Esta semana nos centramos en el marketing por correo electrónico para WooCommerce: entender el ciclo de vida del correo electrónico, las mejores prácticas de correo electrónico y las herramientas e integraciones útiles.

WooCommerce cuenta con sólidas herramientas de correo electrónico integradas en el núcleo. Para enviar una mayor gama de mensajes, puedes integrar tu tienda con los principales servicios de correo electrónico como MailChimp, y añadir extensiones de marketing por correo electrónico.

Correos electrónicos de WooCommerce, incorporados en el núcleo

Hay un conjunto básico de correos electrónicos que puedes enviar directamente desde tu panel de control. Los encontrarás en WooCommerce > Configuración > Correos electrónicos:

WooCommerce te permite recopilar las direcciones de los visitantes de tu sitio, almacenarlas en una lista y enviarles correos electrónicos específicos relacionados con su cuenta y sus pedidos.

Cuando se trata de estilo y diseño, las plantillas predeterminadas de WooCommerce vienen en texto plano y HTML, por lo que se cargarán en una amplia gama de clientes de correo electrónico. Para una mayor adaptación, puedes personalizarlas para que coincidan con tu marca editando el archivo PHP o utilizando el personalizador de correo electrónico de WooCommerce. Y puede añadir correos electrónicos adicionales, ya sea subiendo una plantilla de correo electrónico a su directorio de WooCommerce y reemplazando las plantillas existentes o creando una nueva categoría de correo electrónico.

A menos que esté enviando un volumen muy pequeño de correo electrónico, necesitará integrarse con un servidor SMTP. Un servidor SMTP es el sistema que se encarga del proceso de entrega del correo electrónico, y necesitarás utilizar uno una vez que envíes más de 500 mensajes al mes.

Los servidores SMTP más populares para WooCommerce son:

• SendGrid (integración): Envía 12.000 correos electrónicos gratis al mes.
• Mailgun (integración): Envía 10.000 correos electrónicos gratis al mes.
• SparkPost (integración): Envía 100.000 correos electrónicos gratis al mes.
• Mandrill (integración): Envía hasta 25.000 correos electrónicos por 10 dólares al mes (con seguimiento).

Aprenda más sobre el envío de correos electrónicos de WooCommerce en las Preguntas Frecuentes sobre el Correo Electrónico de WooCommerce.

Integre su tienda con un programa de envío de correos electrónicos

Las opciones incorporadas en el núcleo de WooCommerce lo tendrán cubierto para los correos electrónicos básicos, pero para otros necesitará integrar su tienda con un programa de envío de correos electrónicos (ESP). Estos ESPs líderes tienen integraciones confiables para WooCommerce:

• MailChimp para WooCommerce: Conecta tu tienda de WooCommerce con tu cuenta de MailChimp (gratis).
• Conversio: Obtenga un tablero de marketing todo en uno para su tienda de WooCommerce (prueba gratuita de 30 días).
• optinmonster: Crea formularios de registro y captación de clientes potenciales (a partir de 9 dólares al mes).
• Constant Contact: Conecte su tienda WooCommerce con una cuenta existente de Constant Contact (49 dólares al año).
• Suscripción a boletines de Aweber: Conecta tu cuenta de Aweber con WooCommerce para enviar boletines de noticias (29$ al año).

Más allá de la integración con un ESP, hay una serie de extensiones gratuitas y premium disponibles en el mercado de WooCommerce.com para el marketing por correo electrónico:

• Follow Ups: Contactar automáticamente con los clientes después de la compra.
• Suscripción a boletines: Anime a los clientes a inscribirse en su lista de correo.
• JILT: Envíe correos electrónicos automatizados sobre el ciclo de vida, incluidos los avisos de carritos abandonados para recuperar las ventas perdidas (prueba gratuita de 30 días).
• Facturas en PDF: Adjunte una factura en PDF totalmente personalizable a los correos electrónicos de pedidos completados o en proceso.
• Adjuntos de correo electrónico: Añada cualquier número y tipo de archivos adjuntos a los correos electrónicos de sus clientes.
• WooCommerce Puntos y Recompensas: Premie a sus clientes por sus compras y otras acciones con puntos que pueden canjear por descuentos.

Ahora, estás al tanto del ciclo de vida del correo electrónico, así como de las herramientas e integraciones de correo electrónico que debes utilizar para los correos electrónicos completos de WooCommerce.

Mañana, compartiremos algunos consejos prácticos para construir la relación con tus clientes a través del correo electrónico – de una manera escalable.