«Lo que debes hacer cuando no te gusta una cosa es cambiarla. Si no puedes cambiarla, cambia tu forma de pensar sobre ella. No te quejes». ~ Maya Angelou

Cuando empezamos a prestar atención y a ver que dondequiera que vayamos, allí estás tú, empezamos a darnos cuenta de que hay cambios que necesitamos hacer. Muy a menudo los cambios necesarios están dentro de nosotros mismos y no en los demás, como pensamos.

En este post, voy a compartir –

• ¿Qué significa quejarse?
• 7 citas sobre quejarse,
• ¿Qué constituye una queja? y
• 5 razones por las que la gente se queja.

Comencemos…

¿Qué significa quejarse?

Para que estemos en la misma página, comencemos con un significado. Hay muchas definiciones de quejarse y son –

• «expresar insatisfacción o molestia por algo». ~ Google
• «expresar sentimientos de dolor, insatisfacción o resentimiento». ~ The Free Dictionary
• «decir que algo está mal o no es satisfactorio» ~ Cambridge Dictionary
• «expresar pena, dolor o descontento» ~ Merriam-Webster Dictionary
• «expresar resentimiento, disgusto, etc, esp habitualmente; refunfuñar» ~ Collins Dictionary

¿Hay algo que añadirías a estas definiciones de quejarse?

7 citas sobre quejarse

A lo largo de los años, he comprobado que las citas también son útiles para entender lo que significa un determinado tema. Por eso comparto las siguientes 7 citas sobre la queja –

1. «Fíjate si te sorprendes a ti mismo quejándote, ya sea de palabra o de pensamiento, de una situación en la que te encuentras, de lo que hacen o dicen los demás, de tu entorno, de tu situación vital, incluso del tiempo. Quejarse es siempre no aceptar lo que es. Siempre lleva una carga negativa inconsciente. Cuando te quejas, te conviertes en una víctima. Cuando hablas, estás en tu poder. Así que cambia la situación actuando o hablando si es necesario o posible; deja la situación o acéptala. Todo lo demás es una locura». ~ Eckhart Tolle
2. «No escuches a los que lloran y se quejan, porque su enfermedad es contagiosa». ~ Og Mandino
3. «La aceptación significa no quejarse, y la felicidad significa no quejarse de las cosas sobre las que no puedes hacer nada.» ~ Dr Wayne Dyer
4. «No tenía zapatos y me quejaba, hasta que conocí a un hombre que no tenía pies». ~ Proverbio indio
5. «Alguien puede tener todo el conocimiento técnico, el intelecto científico y el saber hacer en los negocios, pero cuando decide elegir la pereza, las excusas, la procrastinación, la queja y otras malas actitudes, su relevancia carece de sentido.» ~ Israelmore Ayivor
6. «La madurez es la capacidad de cosechar sin disculparse y no quejarse cuando las cosas no van bien.» ~ Jim Rohn
7. «No te quejes de la nieve en el tejado de tu vecino cuando tu propia puerta está sucia». ~ Confucio

¿Tienes alguna otra que te guste? Si es así, no dudes en compartirlos a continuación.

¿Qué constituye una queja?

En el libro, Complaint Free World, el autor Will Bowen se refiere a quejarse como hablar de las cosas que no quieres, en lugar de las que sí quieres (es decir, quejarse, criticar o cotillear).

«Quejarse no debe confundirse con informar a alguien de un error o de una deficiencia para que la corrija. Y abstenerse de quejarse no significa necesariamente aguantar una mala calidad o comportamiento. No hay ego en decirle al camarero que la sopa está fría y necesita calentarse, si te ciñes a los hechos, que siempre son neutrales. «¿Cómo se atreve a servirme una sopa fría? Eso es quejarse». ~ Eckhart Tolle

5 razones por las que la gente se queja

Will Bowen comparte cinco razones por las que la gente se queja en su libro Complaint Free World. Resume estas razones con el acrónimo G.R.I.P.E. Son –

• Obtener atención – la gente tiene una necesidad innata de ser reconocida y se quejará para ser notada (por ejemplo «No tengo tiempo para eso»),
• Quitar responsabilidad – la gente se queja de la dificultad de una situación o tarea para quitarse de encima la responsabilidad de mejorarla (por ejemplo: «Es imposible hacer eso»),
• Inspirar envidia – este tipo de queja puede ser un alarde (por ejemplo «mi jefe es un estúpido» es una forma de decir «soy más inteligente que mi jefe y si yo estuviera al mando, las cosas irían mejor»),
• Poder – tener poder sobre los demás en lugar de poder con los demás (por ejemplo, «si alguna vez llega el momento, estas son las razones por las que quiero tenerte de mi lado»),
• Excusar el bajo rendimiento – las personas se quejan de por qué no han rendido al nivel requerido (porp. ej. «el sol me daba en los ojos»).

¿Reconoces alguna de estas razones por las que la gente se queja?

Sé que lo hice cuando las vi y continúo siendo consciente de ellas y del lenguaje que utilizo mientras practico el asumir la plena responsabilidad de mi vida.