Guía de reembolso de WoW que te hará decir «Vaya, qué rápido»
World of Warcraft (WoW) es un juego de rol MMO por suscripción lanzado por Blizzard Entertainment. Ha dominado el género de los MMO durante la última década y media, adquiriendo casi 12 millones de suscriptores en su punto álgido.
Hay muchas razones para obtener un reembolso de la suscripción a WoW. Algunos jugadores se apuntan a la prueba gratuita del juego sin saber que se renovará automáticamente en una suscripción de pago. Otros se toman un descanso del juego pero siguen recibiendo facturas cada mes. Conseguir un reembolso de Blizzard es un reto, pero es posible con la ayuda adecuada. DoNotPay se asegurará de que recuperes tu dinero rápidamente.
¿Cuál es la política de reembolso de Blizzard para WoW?
Los términos de servicio de World of Warcraft establecen que todas las compras no son reembolsables. Cualquier reembolso que se conceda será a discreción de Blizzard. Las excepciones son raras, pero Blizzard concede ocasionalmente compensaciones a los suscriptores.
Blizzard considerará tu solicitud de reembolso bajo ciertas condiciones:
- Se te está cobrando la suscripción aunque no hayas jugado al juego en meses
- No sabías que la suscripción se renovaba
- Cancelaste la suscripción pero te siguieron facturando
Si crees que tienes derecho a un reembolso, puedes ponerte en contacto con el soporte de Blizzard y pedir una compensación.
Conseguir un reembolso para WoW con la ayuda de DoNotPay
Si quieres conseguir tu reembolso lo más rápido posible, DoNotPay te ofrece una solución. Nuestra aplicación puede hacer la mayor parte del trabajo y conseguirte una compensación en cuestión de minutos. No tendrás que ponerte en contacto con Blizzard ni intentar convencerles de que te devuelvan el dinero.
Así es como se hace:
- Ingresa en DoNotPay en tu navegador web
- Desplázate hasta la opción Devolución de cargo al instante y pulsa Protegerse
- Responde a las preguntas del chatbot sobre la transacción, el comerciante, y tu banco
- Añade tu firma digital
- Envía y deja que la aplicación haga lo suyo
DoNotPay enviará entonces por fax la solicitud a tu banco, junto con los códigos de Visa y Mastercard que podrían ser relevantes para tu caso. Si necesitas más pruebas de que Blizzard no se tomó en serio tu solicitud de reembolso, DoNotPay puede ponerse en contacto con ellos en tu nombre. Esto debería ayudar a tu caso y darte una mejor reclamación.
Cómo conseguir un reembolso de la suscripción a WoW por ti mismo
Si quieres tomar la ruta oficial, puedes solicitar un reembolso usando algunos métodos diferentes::
¿Puedes solicitar un reembolso a través de |
Sí / No |
DoNotPay |
Sí |
Sitio web |
Sí |
Teléfono |
Sí |
Carta |
No |
Correo electrónico |
No |
En-Persona |
No |
Solicitar el reembolso de una suscripción a WoW a través de la página web de Blizzard
Si quieres presentar una queja o solicitar un reembolso, la página de soporte de Blizzard es el lugar al que debes acudir. Así es como debes hacerlo:
- Ve a la página de Contacto con el Soporte de World of Warcraft
- Elige la categoría de Pagos en el lado izquierdo
- Presiona el botón de Reembolsos
- Proporciona información adicional y envía tu solicitud de reembolso
Si quieres entrar en más detalles, puedes presionar el botón Prefiero describir el problema ubicado debajo de las categorías. Recibirás un correo electrónico de Blizzard una vez que hayan procesado tu solicitud.
Solicitar un reembolso de la suscripción a WoW por teléfono
Si no obtienes una respuesta satisfactoria tras el primer intento, siempre puedes llamar directamente al servicio de atención al cliente de Blizzard. Solicita un reembolso:
- Llamando al (877) 566-3886
- Pidiendo hablar con un representante
- Confirmando los datos de tu cuenta
- Explicando el motivo por el que quieres un reembolso de tu suscripción a WoW o del pack de expansión
Si se te acaban las opciones y Blizzard sigue sin darte un reembolso, deberías recurrir a las redes sociales. No hay nada como una discusión pública acalorada para que la gente se enfurezca contra la compañía. Ve a r/blizzard o r/wow en Reddit y crea un hilo de conversación, o tuitea @BlizzardCS en Twitter. La indignación del público suele inspirar a la empresa a encontrar una solución.
¿Puedo obtener un reembolso por la expansión Battle for Azeroth?
Las expansiones son una parte fundamental de la experiencia de WoW. Estos packs de contenido son esenciales si quieres participar en el contenido del último juego. Los lanzamientos de las expansiones han tenido pocos problemas, al menos hasta Battle For Azeroth.
La actualización de contenido estuvo plagada de bugs y problemas de conexión que la hicieron injugable para muchos jugadores, que luego solicitaron reembolsos.
Blizzard está dispuesta a conceder reembolsos por Battle for Azeroth, siempre y cuando no hayas utilizado ningún contenido exclusivo de la expansión.
¿Se abonan los reembolsos en la misma forma de pago utilizada para la compra?
Sí, cuando Blizzard te conceda un reembolso, los fondos se devolverán en la misma forma de pago que se utilizó para la compra.
¿Cuándo puedo esperar el reembolso de mi suscripción a WoW?
No hay un plazo definitivo para los reembolsos de Blizzard. Normalmente tardan unos días, pero en algunos casos, el proceso puede tardar más de un mes. Si tu reembolso tarda demasiado, utiliza la opción de devolución de cargos instantánea de DoNotPay para recuperar tu dinero lo antes posible.
Potenciales problemas con el reembolso de la suscripción a WoW
No es extraño que Blizzard deniegue la mayoría de las solicitudes de reembolso. Incluso si pagaste sin saberlo meses de tu suscripción a WoW sin tocar el juego, es posible que no te concedan el reembolso. En esta situación, tu mejor opción sería ponerte en contacto con tu banco o dejar que DoNotPay se encargue de tu devolución.
DoNotPay puede ser su mayordomo robot de inteligencia artificial
La asistencia para obtener reembolsos es sólo una de las muchas características de DoNotPay. Podemos ayudar con una variedad de tareas y desafíos administrativos. ¿Está pensando en cancelar su membresía de Gold’s Gym? Es más difícil de lo que parece, pero DoNotPay le ayuda a solucionarlo en minutos. ¿Desea denunciar a PayPal por spam de correo electrónico o bloquear correos electrónicos en su dispositivo? Tenemos una solución para eso. Nuestra práctica aplicación de abogado robot puede ayudarte con todo, desde conseguir préstamos hasta disputar multas de aparcamiento en cualquier ciudad.
¿Piensas registrarte para una prueba gratuita pero no quieres dar los datos de tu tarjeta de crédito? Podemos intervenir y ayudar con nuestra tarjeta de crédito virtual gratuita. Puede utilizar esta tarjeta para probar servicios sin arriesgarse a una suscripción automática.
Para empezar a utilizar DoNotPay, ábralo en su navegador web. Una vez que acceda a DoNotPay, estará a sólo unos clics de simplificar cualquiera de las siguientes tareas:
- Obtener reembolsos por vuelos retrasados o cancelados
- Impugnar multas de aparcamiento
- Resolver facturas que no puedes pagar
- Protegerte del acoso y el hostigamiento
- Obtener reembolsos de cualquier empresa
- Liberarse del correo basura para siempre
- Demandar a personas y empresas en el tribunal de reclamaciones de menor cuantía
- Programar una cita para el DMV de forma rápida y fácil
- Inscribirse en pruebas gratuitas sin riesgos
- Los servicios de asistencia sanitaria son una parte importante de los servicios de salud.gratis
- Deshacerse de los mensajes de texto de spam
- Resolver problemas con las tarjetas de crédito
- Cancelar suscripciones o membresías
- Disputar multas de tráfico
- Saltar la cola del teléfono al ponerse en contacto con los representantes del servicio de atención al cliente
- Luchar contra las multas por exceso de velocidad
- Vengarnos de las llamadas automáticas
.