Las oficinas, orgánicamente, invitan a la distracción de las tareas singulares concentradas… y a veces eso es algo bueno.

Aclarar el tema lo saca a la luz. Los cubículos, los auriculares y las oficinas a puerta cerrada ayudan a la gente a controlar sus días en un trabajo a distancia. El trabajo a distancia es como todas esas cosas molidas e infundidas con combustible para cohetes. Una vez que alguien llega al trabajo remoto, todas sus distracciones han sido eliminadas, y esto crea el nuevo problema.

He oído a la gente llamarlo «Fiebre de la Cabina», pero eso no es lo suficientemente preciso. No, es mejor llamarla «Fiebre de la Cuarentena». Donde el aislamiento y la dedicación están gravando secretamente a los trabajadores remotos de sus químicos sociales. Estos agotamientos son difíciles de identificar, y por lo general se manifiestan en algún síntoma secundario que deja a la gente con un escozor palpable pero inarticulado.

Según el famoso orador público, Simon Sinek, las sustancias químicas sociales positivas como la oxitocina ayudan a evitar los hábitos adictivos y egoístas alimentados por sustancias químicas como la dopamina. A falta de sustancias químicas sociales, la adicción a la dopamina es más probable. Es difícil imaginar los efectos del aislamiento, pero un estudio tras otro demuestra que incluso el más introvertido de nosotros sigue siendo un ser social.

Con este conocimiento, tenemos que ser deliberados en la dinamización de nuestro entorno de trabajo a distancia de una manera que sea productiva y socialmente satisfactoria.

El «enfriador de agua» para el trabajo a distancia

El primer paso es el mismo para todos. Los demás pasos dependen de su equipo y de su trayectoria.

Primer paso:

Ponga la amabilidad, la humanidad y la cordialidad en el centro de su entorno de trabajo remoto. Sólo el 10% llega, por lo que hay que ir más allá.

La interacción digital es de bajo ancho de banda. Como seres humanos, estamos programados para leer los ojos de una persona, los tics, los cambios de coloración, la inflexión de la voz y cientos de otros indicadores interpersonales. Cuando escribes un mensaje de puros hechos, el humano del otro lado recibe exactamente CERO contexto social. Nuestro trabajo es centrar la humanidad en el trabajo a distancia. Algunos de los trabajadores remotos más exitosos que he conocido desbordan personalidad, y lo hacen como un esfuerzo de voluntad. Cubre tu comunicación de contexto, emoji y, sobre todo, de claridad. Incluso por teléfono, una persona puede escuchar una sonrisa, ¿cuál es tu sonrisa digital?

Las personas a menudo sienten que si son demasiado amables, no pueden ser un jefe, gerente o figura de autoridad. Eso no es cierto en el trabajo a distancia, porque es fácil ser estricto y directo. Pero si todo lo que tienes es una comunicación fría, ¿cómo va a saber alguien que vas en serio? La amplitud de la comunicación te da ese ancho de banda. De lo contrario, en realidad eres monótono… todo el tiempo.

Así que el primer paso es romper esa inflexibilidad. Tu comunicación necesita el Yin y el Yang, así que sé amable, sin culpas y amigable en el centro de todo lo que tú y tu equipo hacéis.

Paso N:

Crea eventos que se adapten a tu equipo. Un «water cooler» es sólo una excusa para aquellos que pueden necesitar esa interacción. Podemos hacer algo mejor exponiendo ideas. Un compañero de trabajo puede decir simplemente «claro», pero en algún lugar de su interior está alimentando su necesidad social.

Dado que has hecho el paso 1, sólo es cuestión de encontrar personas dispuestas a liderar e innovar estas ideas novedosas. Siempre estamos buscando nuevas formas de interactuar, pero aquí hay algunas geniales que hacemos en Infinite Red.

• Club de lectura
• Noche de cine (usando Netflix y NetflixParty.com)
• Quiplash con la webcam
• Q&Una hora
• Sala de encuentro con la webcam – (Mesa de la cocina)
• Papá Noel Secreto – Revelación de videos
• Espacio de trabajo espacio/actividades – para aquellos que quieren un poco de estructura de oficina
• Almuerzo y aprendizaje de presentaciones de vídeo
• Juegos en línea a la hora del almuerzo
• Bulletin Board -Una vida abierta-sesión de actualizaciones/destacados en nuestra reunión oficial de la empresa

Nos encantaría tener aún más. Cada uno de estos es opcional. No hay diversión obligatoria, ni socialización forzada porque cada uno es diferente. Con una buena variedad de opciones, hay pocas posibilidades de que a alguien le falte su oportunidad de «enfriar el agua».