le veut aussi. Dites-lui si vous pouvez ou non accomplir certaines tâches et soyez clair et raisonnable quant aux aménagements dont vous avez besoin.

Comment ne pas répondre

Vous n’avez pas besoin d’entrer dans les détails de votre handicap, sauf si certains aspects sont nécessaires et liés aux aménagements que l’employeur devrait faire. Si vous avez eu un patron dans le passé qui était grossier ou peu amical, ne vous plaignez pas de cette expérience. Si votre handicap rend difficile l’exécution de ces tâches professionnelles, ne mentez pas et reconsidérez si cet emploi serait trop éprouvant en fin de compte.

Conseils pour répondre à la question « Êtes-vous capable d’exécuter les tâches de cet emploi avec ou sans aménagements raisonnables ? »

Il existe plusieurs aménagements que les employeurs font pour s’assurer que les travailleurs handicapés sont à l’aise et peuvent exécuter leurs tâches. Si vous avez un médecin qui vous aide avec votre handicap, il pourrait être utile de parler avec lui de la façon de travailler un certain travail avec votre déficience ou votre blessure. Voici quelques considérations dont vous pourriez parler avec l’employeur :

• Modifier un horaire de travail pour qu’il soit plus flexible par rapport à un plan de traitement médical.
• Restructurer certaines tâches professionnelles qui sont plus faciles pour les personnes handicapées que pour celles qui ne le sont pas.
• Modifier le matériel pour la passation des tests, les présentations ou la formation des employés.
• Fournir une plus grande accessibilité dans une zone de travail ou un parc de stationnement.
• Autoriser les animaux d’assistance sur la propriété ou dans le bâtiment.

Exemples de réponses à la question  » Pouvez-vous exécuter les tâches requises par le poste avec ou sans accommodements ? « 

Voici quelques façons possibles de répondre à cette question lors d’un entretien d’embauche. Les échantillons abordent quelques aménagements dont les travailleurs pourraient avoir besoin. Ne les apprenez pas par cœur et ne les répétez pas. Faites en sorte que votre réponse soit unique à la situation ou au poste.

Exemple de réponse 1 – Caissière dans un grand magasin ayant un handicap physique

« Je peux très bien gérer la charge de travail. J’ai subi une opération au genou il y a quelques années qui rend difficile de s’agenouiller ou de rester debout pendant une longue période, alors j’apprécie les temps de pause standard. Si cela commence à me gêner, ou si j’ai mal, je demanderai une chaise près de ma caisse ou je demanderai que quelqu’un me relâche quelques instants pour que je puisse m’asseoir si cela ne pose pas de problème. »

Exemple de réponse 2 – Hôtesse de restaurant malentendante

« J’ai parfois du mal à entendre le téléphone. Si un client à une table m’appelle, je peux le manquer si je n’ai pas mon appareil auditif. Je le porte toujours, cependant. Si la sonnerie du téléphone est forte ou si le client me fait signe qu’il a besoin de mon aide, je suis généralement à l’écoute. C’est à peu près tout ce dont j’ai besoin pour remplir les fonctions de l’emploi. »

Exemple de réponse 3 – Représentant de centre d’appels ayant une déficience visuelle

« Bien que je pense pouvoir effectuer le travail efficacement, j’aurai besoin de matériel de lecture en braille, y compris les documents ou les tests. S’il y a des programmes informatiques, j’ai besoin d’un logiciel qui lit le matériel à haute voix. J’ai utilisé un logiciel similaire dans mon emploi précédent, et il m’a été utile. »

Plus d’informations sur l’Americans with Disabilities Act

L’ADA garantit que tous les demandeurs d’emploi ont une chance équitable dans le processus d’embauche. En résumé, la loi stipule que les employeurs doivent :

• Modifier une demande d’emploi de façon à ce que les candidats qualifiés et handicapés puissent être pris en considération.
• Permettre à l’employé d’effectuer les tâches du poste avec des modifications physiques de l’espace de travail qui ne causent pas de contraintes excessives à l’entreprise.
• Fournir des avantages égaux en matière d’emploi aux personnes handicapées.

Lorsqu’on vous interroge sur votre capacité à effectuer les tâches d’un emploi avec ou sans aménagements raisonnables, il est utile d’examiner cette loi et de comprendre vos droits en tant que candidat. Vérifiez également les exigences de tout poste pour vous assurer qu’il correspond à vos capacités. Soyez sincère mais raisonnable lorsque vous discutez des aménagements lors des entretiens d’embauche.

Questions similaires que les employeurs poseront

• Pouvez-vous accomplir les tâches du poste en toute sécurité ?
• Pouvez-vous soulever 50 / 75 / 100 lb ?
• Avez-vous des responsabilités qui pourraient vous empêcher de respecter votre horaire de travail spécifié ?