Puffing
Cuando escuchas a los agentes decir «Mira esta hermosa casa. Es MASIVA», y en realidad no lo es. Se llama hinchazón.
¿Qué es el hinchazón?
Definición: El término puffing se refiere a «las afirmaciones extravagantes que hacen los vendedores para atraer a los compradores.» En términos sencillos, el puffing es una exageración de un hecho.
Muchas personas, incluidos los agentes inmobiliarios, son culpables de la fanfarronería.
Los agentes dirán cosas como «wow, mira este hermoso patio, es el más bonito que he visto», y tal vez no estén mintiendo directamente, pero están cerca de hacerlo. Quién sabe, tal vez para ellos es un hermoso patio, y el más bonito que han visto, pero lo más probable es que el agente está exagerando. Lo hacen para que la propiedad parezca más bonita.
La exageración suele ser habitual en muchos vendedores. Agentes inmobiliarios incluidos. Es una de esas cosas que ocurren a menudo. Ocurre en los anuncios, en las tiendas y en casi todos los lugares donde se realizan ventas. Seguro que alguna vez has ido a una tienda de ropa y alguien te ofrece un perfume afirmando que es el mejor que ha olido nunca. Como antes ¿quién sabe? ¿Podría ser cierto? Es más que probable que no.
¿Entonces es legal? La respuesta es sí porque es más una opinión que un hecho. Por eso no se suele considerar ilegal. Soplar es legal siempre que las afirmaciones no sean fraudulentas.