La Xbox 360, sucesora de la Xbox, es una de las consolas de juegos más populares en los Estados Unidos. La Corporación Microsoft implementó un complejo sistema de códigos de error para la Xbox. Esto se hizo para ayudar a evitar que la Xbox fallara catastróficamente y para permitir que los problemas fueran solucionados. Dos problemas comunes a los que se enfrentan los usuarios de la Xbox son 1) cómo interpretar un código de error de la Xbox y 2) qué acción tomar cuando se muestra un código de error de la Xbox en la consola.

Cómo saber qué código de error de la Xbox 360 se está mostrando

Paso 1 – Observe los colores dentro del anillo de luz en la cara de la consola. Los códigos de error de la Xbox 360 se muestran en un patrón particular en la parte frontal de la consola. Paso 2 – Apague la Xbox, vuelva a encenderla y pulse los botones «Synch» y «Eject» simultáneamente. El LED parpadeará cuatro veces y se mostrará el código de error secundario. Paso 3 – Observe el número de parpadeos que muestra la consola a la vez para anotar el código de error de cuatro dígitos. Las cuatro luces LED que parpadean al mismo tiempo indican el número «0», tres parpadean el número «3» y dos parpadean el número «2».
Paso 4 – Compruebe el código de error con la lista detallada al final de este artículo o en el sitio web de Microsoft Xbox para ver cuál es el error específico. Después de que aparezca el primer número, suelte y vuelva a pulsar «Eject» para obtener el segundo número hasta que se anoten todos los números del código.

Códigos de error comunes de Xbox 360

Código de error nº 1 de Xbox 360 – El cable AV está desconectado

Cuando las cuatro luces LED de la consola parpadean en rojo, el cable AV está desconectado. Para corregirlo, vuelva a colocar el cable AV de la consola. Si esto no funciona, intente utilizar un cable AV diferente para conectar la consola al televisor o a la pantalla de juegos. Código de error nº 2 de Xbox 360 – Fallo general de hardware Si las luces 1, 3 y 4 parpadean en la pantalla LED, se ha detectado un fallo general de hardware. Para solucionar el problema, reinicie la consola. Si esto no funciona, apague la Xbox 360 y desconecte todos los cables de la Xbox. Vuelve a conectar firmemente todas las conexiones y reiníciala. Si el problema persiste, repite este paso y retira el disco duro con todos los cables y la alimentación desconectados. Una vez retirado el disco, vuelve a conectar la consola a la fuente de alimentación y enciéndela de nuevo. Si las luces LED ya no están encendidas, apague la consola de nuevo, retire todos los cables y vuelva a instalar el disco duro de la Xbox 360.

Código de error nº 3 de la Xbox 360 – Sobrecalentamiento

El sobrecalentamiento de la Xbox 360 es un problema común. Si las luces número 1 y 3 están parpadeando, entonces la Xbox se ha sobrecalentado. Esto ocurre por varias razones, pero a menudo ocurre cuando se juega con la Xbox durante un período prolongado en un área mal ventilada o se colocan equipos electrónicos debajo o encima de la Xbox. Apaga la consola y deja que se enfríe durante varias horas. Reubica la consola si está en un lugar cerrado. Aleje la consola de cualquier fuente de calor, como un conducto de calefacción o un radiador.

Código de error nº 4 de Xbox 360 – Fallo de hardware

Este código es ligeramente diferente del código de error general de fallo de hardware, ya que sólo la luz número 4 parpadeará en rojo. Este error suele ser el resultado de un código de fallo asociado a la unidad de DVD. También puede ser el resultado de algo tan simple como que la unidad de DVD no esté cerrada cuando se inicie el sistema, problemas con el puerto Ethernet o un error de voltaje.

Códigos de error secundarios de Xbox 360

Los códigos de error secundarios de Xbox 360 están diseñados para proporcionar información específica sobre los errores que pueden producirse con los diversos componentes de hardware de la consola. La siguiente es una lista de los códigos de error secundarios de Xbox 360 más comunes que los usuarios pueden encontrar:

Códigos de error secundarios de Xbox 360

0001 Fallo de la fuente de alimentación
0002 Fallo de la interfaz de red
0003 La energía recibida de la fuente de alimentación es inadecuada
0010 Problema con la conexión del chip a la placa base
0011, 0012, 0013 La consola se está sobrecalentando. Si la consola ya ha sido desmontada, es posible que uno de los tornillos de sincronización del calor no esté bien apretado.
0021 Error de la GPU o la unidad de DVD se ha desconectado
0022 Error de la CPU, probablemente debido a una soldadura deficiente (ocurre más a menudo en las consolas más antiguas).
0102, 0110 Error de la GPU
1003, 1010 Error de la unidad de disco duro que indica un problema con la unidad o con la conexión a la misma.
1022 Cable AV o chip escalador defectuoso
1023 La unidad de DVD no está conectada