Desde su lanzamiento en julio de 2015, Windows 10 se ha convertido en uno de los sistemas operativos más utilizados del mundo con más de 400 millones de instalaciones. Windows 10 incluye un paquete de nuevas características en comparación con el anterior sistema operativo insignia de Microsoft, Windows 8.1. Estas características adicionales han mejorado la usabilidad y la funcionalidad, pero hay que pagar un precio: También consumen una cantidad considerable de recursos del sistema y de ancho de banda de la red, lo que se traduce en velocidades de Internet lentas.

Esta reducción del rendimiento de la red suele producirse por las actividades en segundo plano y otros servicios de Windows 10, que por defecto consume o reserva parte de su ancho de banda de Internet por diversos motivos.

Los usuarios que sufren estos problemas pueden llevar a cabo unos sencillos pasos de solución de problemas que podrían devolver la velocidad a su Internet.

Supervisión de las actualizaciones de Windows

Windows 10 viene habilitado con actualizaciones automáticas de Windows. La función de actualización permanece activa en segundo plano y puede consumir grandes trozos de ancho de banda de la red, ya que comprueba y descarga todas las actualizaciones. Aunque se recomienda mantener Windows actualizado, puedes desactivar temporalmente la función. Esto podría aumentar su velocidad de Internet.

Durante el despliegue de Windows 10, Microsoft ideó un sistema automático que convierte su PC en un servidor de intercambio de archivos para reducir la carga de los servidores centrales de Windows. Como resultado de este servicio de compartición P2P, una parte de sus servicios de red está constantemente ocupada en actividades de fondo. Para superar esto, es necesario gestionar adecuadamente estos servicios siguiendo estos pasos:

• Navegue a la configuración de Windows y haga clic en «Windows Update» del menú «Actualización y recuperación».

• Haga clic en la opción «Elegir cómo se instalan las actualizaciones» y configure sus preferencias de actualización en consecuencia.
  

Restringa las aplicaciones en segundo plano

Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden ser una razón muy común y obvia para las velocidades de Internet lentas. Muchas de estas aplicaciones en segundo plano pueden desactivarse cuando no se utilizan para evitar una conexión a Internet lenta. Esto también mejorará el rendimiento general del sistema.

Aplicaciones de uso común que consumen ancho de banda:

• Aplicaciones de torrent
• Aplicaciones de almacenamiento en la nube como Dropbox y Google Drive
• Software antivirus
• Steam
• Aplicaciones de controladores de tarjetas gráficas como Nvidia GeForce Experience

Un enfoque sencillo del problema sería desactivar algunas de estas aplicaciones cuando no se utilizan. (Por supuesto, hay que tener mucho cuidado antes de apagar el programa antivirus). Además de estas aplicaciones, Windows incluye un montón de servicios de fondo adicionales que tienden a agotar el ancho de banda de Internet. Para comprobar y monitorizar estos servicios/apps en segundo plano siga los pasos que se mencionan a continuación:

• Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas de Windows y abra el «Administrador de tareas»
• En el menú del Administrador de tareas haga clic en la pestaña «Rendimiento».
• Ahora, haga clic en «Abrir monitor de recursos» en la parte inferior de la ventana.
• Haga clic en la pestaña «Red» y compruebe las aplicaciones o servicios que tienen un número elevado de solicitudes de envío y recepción. Un número más alto indica que estos servicios/apps en particular están consumiendo una gran cantidad de su ancho de banda.

Desactivar los cortafuegos

Los cortafuegos son una de las características de seguridad más importantes que vienen preinstaladas en los sistemas operativos Windows. Pero además de proteger tu sistema de malware e intrusos, los cortafuegos pueden a veces bloquear o ralentizar la velocidad de Internet y pueden limitar el ancho de banda de tu red de forma significativa. En el caso de que la velocidad de Internet sea lenta, prueba a desactivar el cortafuegos temporalmente para comprobar si es el culpable de que tu conexión a Internet se vea afectada. Si parece que efectivamente es el cortafuegos el que está ralentizando tu Internet, comprueba la configuración de tu cortafuegos para ver si hay alguna regla innecesaria u otras configuraciones que puedas ajustar. Si utilizas el cortafuegos integrado de Windows 10, puedes considerar utilizar un cortafuegos de terceros en su lugar. Y a la inversa, si ya estás usando un firewall de terceros, podrías considerar cambiar al firewall integrado de Windows 10. Diferentes sistemas obtendrán diferentes resultados.

Desactivar Large Send Offload (LSO)

Large Send Offload es una de las últimas características de Windows 10. LSO está en realidad destinado a mejorar el rendimiento general de la red del sistema, pero en contra de su propósito, esta característica en realidad permite que las aplicaciones de fondo consuman una cantidad considerablemente grande de ancho de banda de la red. Sin embargo, se puede desactivar manualmente.

Aquí tienes los pasos para desactivar LSO:

• Abre el Menú Inicio y haz clic con el botón derecho del ratón en el Equipo y selecciona «Propiedades.»
• Ahora haga clic en «Administrador de dispositivos» del panel de control.
• Entre todos los dispositivos de la lista, expanda «Adaptadores de red».
• Busque su tarjeta de red y haga doble clic en ella.
• Seleccione la pestaña «Avanzado» y seleccione «Large Send Offload V2 (IPv4)» y establezca el valor en Desactivado.
• Haga lo mismo para Large Send Offload V2 (IPv6) (si está disponible).
• Haga clic en Aceptar.

Instalación de controladores de red oficiales

Aunque Windows 10 viene preinstalado con todos los controladores genéricos necesarios, a veces provocan problemas de estabilidad y compatibilidad con el hardware del sistema. En el caso de que la velocidad de Internet sea más lenta, es aconsejable descargar manualmente los controladores adecuados desde el sitio web del fabricante del hardware para obtener mejores conexiones a Internet y un rendimiento más estable del sistema.

Ajustes mediante el ‘Editor de directivas de grupo’

Si nada de lo mencionado anteriormente funciona, entonces esta medida puede resultar útil. Aunque la mayoría de nosotros utilizamos Windows como sistema operativo principal, no todos somos conscientes de que Windows 10 reserva el 20 por ciento de su ancho de banda de Internet para el SO y otros servicios relacionados con el sistema. Esto significa que sólo tienes el 80 por ciento restante para tu navegación y otros usos de Internet. Puede desactivar esta reserva de ancho de banda de Internet siguiendo estos pasos.

1. Ingrese en su sistema con derechos de administrador y haga clic en la tecla de Windows + R en el teclado al mismo tiempo para obtener la ventana Ejecutar.
2. Escriba «gpedit.msc» en el cuadro de búsqueda de Ejecutar y pulse Aceptar.
3. Una vez cargada la ventana de Políticas de Grupo, haga clic en la opción «Configuración del equipo»
4. Ahora navegue por «Plantillas administrativas» > «Red» > «Programador de paquetes QoS» y haga clic en «Limitar el ancho de banda reservable»
5. En la nueva ventana que aparece, elija «Activado» y cambie el límite de ancho de banda correspondiente (%) a 0.
6. Aplica estos cambios y haz clic en Aceptar

Con suerte, muchos de tus problemas y preocupaciones relacionados con la lentitud y el retraso de la velocidad de Internet se resolverán siguiendo estos sencillos consejos y métodos de solución de problemas. Si el problema persiste, es posible que tenga que ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o comprobar los problemas físicos en su red y el sistema.

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