Una realidad aterradora sobre los clientes de Urban Outfitters': están en bancarrota
Urban Outfitters está redoblando los esfuerzos para ofrecer la ropa más cool después de trimestres de caídas de ventas y beneficios.
Pero eso podría no ser suficiente para salvar al minorista.
La marca de moda es actualmente demasiado cara para los clientes jóvenes que intenta reclutar, escribe la consultora de comercio minorista Judith Russell en el sitio web de la industria The Robin Report.
Esto ha llevado a un problema de showrooming.
Showrooming es cuando los clientes compraron un artículo en las tiendas y luego lo compraron más barato en otro lugar, generalmente en línea.
«Una joven de 23 años que compraba en la tienda de la Quinta Avenida me confesó que le encantaba echar un vistazo a Urban para obtener ideas de estilo y luego comprar productos similares en H&M o Forever 21, porque los precios de Urban están un poco fuera de su alcance», escribe Russell.
La buena noticia de esta tendencia es que Urban Outfitters sigue siendo visto como un influenciador de estilo.
Pero también revela un problema mayor: los compradores jóvenes no ven una razón convincente para pagar por la ropa de Urban Outfitters.
Esta generación de jóvenes de 18 a 28 años también tiene más problemas de dinero que sus padres.
«Muchos de ellos sienten que les ha tocado la lotería si encuentran trabajo en sus campos después de la universidad, a pesar de ganar salarios iniciales que apenas han variado respecto a lo que ganaban los recién graduados de la universidad hace una década», escribe Russell. «Hacer frente a los gastos básicos de la vida es un reto para muchos de ellos, por lo que su capacidad para gastar en moda de alto precio es limitada».
Los jóvenes también gastan cada vez más en comida y electrónica.
La ropa de H&M y Forever 21 se vende generalmente por la mitad del precio de Urban Outfitters, a pesar de que los minoristas utilizan los mismos tejidos baratos.
«Urban podría tener que superar su necesidad de tener un precio elevado y, en su lugar, averiguar cómo fijar el precio de forma que no lleve a sus clientes a la competencia y, al mismo tiempo, mantener la rentabilidad», escribe Russell.
En una reciente conferencia telefónica sobre beneficios, Urban Outfitters dijo a los inversores que estaba trabajando para vender ropa a una mayor variedad de precios.