Nueva Delhi: Cada vez que leo o veo un vídeo sobre «máquinas expendedoras inversas» que se instalan en diferentes partes del país con el fin de desechar las botellas de plástico, me pregunto si realmente funcionan y si la gente realmente las utiliza. Para los no iniciados, una máquina expendedora inversa es aquella que, en lugar de dispensar algo al introducir el dinero, recoge la botella de plástico y reparte algún tipo de golosina o incentivo para el usuario. Básicamente, se invierte el proceso de un dispensador. Sí, he visto vídeos publicados por numerosas personas sobre cómo utilizar una máquina expendedora inversa y obtener una recompensa por dejar caer una botella de plástico, pero incluso entonces tenía dudas sobre si realmente funciona. Con este escepticismo me acerqué a la máquina expendedora inversa que vi en Delhi, mientras paseaba por las calles de Connaught Place, el fin de semana.

El sol abrasador me obligó a comprar una botella de agua para saciar mi sed. Aunque siempre llevo una botella de agua conmigo, gracias al implacable calor, me quedé sin agua potable y tuve que comprar una botella de agua de plástico en un puesto de comida local.

Fue pura coincidencia que justo cuando vacié la botella de agua de plástico me fijé en la máquina de venta inversa que tenía delante. Rápidamente se me ocurrió utilizarla para ver si realmente me incentivaban.

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Me acerqué a la máquina, leí las instrucciones que eran bastante sencillas: tocar la pantalla para iniciar el proceso, tirar la botella de plástico, elegir el cupón, confirmarlo y obtener la recompensa. En cuanto tiré la botella, en la pantalla aparecían tres cupones en blanco, así que sin saber lo que se ofrecía, elegí uno al azar y recibí un recibo. El recibo era un vale de descuento de 2 rupias que se podía aprovechar en ‘John Neembu Pani’ en el mismo Connaught Place.

La cantidad era bastante mínima, pero a pesar de eso estaba eufórico con el vale de descuento. Me alegré de haber enviado una botella menos a los ya desbordados y moribundos vertederos. Me alegró saber que en lugar de contaminar la tierra y las masas de agua, la botella de plástico que utilicé será reciclada.

Máquinas expendedoras inversas: Observaciones cruciales

– Mientras utilizaba la máquina, me di cuenta de que sólo aceptaba botellas con código de barras.

– Todas las instrucciones estaban en inglés, por lo que utilizar este tipo de máquina podría ser un poco difícil para los traperos, que suelen tener muchas botellas de plástico. Aunque no es una ciencia de cohetes sólo tienes que golpear, pero la gente que no sabe nada acerca de la máquina y su funcionalidad puede hacer con las instrucciones en el idioma local.

– Descubrí la máquina accidentalmente, pero creo que es necesario que haya señalización para promover la existencia y el uso de la máquina.

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Después de mi encuentro con la máquina de venta inversa, investigué sobre ella y hablé con el director de Zeleno, la empresa que ha instalado un total de siete máquinas en Delhi- seis en Connaught Place y una en el mercado de Sarojini Nagar. Para los cupones de descuento y los regalos al depositar la botella, con el fin de animar a la gente a utilizar estas máquinas, Zeleno se ha asociado con siete tiendas de Connaught Place y con Swiggy, que es un servicio de entrega de comida en línea.

Cuando se utilizaba la máquina, aparecían tres cupones en blanco por un problema de Internet. La máquina necesita una buena conexión a Internet para funcionar correctamente. Cuando la conexión a Internet es buena, se muestran los cupones y la persona puede elegir según su preferencia. En lo que respecta a la colaboración con Swiggy, los usuarios pueden obtener un 33% de descuento en cualquier pedido. No hay límite en el valor del pedido. Lo único es que los cupones de Swiggy sólo son válidos durante dos meses, explica Nimish Gupta, director de Zelono, en declaraciones a NDTV.

Además, el Sr. Nimish me dio detalles sobre el coste de la máquina y aclaró mis dudas sobre la barrera del idioma,

Cada máquina cuesta 5 lakh. Este fue un lote inicial de máquinas y se instaló para entender los obstáculos. Pronto actualizaremos el software que proporcionará instrucciones de audio en hindi.

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Hasta hoy, se han recogido 3.12.000 botellas de plástico en Connaught Place y Sarojini Nagar. Las botellas recogidas se envían para su reciclaje y se convierten en hilo de poliéster.

¿Quieres tirar una botella de agua de plástico de un solo uso? Dirígete a Connaught Place, si resides en Delhi, y aporta tu granito de arena. La máquina que utilicé estaba situada en el bloque F, cerca de las puertas 5 y 6 de la estación de metro de Rajiv Chowk.

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