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WP Engine – funciona para nosotros, pero ¿qué pasa con su sitio web?

WP engine Review

Hemos probado y revisado docenas de servicios de alojamiento web aquí en WebsiteTooltester. ¿Y adivina cuál terminamos usando nosotros mismos?

¡Así es! Este sitio web está orgullosamente alojado en WP Engine. Personalmente, me encanta que sean súper fiables, seguros, y vienen con un gran apoyo.

Pero también vamos a ser los primeros en admitir que no son para todos. También usamos DreamHost, SiteGround y Kinsta para otros proyectos, y de hecho, en un momento dado, consideramos fuertemente cambiar este sitio a Flywheel.

También puedes ver el video de abajo para ver un tour en vivo de WP Engine.

Prueba WP Engine 60 días sin riesgo

Lo que nos lleva a preguntarnos: ¿es WP Engine bueno para alojar tu sitio web? Quédate y averigüémoslo.

Tabla de contenidos

Precios de WP Engine

Los precios que aparecen a continuación son para los servicios de alojamiento web compartido de WP Engine. Los precios mensuales deben ser pagados por adelantado por un año completo. Incluyen un descuento por prepago anual. Si desea pagar mensualmente, espere que sea un 20-30% más alto.

También hay un servicio personalizado para clientes empresariales con entornos dedicados para un alto rendimiento (el que usamos nosotros) – tendrá que hablar con WP Engine directamente sobre ellos.

Y para un desglose completo de sus precios, puede consultar nuestra página dedicada a los precios de WP Engine.

Inicio Crecimiento Escala
Sitios web 1 10 30
Visitas al mes * 25,000 100,000 400,000
Soporte Chat 24/7 Chat y teléfono 24/7 Chat y teléfono 24/7
Almacenamiento 10GB 20GB 50GB
Ancho de banda al mes 50GB 200GB 500GB
Seguridad SSL gratuita
Certificados SSL externos No
Cuentas SFTP Sin límite Sin límite Sin límite
Base de datos Sin límite Sin límite Sin límite
CDN
Precio** 25$/mes $96/mes $272/mes
Más detalles Prueba WP Engine sin riesgo durante 60 días

* Ten en cuenta que puede haber discrepancias entre cómo WP Engine cuenta las visitas y lo hace tu herramienta de análisis web. Usted puede ir a la sección de preguntas frecuentes al final de este artículo para entender exactamente por qué.
** Los precios incluyen el descuento para los planes anuales (los planes mensuales están disponibles también).

¿Qué puede esperar de cada plan de WP Engine?

Como probablemente dedujo de la tabla anterior, hay bastantes limitaciones con los planes de WP Engine, a saber, el número de sitios que puede alojar, los visitantes mensuales, así como el almacenamiento y el ancho de banda. Sin embargo, los planes individuales comparten algunos atributos comunes como:

  • Soporte de chat 24 horas al día, 7 días a la semana (de alta calidad también – entraré en detalles más adelante)
  • Cuentas SFTP ilimitadas junto con acceso SSH
  • Entornos de desarrollo y de etapa para probar su sitio
  • Temas de WordPress gratuitos de Studiopress
  • Global CDN y construido-en el sistema de caché
  • Control de versiones con integración de Git
  • Copias de seguridad automáticas y manuales
  • Características de WordPress como el staging
  • Cancelación gratuita durante 60 días

Ahora, aquí es donde yo empezaría a buscar casos de uso específicos:

Empieza: Este sería genial para una pequeña web o blog. La única excepción sería si trabajas con muchos archivos de vídeo o audio pesados, ya que los 10GB podrían ser demasiado limitados para tus necesidades.

Crecimiento: como su nombre indica, un buen plan para un negocio en crecimiento, un blog profesional o un ecommerce. Es un salto bastante grande desde el plan Startup en términos de precio y características. Algunas de las herramientas avanzadas como Multisite y Geotargeting pasan a estar disponibles (explicaré lo que hacen con más detalle a continuación).

Escala: otra gran mejora en términos de número de visitantes y precio, a 272 dólares al mes. Las características son más o menos las mismas que con el plan de crecimiento, por lo que es realmente acerca de la gestión de ancho de banda para un sitio grande y popular en este punto.

WP Engine Pros & Contras

Pros:

  • Rendimiento: WP Engine ofrece unas velocidades de página impresionantes, lo que ayudará a tus visitantes y al SEO.
  • Tiempo de actividad: basándonos en pruebas empíricas (y en los comentarios de los usuarios que hemos recogido), estamos realmente satisfechos con la disponibilidad de sus servidores. También ofrecen una compensación si su tasa de tiempo de actividad cae por debajo del 99,99%, algo que ya hemos tenido que reclamar unas cuantas veces.
  • Soporte: no sólo los recursos online son excelentes (tutoriales, páginas de instrucciones, ebooks), su equipo de soporte también es súper útil y rápido. Pero, por supuesto, no siempre son para resolver el problema con la primera interacción
  • Copia de seguridad y control de versiones: las características de salvaguardia de WP Engine son excelentes, por lo que puede tener plena tranquilidad cuando se trata de la recuperación de desastres. WP Engine probablemente ofrece mi función de copia de seguridad favorita.
  • Gestión de equipos: es fácil asignar permisos y roles a otros usuarios que comparten la misma cuenta que tú.
  • Ubicaciones de servidores: Elige entre más de 20 ubicaciones diferentes para alojar tu sitio web.

Cons:

  • Sólo aloja WordPress: si no usas ese CRM, no tiene sentido ni mirar WP Engine. Puedes consultar SiteGround o DreamHost como alternativas de buen rendimiento.
  • Límites de visitantes: una gran estafa si tu sitio tiene un número de visitantes que fluctúa mucho mensualmente. Incluso será multado con 1 a 2 dólares por cada 1000 visitantes adicionales no incluidos en su nivel.
  • No hay servicio de correo electrónico: tendrá que comprar sus direcciones de correo electrónico profesional en otro lugar.
  • No es amigable con el presupuesto: WP Engine comienza en 25 dólares, que está en el extremo superior del espectro para el alojamiento web de WordPress.

¿Para qué se utiliza WP Engine?

WP Engine ofrece un alojamiento de calidad serio para los usuarios de WordPress. Si su sitio de WordPress necesita trabajar de forma rápida, fiable y sin tiempo de inactividad, es excelente. Lo mismo ocurre con los sitios web múltiples y las tiendas online de WooCommerce.

Las funciones de seguridad y de copia de seguridad sin problemas también pueden darle mucha tranquilidad. Si a menudo haces cambios en tu sitio, querrás poder probarlos en un área de ensayo, y asegurarte de que hay suficientes copias de seguridad en caso de que algo suceda.

¿Cuándo no usar el alojamiento de WP Engine?

Como se mencionó anteriormente, si usted no está usando WordPress, debe buscar otros proveedores. Pero incluso los usuarios de WordPress que tienen sitios pequeños probablemente pueden encontrar un alojamiento más asequible en otro lugar (por ejemplo, DreamHost), si tener una solución rentable es más importante que el rendimiento.

También, los sitios grandes con tráfico estacional podrían estar preocupados por los límites de visitantes. Por ejemplo, una tienda de WooCommerce que hace la mayor parte de su dinero durante la temporada de vacaciones o Black Friday y Cyber Monday.

Especificaciones de WP Engine

criterio valoración

Facilidad de uso

La interfaz de WP Engine, o portal de usuario como ellos lo llaman, está bien diseñada, con una navegación clara en el panel izquierdo para sus sitios, usuarios, herramientas y facturación.

La sección de Sitios le da una gran visión general del almacenamiento, el ancho de banda y las visitas para cada sitio web. Las características de gestión de equipos en la sección de usuarios son igual de buenas.

Hay bastantes características para envolver su cabeza alrededor al principio, pero es una curva de aprendizaje agradable y sobre todo la experiencia intuitiva.

Nombres de dominio

WP Engine no le da la opción de comprar su nombre de dominio a través de su servicio. Tendrás que comprar uno externo (por ejemplo, Namecheap) y luego conectarlo a ellos a través de los registros DNS.

Calificación del correo electrónico

Tampoco es posible crear un correo electrónico profesional con WP Engine. Tendrás que pasar por Google Workspace o NameCheap.

Bases de datos

Bases de datos ilimitadas. Sólo hay que tener en cuenta que hay un límite de 50MB al importar una base de datos. Todavía puedes subir las más grandes a través de SFTP, pero tendrás que contactar con su soporte para que te ayuden.

Aplicaciones

WP Engine son expertos en WordPress solamente. No se puede alojar ningún otro CMS.

Límite de espacio web

Con el plan Startup se puede tener hasta 10 GB de almacenamiento. Luego son 20 GB con el nivel Growth y 50 GB con Scale. Ten en cuenta que el plan Startup sólo te permite alojar 1 sitio web. Si aloja varios sitios, el límite de espacio web se comparte entre todos ellos.

Límite de transferencia de datos mensual

WP Engine sí limita sus visitas mensuales: 25.000 con Startup, 100.000 para Growth y 400.000 para el plan Scale.

Puede ir a la sección de preguntas frecuentes más abajo para saber cómo calculan el número de visitantes.

Cuentas FTP y FTP seguro

Se permite el acceso FTP seguro así como el acceso SSH. No parece haber una limitación en el número de cuentas SFTP que se pueden crear.

Ubicación del servidor

WP Engine utiliza servidores de Google Cloud y AWS, puedes elegir entre unas 20 ubicaciones diferentes a nivel global. Por ejemplo: Estados Unidos (por ejemplo, Iowa, Virginia u Oregón), Canadá, Bélgica, Alemania, Reino Unido, Japón o Australia.

Características de seguridad

Es un hosting gestionado de WordPress, lo que significa que estarán al tanto de las actualizaciones y fallos de seguridad de WordPress por ti. Por ejemplo, te pedirán que actualices un plugin si se encuentra una vulnerabilidad.

Además, tienen autenticación de 2 factores, su propio sistema de monitoreo de malware y prevención de ataques DDoS.

También ofrecen la última versión de PHP, lo que es bueno para hacer su entorno más seguro.

Velocidad del servidor

El CDN integrado, el plugin de caché y las ubicaciones globales parecen hacer el truco: WP Engine ofrece una de las mejores velocidades de servidor que hemos probado.

Puedes leer los resultados en detalle a continuación.

Tiempo de actividad

Alojamos nuestro propio sitio web en WP Engine y apenas hemos tenido tiempo de inactividad. Si lo comparamos con otros proveedores de primer nivel también ofrecen buenos ratios de tiempo de actividad, por encima del 99,98%.

Copias de seguridad

WP Engine crea automáticamente copias de seguridad del sistema para cada instalación (sitio web) que tengas. Puedes acceder a ellas durante 30 días y restaurar tu sitio a una versión anterior en un par de clics. También puede descargar las copias de seguridad manualmente y guardarlas en su ordenador (por ejemplo, antes de actualizar un plugin).

CDN

WP Engine utiliza StackPath como su principal CDN, que entrega contenido a 45 ubicaciones en todo el mundo. (Tenga en cuenta que antes se llamaba MaxCDN).

Características del servidor

WP Engine funciona con las últimas versiones de PHP, lo que hace que su sitio web sea más seguro y eficiente. Todavía puedes elegir entre 7.2, 7.3 y 7.4. Para MySQL puede decidir entre 5.6 o 5.7.

El entorno de WP Engine viene con algunas ventajas que los desarrolladores encontrarán útiles como áreas de ensayo, características de geoip, un sistema de almacenamiento en caché incorporado, soporte de WordPress multisitio y soporte Git.

Reembolsos y garantías

WP Engine se compromete a ofrecer un 99,95% de tiempo de actividad, si caen por debajo serás compensado (con crédito de alojamiento). Hay una política de devolución de dinero de 60 días.

Asistencia y soporte

El soporte de WP Engine es bueno y fiable, uno de los mejores que he probado. Sin embargo, a veces nuestros problemas tomaron un poco de tiempo para ser resueltos.

Calificación general

Con velocidades de servidor y tiempo de actividad sobresalientes, junto con grandes características de respaldo, WP Engine es una apuesta segura para los sitios web de negocios establecidos o en crecimiento. Es más caro que otros competidores, pero ciertamente obtienes lo que pagas.

Copias de seguridad de WP Engine

Una de las grandes fortalezas de WP Engine es que te dan un montón de opciones para hacer copias de seguridad de tu sitio web. En primer lugar, obtendrás:

  • Copias de seguridad automáticas del sitio web antes y después de una restauración, copia o despliegue
  • Hasta 40 puntos de copias de seguridad automáticas mensuales
  • Opción de acceder hasta las 60 últimas copias de seguridad contactando con el soporte.

También puede realizar puntos de control de copias de seguridad manuales directamente desde su portal de usuario.

WP Engine review backup

WP Engine review backup

También puede ver el botón Restaurar en la misma página. Esto también viene con opciones interesantes como la capacidad de enviar notificaciones por correo electrónico a los colegas cuando la copia de seguridad ha terminado. Puede tardar desde unos minutos hasta varias horas.

También es posible descargar manualmente las copias de seguridad en forma de archivo ZIP. En definitiva, una forma muy sencilla y eficaz de estar totalmente tranquilo.

Por último, los aficionados al control de código fuente estarán encantados de saber que puedes conectar tus datos de WP Engine a una cuenta de Github. Es un proceso bastante técnico que involucra claves SSH, pero aquí de nuevo, su documentación es excelente.

Probando el alojamiento de WP Engine

Pruebas de tiempo de actividad

Como puedes ver en la captura de pantalla de abajo, hay poco que falte cuando se trata del tiempo de actividad de WP Engine. Estas pruebas se alinean con nuestra experiencia de sus servidores – y su política de tiempo de actividad también.

wp engine uptime test

wp engine uptime test

¿Es WP Engine rápido?

Realmente rápido, resulta. Probamos cuatro rondas de una página de prueba para cada proveedor, y puedes ver que WP Engine se ubicó en el puesto #3, después de SiteGround y Cloudways.

Esto tiene todo tipo de ventajas, y no sólo porque hace que tus usuarios sean menos propensos a abandonar el sitio por frustración. A Google le gustan los sitios rápidos, lo que ayuda a su SEO, y puede traer más tráfico a su negocio.

Proveedor Gtmetrix Pingdom Google Speed Promedio
SiteGround 2.00 0,82 3,48 2,10
Kinsta 1,82 0,80 3,88 2.17
WP Engine 2,36 0,9 3,22 2,17
A2 Hosting 2,68 0,90 3,30 2.29
GreenGeeks 2,66 0,82 3,48 2.32
Dreamhost 2,5 1,48 3,08 2,35
Cloudways 2.52 0,66 3,92 2,37
GoDaddy 3,32 0.99 3,20 2,50
HostGator 2,96 1.64 4,32 2,97
Bluehost 3,04 3.76 2,84 3,21
iPage 3,90 1,60 5.20 3,57
Hostinger 2,64 1,98 6.28 3,63
InMotion 3,10 1,38 6,66 3.71

Resultados en segundos

WP Engine & WordPress

Debido a que WP Engine sólo se ocupa de los sitios de WordPress, han desarrollado características específicas e incluido ofertas especiales. Esto incluye:

  • Temas de StudioPress: tienes la posibilidad de elegir un tema de WordPress gratuito, que suele valer entre 100 y 150 dólares.
  • El Genesis Framework: es un código que permite que los temas de StudioPress sean más eficientes. No es necesario hacer nada, se ejecuta por defecto.
  • Actualización automática de las principales versiones y actualizaciones de plugins: ya no tendrás que actualizar manualmente tu sitio. Mientras se realiza una actualización también monitorizan si tu sitio se cae. Si es así, restaurarán inmediatamente la versión anterior.
  • Geotargeting: puedes activar su función Geotarget (un complemento de pago) que determina dónde se encuentra el usuario y le ofrece contenido específico.
  • Seguridad: obtienes certificados SSL, escaneo y limpieza de malware y registros de actividad para hacer un seguimiento de los usuarios de tu cuenta, entre otros.

También cabe destacar que su equipo de soporte vive y respira WordPress. No tendrás problemas para explicar tu problema porque la plataforma CMS es la única en la que se centran.

Entornos WP Engine y Staging

Luego, está la opción súper útil de crear diferentes entornos para tu sitio. Esencialmente, le permite crear una copia de su sitio para trabajar en un borrador, y para probar que todo funciona antes de publicarlo.

Esto es genial para los sitios web profesionales que no pueden permitirse el tiempo de inactividad y necesitan probar un nuevo plugin o un ajuste de CSS, por ejemplo.

wpengine review dev vs staging

wpengine review dev vs staging

Esta característica es imprescindible para los sitios profesionales de WordPress, y creo que una razón clave para elegir Wp Engine en lugar de un proveedor más barato de auto-alojamiento.

Comentarios finales de WP Engine

Así que, ¿qué podemos decir sobre WP Engine al final?

En primer lugar, puedo ver cómo puede parecer un poco caro y limitante para ciertos usuarios. Si no usas WordPress, o si te preocupan los límites de visitantes, probablemente no sea un gran negocio, echa un vistazo a alternativas como SiteGround o DreamHost.

Pero para los sitios profesionales de WordPress, realmente obtienes el valor de tu dinero en términos de soporte, características de respaldo y rendimiento. Para mí, esta es la santísima trinidad de lo que hay que tener cuando tu sitio web es también tu negocio, y estaría encantado de recomendar WP Engine.

Quizás un comentario final, ya que hemos estado con ellos durante tantos años: lo que no me gusta de ellos es que se han transformado en una empresa un poco comercial. Esperen que los llamen. No es que esto sea SIEMPRE malo, pero me parece que muchas cuestiones podrían haberse resuelto más fácilmente por correo electrónico. Por supuesto, esto es sólo mi preferencia personal y puede que no se aplique a usted.

Ahora bien, si todavía necesitas alternativas, esto es lo que yo recomendaría:

  • DreamHost es mucho más asequible, pero no ofrece staging para los planes de hosting compartido
  • SiteGround no limita tu ancho de banda y tráfico
  • Cloudways si quieres un proveedor de alto rendimiento que permita algo más que sitios WordPress

> Prueba WP Engine sin riesgo durante 60 días (garantía de devolución del dinero)

Preguntas frecuentes

¿Cómo calcula WP Engine las visitas de los usuarios?

WP Engine añade una visita al recuento cada vez que se registra una dirección IP única diariamente (UTC). Además de eso, las páginas y las peticiones dinámicas cuentan como una visita extra.

Lo que no se cuenta son las visitas de imágenes (por ejemplo, una vinculada a una publicación en las redes sociales). También existe una herramienta diseñada para ignorar las visitas de los bots y el tráfico prefijado. Más información sobre esto.

¿Por qué los números de visitas no coinciden con los de Google Analytics?

Puede haber una diferencia entre las visitas de usuarios contadas por WP Engine y las contadas por Google Analytics. Si eso ocurre, la compañía recomienda cambiar a CloudFlare, que ayuda a filtrar ciertas direcciones IP (por ejemplo, spam y bots), lo que reduce la discrepancia con el número encontrado en Google Analytics.

¿Qué pasa si me paso de mis límites mensuales?

Tendrás que pagar entre 1 y 2 dólares por cada 1.000 visitas extra. El valor depende de su plan y de cuánto se sobrepase el límite. Si se sobrepasa el límite a menudo, lamentablemente, no hay otra opción que pasar al siguiente nivel, y no se puede comprar más tráfico por adelantado, por ejemplo cuando se anticipa un gran pico estacional.

¿Qué pasa con los sitios adicionales?

Esto es posible. Cuesta 20$ al mes añadir un sitio en el plan Startup, 40$ en el plan Scale y 60$ en el plan Growth. Recuerda que los límites de datos, tráfico y almacenamiento se compartirán entre todos estos sitios.

¿Puedo cancelar mi plan?

Sí, y es muy fácil. Primero, recuerda que tienes una garantía de devolución de 60 días. Pero cuando quisimos trasladar nuestro sitio a Flywheel, el equipo de soporte de WP Engine fue muy comprensivo y nos ayudó a cancelar nuestra cuenta. No tomó mucho tiempo, y no hubo ningún empuje de ellos.