Los empleadores y los solicitantes de empleo luchan por igual con el tiempo que se tarda en recibir los resultados de la verificación de antecedentes. La espera es la parte más dura…

Lo más frustrante es que algunas comprobaciones de antecedentes parecen tardar menos que otras, lo que hace que los jefes de contratación se rasquen la cabeza preguntándose por qué. En general, los resultados de una comprobación de antecedentes podrían tardar 2 o 3 días laborables, pero hay muchos factores que podrían afectar a esa cifra.

¿Por qué algunas comprobaciones de antecedentes tardan más que otras?

¿Cómo los empleadores causan retrasos en las verificaciones de antecedentes?

Afortunadamente, las razones más comunes para un retraso en la entrega pueden ser resueltas en el empleador. Los datos inexactos pueden hacer que la empresa de selección no pueda verificar los resultados de la verificación de antecedentes. Los formularios incompletos pueden hacer que la solicitud de verificación de antecedentes se devuelva para obtener más información. La falta de autorización y consentimiento correctos también puede devolver la solicitud al empleador. En realidad, cada vez que hay una entrada de datos por parte del empleador, hay un riesgo de error que podría causar resultados inexactos o ralentizar el tiempo de respuesta debido a la falta de requisitos.

¿Cómo los solicitantes de empleo causan retrasos en la verificación de antecedentes?

Los candidatos a un empleo también pueden afectar el tiempo que toma completar una verificación de antecedentes porque no están dando información completa. Por ejemplo, si hay nombres de pila pero el solicitante utiliza un apodo, es posible que la empresa de selección no pueda encontrar una coincidencia. Si el solicitante tiene un nombre de género neutro, o ha cambiado su nombre, o no se identifica como un género, podría haber problemas para acceder a los registros de antecedentes de ese individuo. Si el solicitante no da su consentimiento para una verificación de antecedentes o no es consciente de que va a ser investigado, esto podría causar retrasos, así como poner al empleador en peligro de incumplimiento de la Ley de Información Crediticia Justa (FCRA).

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¿Qué comprobaciones de antecedentes tardan más o causan retrasos?

Incluso cuando el solicitante y el empleador proporcionan todos los datos por adelantado, así como la documentación adecuada, todavía puede haber retrasos en la comprobación de antecedentes. Por ejemplo, si el responsable de la contratación solicita todas las comprobaciones posibles de los antecedentes del solicitante o de varios solicitantes, los resultados tardarán más. En su lugar, reduzca las comprobaciones necesarias:

• Reduzca el grupo de contratación a unos pocos candidatos antes de solicitar una comprobación de antecedentes
• Realice sólo las comprobaciones de antecedentes que sean necesarias para reducir el grupo de contratación
• Realice sólo las comprobaciones de antecedentes que sean necesarias en relación con las responsabilidades del puesto

Algunas comprobaciones también, por su propia naturaleza, tardarán más que otras. Los registros judiciales, por ejemplo, pueden requerir más investigación para obtenerlos que una simple comprobación de identidad. Dado que no existe una única base de datos que contenga todos los antecedentes penales, la localización de datos fiables puede requerir más trabajo de investigación que la simple búsqueda en una base de datos.

Las comprobaciones de empleo también pueden causar retrasos en la recepción de los informes de investigación. Ponerse en contacto con los empleadores puede ser más tedioso, especialmente si la empresa ya no existe o si RRHH o el gerente no responden inmediatamente.

Dependiendo del estado, cualquier comprobación de antecedentes que se refiera a asuntos civiles o penales puede llevar más tiempo que otras.

¿Pueden las compañías de verificación de antecedentes causar demoras en los resultados de la investigación?

Como se mencionó anteriormente, una compañía de investigación puede devolver cualquier solicitud que no incluya información completa y precisa. Para seguir cumpliendo con la FCRA, la compañía de verificación de antecedentes también puede negarse a realizar verificaciones de antecedentes sin el debido consentimiento y autorización del solicitante. El solicitante también debe ser informado de cualquier decisión de acción adversa basada en el informe de verificación y tener la oportunidad de disputar cualquier inexactitud. Para reducir la probabilidad de que se produzcan errores durante el proceso, la empresa de comprobación de antecedentes puede verificar y volver a verificar para asegurarse de que la información coincide exactamente con los hechos.

Las empresas de comprobación de antecedentes, especialmente las que están acreditadas por la National Association of Professional Background Screeners, están obligadas a proporcionar datos verificados y precisos sobre los consumidores. Los empleadores y las empresas que proporcionan esta información deben cumplir y adherirse a los derechos del consumidor previstos en la FCRA. Para acelerar el proceso de verificación de antecedentes, trabaje estrechamente con la empresa de selección, haga muchas preguntas y sugerencias para una respuesta más rápida. Los empleadores deben esperar asistencia con el cumplimiento y consejos para hacer que el proceso de verificación de antecedentes sea lo menos doloroso posible para todos los involucrados.